В магазине Твой дом на Новорижском шоссе находиться шоколадница,вот про неё и хочу оставить свой отзыв.Бизгнес подаются очень долго 30 мин и больше нужно ждать заказа,абонементы на кофе не принимаются вообще и это не единичные случаи ,а все время там такая позиция .Нигде больше с таким не сталкивалась ,Персонал не приветлив .Хотелось бы чтобы команда работала слаженнее !И почему отказывают в абонементах на кофе.
Хотела взять кофе по абонименту. Оказывается, именно в этой Шоколаднице абонименты не работают.
Очень неприятно.
Также столкнулась с хамским отношением персонала.
Крайне не рекомендую это заведение.
Неудивительно, что кафе совершенно пустое даже в выходной день.
В целом, к Шоколадницам я отношусь не очень. Постоянно возникают проблемы : то с персоналом, то с качеством приготовления, то со свежестью продуктов ( кстати, иногда свежесть зашкаливает, жарят рыбу, приносят, а она даже не успевает разморозиться).
Что то у них в сети ,видимо, с организацией.
Что касается данного заведения, то тут все по комплексу. Чисто, не плохой вид на шоссе и лес, отзонированное. НО!!!Персонал не приветливый, плохо говорящий на русском языке, недопонимающий гостя. Качество еды и подача посредственные.
Удовольствия не получаешь от посещения данного заведения.
По кухне вопросов нет, все как и во всей сети Шоколадницы вкусно. Вопрос к официантам - при трех клиентах в зале не дождаться когда обслужат. 26.07.2024 пообедать не удалось.
Ольга П.
Знаток города 11 уровня
8 мая
Яйца пашот были шикааарны! Раф тоже был прекрасен. На этом всё.
Креветки вещде очень уставшие, мясо по краю напоминает многовековой сухарь, в цезаре вместо салата айсберг лежала пекинская капуста, а вместо заправки Цезарь был обычный майонез. Это фиаско, братан.
Завтракать можно, но перекусывать днём сильно не рекомендую. Уж лучше зайти в соседние фастфуды, там хоть и мало людей, но продукты не успевают настолько залежаться, обветриться и задеревенеть по краю, чтоб их невозможно было разжевать (это я про мясо)))
Борщ в таком обьеме можно в соуснице в принципе принести. Жаль , что любое место уменьшением порций настолько как всегда ухудшается. Не понравилось. Это отношение к гостям. Ждали долго. Принесли минзурку собранную отдельно из ингредиентов, это не борщ. За такое жалко и 100 рублей.
Хорошее место и отличная официантка. Но менеджер кричит в зале на персонал (типа Глаза рауй и тд) - сидеть некомфортно. Нет салата с фалафелем и фильтра (а это уже 2 из трёх из моего заказа) Не работают карты шоколадницы и бонусная система, так как это франшиза((((
Это дно. Того, что в меню есть на самом деле нет. То, что в итоге заказали, принесли холодным. Официантка проверила, точно ли холодное, своими руками. Потом это же разогрели и принесли. Скорее всего повторно так же руками удостоверившись, что согрелось ...
В меню добавили несколько Веган блюд. Бургер, хумус и что-то ещё, выбор небольшой, но и их сняли. Но меню оставили и даже в неё никак не отметили что убрали
Сменился персонал, отвратительное обслуживание. Официанты очень плохо говорят на русском языке, не понимают, как следствие неточно оформляют заказ, что от забывают, путают. Было плохо, стало ещё хуже. Вкусное только кофе. Настоятельно не рекомендую к посещению данное заведение.
5
pereU00Mer
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2021
Персонал - грустный и прячется в подсобке постоянно.
Атмосфера - сел похавать в ТЦ, но практически не на проходе и рад.
Время ожидания - как и вовсех шоколадницах, если не забудут про тебя, то нормально.
Кофе - лучше, чем в большинстве ближайших кафешек.
Еда - полуфабрикатики, это я люблю, но младший постоянно в каждой шоколаднице травится.
Интерьер - ну просто кафешка, пол блестит и хорошо, но могли б и лишний этаж забубенить.
Салат с мухами принесли. Аннулировали счёт, но от пