Отдыхали в этом отеле с 19.08.23 по 25.08.23.Хороший отель, чистота, прекрасное обслуживание. Девушки на ресепшене просто чудо, ребята на кофейной террасе молодцы, вкусный кофе и замечательное обслуживание.Правда, с кухней не очень...За всё время отдыха один раз были яблоки и дыня. А ведь это Кавказ! И ГЛАВНОЕ - в отеле есть номера "эконом". Это полное разочарование и трущебы. А так, хороший отель, рекомендую (только не в "эконом").
Спа-отель очень нравится.
Третий год сюда приезжаем.
Персонал вежливый. Номера просторные, чистые.
Завтраки- шведский стол.
Разнообразные, вкусные блюда.
Проходила курсовое оздоровление в санатории 'Синдика' с 09.10.23 по 19.10.23. Отличная лечебная база. Все процедуры выполняются на высоком уровне. Огромное спасибо всему медицинскому персоналу за радушный приём и внимательное отношение к каждому пациенту. Врачу терапевту Ворошиловой Ирине Павловне спасибо за неравнодушие и профессионализм. Очень благодарна медицинской сестре Просвирниной Ларисе Фёдоровне за заботу, стремление помочь каждому пациенту почувствовать, что ты находишься среди друзей. Это очень здорово, появляется желание приехать снова. Рекомендую приехать в этот санаторий, не пожалеете.
Завтраки вкусные и разнообразные, вид из окна был хорошим, сам номер чистый, совдеп. Когда заселялись, была админ очень вежливая и милая. Но напора воды не было почти совсем, помыть голову было невозможно, тонкой струйкой текла из душа, рассказали об этом администратору, она пообещала, что нас все исправят, пока мы гуляем по Нальчику. Вечером мы вернулись в номер, и все было как и было, мы сказали об этом админу, пришел сантехник, который грубил и кричал, изъясняя нам, что воскресенье и не вариант ничего сделать с краном и душем, хотя нам сказали, что он исправил все. В итоге угрожал (типа мы завтра выселяемся и он будет мужа ждать на выходе, чтобы поговорить...это просто дно и быдло) ушел из номера хлопая дверью и сказав «идиот». Впечатления такие себе конечно.
Номерной фонд разной степени свежести, есть свежеотремонтированные комнаты, есть довольно ушатанные, но качество прошлого ремонта и мебели очень достойное. Холл очень красивый. Бассейн небольшой. Персонал всегда готов прийти на помощь. С питанием отель очень быстро перестроился на большое количество гостей, разнообразие блюд невелико, но все вкусно. Конференц-зал удобный. Из минусов-отель далековато от парка и центра, территория облагорожена только спереди.
Обслуживание очень доброжелательное, все приветливые. Еда в ресторане однообразная каждый день, но в принципе есть что поесть и голодными не останетесь. Шикарный вид из отеля на горы, замечательный теплый бассейн. Разочарование - очень старые номера самой простой категории. Они просто очень старые. Ровесники моей прабабушки. Но нам это не помешало, мы не в отеле приехали сидеть. Хотя конечно даже за самую минимальную цену уж можно было бы сделать Самый простой ремонт. В целом отель хорошо расположен, и оставил приятные впечатления.
Отличный отель. Ненавязчивый сервис. Прекрасный ресторан: уютный, просторный, готовят вкусно. Если отдыхать в Нальчике, то Синдика это отель в который хочется вернуться.
Очень хороший отель . Был в командировке в Нальчике 4 дня. Большой удобный номер стандарт со всем необходимым. Внимательный и доброжелательный персонал на ресепшене и в ресторане. Вкусные завтраки (шведский стол). Рекомендую хичины с сыром и зеленью и отварную курицу (забытый вкус из детства настоящей курицы, а не этой биомассы в магазинах). Есть бассейн ~18-20 метров.
Номер 1 категории довольно маленький, но уютный. Мебель не самая новая, но добротная. Матрасы хорошие, балкон с видом на зеленую зону и холмы, тихо, убираются очень хорошо, каждый день вода, чай, кофе. Еда в ресторане вкусная, свежая, как дома. Выбор не сверхбольшой, но всегда есть альтернатива из 3 блюд на выбор. Очень вкусные супы, свежие салаты и выпечка. Есть кафе на террасе, недорогая прачечная. В санатории все чисто и аккуратно. Очень приветливый персонал, особенно официанты в ресторане горничные и девушки на процедурах. Всегда готовы помочь. Единственный минус-отсутствие своей территории, где можно погулять. Но зато рядом находится водолечебница и можно за 20 мин дойти до парка. Остались очень довольны проживанием и лечением. Поставили бы по российским меркам твердые 4 звезды.
Хорошая, уютная гостиница. Всё очень чисто и красиво. Ресторан отличный , кормят вкусно. Цены приемлемые. Только лифт странный, номер этажа можно выбрать только после закрытия дверей.
В целом всё понравилось, персонал работает, вежливые, с уважением и дружелюбием к клиентам. Номера с удобствами, фен, чайник, халат, тапочки, кофе, чай, сахар, штопор в номере. Вот только последний применить некуда, до ближайшего магазина 3 км))) кто готов на подвиги, то отличный вариант. Бассейн работает, чистота, порядок. Картину последних 2-х дней подпортило отсутствие одноразовых шапочек для бассейна. Заставляли одевать многоразовые, которые недавно кто то снял и они сушились на батарее... Погулять в городе есть где. Много парков, зон отдыха, пешеходные маршруты. Экскурсию брал на Эльбрус. Не предупредили по одежде. Под словом комфортабельный автобус понималась маршрутка и сесть можно было только на уннлеьебе место. С гидом повезло. Парень душой живёт своей работой и республикой, рассказывал интересно, отвечал на всё вопросы. Правдо, нагрели на подъёме, взяли денег на полный подъём, потом, поднявшись на вторую станцию, увидели что подъём к 3-ей закрыт по погодным условиям, денег не вернули, якобы не известно было. Однако, подъёмник с утра не включали, значит информация была. В целом всё понравилось, но вот эти мелкие недочёты в работе как ложка дёгтя в бочке меда
Приехали на 5 ночей в этот спа-отель. Все дни с 9 до 18:00 идет ремонт, сверлят ниже этажом в нашем крыле, но как будто прям под нами.
Большую часть дня находимся на экскурсиях, слышим сверление только утром, но сегодня пришли отдохнуть в номер раньше и это невыносимо, какой там спа и отдых, если у тебя в голове постоянные звуки перфоратора? Для меня загадка, как хватает совести продавать номера… Администраторы говорят, что свободных номеров нет, спускайтесь на первый этаж, можно посидеть там, но разве это альтернатива, если человек приехал в отпуск расслабиться?
В остальном претензий к месту нет, услугами оздоровления не пользовались, завтрак хороший, но общее впечатление из-за ситуации складывается отвратительное!
Видео смотреть со звуком
Отель замечательный. Персонал вежливый. внимательный. Приятно удивлены мед. персоналом, очень внимательно относятся к каждому отдыхающему. Отдельное спасибо девочкам , из ванных и душ-массажа и мед. сестре , которая готовит чай и кислородный коктейль. А вот Асланом вообще восхищены, он кудесник и знаток своего дела. Его лазер очень нам помогает и надеемся поможет в будущем. Вообщем все врачи и мед. персонал просто супер. Отдыхали в конце сентября, погода была замечательная. Вид из окна на горы! номера шикарные, уборка ежедневная. Питание неплохое, но иногда было много народу на завтрак и не всегда хватало, но это же не санаторий, а это же гостиница. А так все супер! еще приедем и не раз!
Отличное месторасположение в шаговой доступности от прекрасного огромного парка. До великолепного парта аттракционов можно дойти пешком. Хорошие номера. Приличный шведский стол на завтрак. 45 минут в день предусмотрено для бесплатного посещения бассейна.
Рекомендую.
Достойный отель, расположен в курортном районе. Рядом парк и места для прогулок.
Дружелюбный персонал, особенно девушки на ресепшн.
Сытные завтраки (включены в стоимость). Возможность посещения подогреваемого бассейна (45 минут в день).
Единственное на что хочу обратить внимание администрации - короткие одеяла))) при росте 185 см мне не удалось ими полностью накрыться))
В целом расположение и архитектура вполне. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Завтрак только с 8.00, что очень неудобно, если в у вас встречи рано утром. Ресторан и бар довольно скудный ассортимент. Номера в целом обычные, без излишеств. Гладильные комнаты открываются после 9. 00, одна работает на 5 этаже постоянно, что также в принципе очень не удобно. Отношение на ресепшене равнодушное. В целом на настоящий момент больше чем на 3 отель не тянет.
Вежливый, отзывчивый персонал. В номере чисто. Есть стоянка. Завтрак нормальный. Вайфай не тестил. Неудобно, что нет розетки рядом с кроватью в изголовье.
При гостинице есть оздоровительный комплекс, где занималась гимнастикой. В виду того, что у меня сложный диагноз, практически никто не хотел со мной заниматься... Но Борисова НА, не побоялась и взяла меня под своё "крыло".Занимается с каждым индивидуально. Тренер от Бога. Мало таких чутких, добрых и сердечных людей. Огромное ей спасибо. Домой поеду окрыленная, не все еще потеряно. Советую всем у кого есть проблемы с опорно двигательным аппаратом, не пожалеете.
Отлично. Чисто, аккуратно, приветливый персонал, хороший номер, вкусная еда, что ещё нужно туристу чтобы встретить утро? ) Понравилось однозначно, рекомендую.
Решили приехать отдохнуть в Нальчик,остановились в отеле «Синдика»
Всё понравилось,воды правда снова не было,но нам сказали,что меняют трубы и мы вошли в их положение. Ходила на замечательную процедуру душ Шарко. Работает молодая,улыбчивая девушка,с очень интересным именем . Мы еще раз убедились в том,что на Кавказе самые красивые и скромные девушки.
Процедура безумно понравилась,теперь по приезде,буду постоянной клиенткой. После процедуры чувствую себя просто замечательно,оттеки и целлюлит сказали мне до свидания. Так же была в минеральных ваннах,всё понравилось,после ванн чувствовалась облегчение. Персонал приветливый и дружелюбный
Отель очень понравился, но больше всего понравилось отношение персонала к гостям. Были с супругой в командировке и специально задержались посмотреть горы. Я на инвалидной коляске и весь персонал старался во всем помочь. Все наши просьбы решались моментально. Более того, все жители с кем мы общались были очень доброжелательны и отзывчивы. Мы в восторге от гостеприимства!
На тройку слабую, если дотянет. Воняет ковролин на этаже ужасно!!! В душевой вонь. Вобщем брезгливо если честно. Полотенца серые.
Постель хлопок, выспаться можно.
Фена и щёток нет!
На завтраке ещё не были.
Отдыхали в отеле с 17.02.по 22.02.23г. прилетели из Уфы.Очень понравилось обслуживание, сам отель очень уютный. Номер был у нас конечно бюджетный, но очень чистый и уютный (506) убирались постоянно, меняли полотенца, добавляли шампунь, мыло, воду каждый день. Горничной огромная благодарность. Ходили в бассейн(очень понравился).У нас были завтраки включены, это просто супер. Такое разнообразие еды(шведский стол) всё вкусное, чего только нет, всё реально за раз не перепробуешь. Девочки на ресепшене очень вежливые, всегда помогут, подскажут. Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля. Спасибо за гостеприимство.
Хорошая гостиница.
Номера чистые
Весь комплект полотенцев 3 шт.на человека
Мыльные принадлежности и халат с тапочками
Чайник и чай,кофе и сахар,всё есть
Завтрак - шведский стол. Разнообразие, вкусно.
Рекомендую
Каждый год летом покупаю процедуры йодобромные ванны и подводный душмассаж. В этом году какой-то кошмар творится в санатории. То у них нет мест на душмассаж, то они забыли предупредить об отключении воды. Сегодня купила две путевки на йодобромнын ванны. Подхожу к комнате, где проводится процедура и мне говорят, что у них обед. При этом на ресепшене, когда я покупала путевку меня не предупредили, что надо подождать 40 минут. Как ни в чем не бывало продали путевки и отправили на процедуру! Это что за отвратительная организация работы?! Пришла в 13:15 и обед до 13:45 🤦 раз вы итак работает до 3х часов дня неужеле нельзя организовать посменный график для персонала. Пока один обедает другой может обслуживать посетителей. С ресепшеном тоже надо поработать.
Отдыхали 4 дня. Чистый свежий номер, чай, кофе,, сахар, чайник в номере, шампунь/гель в наличии, полотенца в достатке, халат для посещения бассейна👌
Посещение бассейна 45 мин в день, вода 32°, тепло, чисто. (Одноразовые шапочки бывают не всегда).
Завтраки с 8 до 10, достаточные для плотно поесть: выпечка, сыры, каши, напитки, соки, фрукты, зелень, молоко и яйца... минимум два наименования в каждом продукте.
Приветливый персонал, тишина и пение птиц... Всё понравилось, спасибо!
Номера на 6 этаже - просторные, с ремонтом, балконом. Воду в бутылках ежедневно приносят, есть чайник, балкон, махровый халат, бассейн работает с 8-21, уборка ежедневно.
Завтрак весьма разнообразен, еды предостаточно: соки, кофе из кофемашины, фрукты, кефир, творог, йогурт, омлет, тосты, .....всего достаточно.
Мне кажется, что время завтрака можно зимой расширить до 11 ( сейчас с 8-10). Светает поздно, бювет в парке с 8 работает, и если утром всё таки ходить в парк на водопитие (натощак) , делать гимнастику, или плавать в бассейне, то нужно попозже позавтракать.
Из минусов: улица Пирогова, на которой расположен отель, на половину не имеет уличного освещения. Это очень плохо. В парке гуляет много бездомных собак, что тоже напрягает, хотя людей там тоже немало. Состояние городской инфраструктуры в Нальчике весьма приличное, но кафе в парке всё по типу " На мангале". Состояние водолечебницы давно требует ремонта.
За другой едой нужно в город ехать ( или идти). Магазины там же, неблизко. Так что если не хотите ( или не можите) заниматься ходьбой, то берите полный пансион. О его качестве в отеле Синдика я ничего сказать не могу. Обед или ужин стоит в отеле 700 руб , меню в ресторане отеля меня тоже не заинтересовало.
Для общей информации о городе:
в Нальчике нет свинины, и алкоголя в большинстве кафе. А также нет на каждом углу магазинов типа "Красное & Белое". Зато есть огромное количество голубых елей и других дереквьев, своя Эйфелева башня ( со световым шоу, запущенным в 2022 ), триумфальная арка, фонтаны летом, канатная дорога, мини Арбат.
Действительно прекрасный огромный парк, термальная вода, по- настоящему гостеприимные и хорошо воспитанные люди. Автовокзал далеко от Долинска, дорога до Мин Вод на автобусе представляется проблемной. Очень хочется пожелать БиблиоГлобусу организовать трансфер, по примеру того, как это сделано в Сочи.
Неплохой отель. Номера эконом стандарт подуставшие, но постельное, полотенца все чистое. Доброжелательный персонал. Хорошие завтраки хичины, круассаны, нарезка, вкусные омлеты, фрукты. Отель понравился можно вернуться ещё раз.
Не смотря на закрытый бассейн отдохнули на полную катушку! Еда очень вкусная, на свой выбор. Одеяла теплые и уютные постельки. Воздух свежий, кругом ели. В холле большая новогодняя красивая ёлка с подарками. Приедем и летом к вам! Держите уровень!!!)
У гостиницы очень много плюсов : отличное местоположение вблизи с парком. Прекрасный вид из окон на Кавказский хребед. Для тех кто хочет подлечится хорошая лечебная база, есть бассейн. Очень вежливый персонал.
Из минусов : номерной фонд уставший с запахом старены. Но самая большая проблема это завтрак, которого явно не хватает. Если ты пришёл в 9.00 то не омлета, ни каши ни запеканки, все сьедено и не пополняется. То же самое с нарезкой, выпечкой. Хотя сама еда очень вкусная.
Из плюсов:Красивый холл,вкусные завтраки,красивый вид из окна,в номерах есть балкон.Из минусов:Деревянные окна,неудобный матрас, нерабочий фен,неудобное расположение розеток.
Хорошее расположение. Замечательные завтраки. Девушки на ресепшене очень приветливы. С водой проблем нет на конец июля 23года. Наш номер стандарт эконом- ну очень скромно. Кто- то скажет, что это же стандарт эконом- да, но отель позиционирует себя как спа- отель 4*. Но по номерам стандарт он не тянет на заявленные звёзды. Бассейн есть крытый, но убит до нельзя- слезы и только. Сам бассейн, раздевалка. Душевая просто жесть- элементарно полочки для принадлежностей в душевой все покрыты ржавчиной многолетней. Никакой организации в бассейне нет. Бардак. Могу ли посоветовать данный отель- скорее нет.
Отель понравился, кухня отличная, очень чисто, вежливый персонал, добираться до значимых объектов можно только на такси (визитки есть в отеле) или собственном авто. На фото вид из отеля.
Останавливались в этом отеле на 9 ночей. Отель достаточно проживший в номерах эконом прям мебель потрёпанная и ремонт тоже, но чисто. Были включены завтраки, обеды и ужин. Кормят в принципе неплохо, но однообразно особенно завтраки. В номерах чисто убираются каждый день, оставляли 0.5 мин.водички, шампунь, гель для душа и мыло. Полотенца меняли каждые три дня, постель меняли один раз. Персонал приветливый всегда помогал и подсказывал. Бассейн понравился. Оздоровительная программа тоже понравилась.
Один из лучших отелей города. Очень профессиональный персонал, хорошая спа зона. Можно хорошо отдохнуть и получить бальнеологическое лечение. Еда вкусная,тебе во всех отелях можно найти наши национальные блюда. На все услуги демократические цены, что удивительно для отеля такого уровня. Мои московские друзья остались очень довольны, жалели только о том, что времени не хватило.
Отличный отель! Вежливый персонал, вкусные завтраки. Номер уютный, уборка, вкусная водичка, шампуни каждый день. Отличное кафе на первом этаже.
Лариса М.
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2024
Отель находится в курортной зоне Нальчика. Номер нормальный, не понравилось очень тяжёлое одеяло, Душевая кабина только для очень стройных, Включенный в оплату завтрак был вкусным. Бассейн был закрыт на ремонт. Общее впечатление не великолепно, но вполне приемлемо. На 4-
За5 дней поездки по Кабардинке это лучший гостиничный комплекс из всех ранее мной посещаемых.Обслуживание на высшем уровне,девочка так хотела нам помочь с номером,что я даже забыла про свои документы.В номере чисто убирались каждый день,смена полотенца в любой день и время,есть зона для принятия солнечных ванн.Качели,теннис,лечебный корпус и парковка.Завтрак,теннис и бассей были бесплатно.Завтрак шведский стол.Саасибо за приятный приём,обязательно приедем к вам ещё.
Вежливые, внимательные сотрудники. Быстро оформили и заселили. В номере все чисто, комфортно. Гостиница понравилась, в стоимость включен
завтрак. Буду рекомендовать гостиницу всем своим друзьям .
Отдыхали тут семьей 5 ночей. Местоположение отличное, в зеленом участке города, где сосредоточены все основные санатории. До центрального парка рукой подать, можно пешком пройти за 15 минут, можно на такси, цены на которое весьма умеренные. Номер брали на седьмом этаже, просторный, чистый и уютный. Вид на горы впечатляет. В стоимость входит посещение бассейна, но по правде сходили один раз, очень не хватило сауны. Номер убирали каждый день. Завтраки вкусные, без особого разнообразия, но нам хватило на неделю. Сосиски, картошка, омлет, глазунья, два вида каш, запеканка, овощи и натуральный кофе. В отеле есть свой кинотеатр с перечнем фильмов штук 40. Есть бесплатный настольный теннис. Бильярд платно. Территории у отеля нет, только самое здание. Парковка хорошая. У входа фонтан. Замечательные экскурсии можно бронировать через ресепшн, забирают у отеля и привозят к отелю обратно. Магазинов и аптек в шаговой доступности нет, но благо такси выручало. Бар отеля слабоват. Анимации нет. В целом отличный отель по соотношению цена/качество.
Всем спасибо за прочтение отзыва, надеюсь было полезно.
Номера отличные. Персонал очень хороший. Гостиница удобно расположена, есть стоянка, места навалом. Ремонт очень приличный. Чисто и убираются хорошо. Бельё всё свежее, меняют оперативно.
Роскошные, большие балконы.
Что не понравилось:
- перебои с водой: в 6 утра, например, воды не было совсем :) Пришлось уезжать не помывшись. Перед этим, в течение дня тоже и отключали и напора не было периодически.
- кухня очень "на троечку", включая даже кофе.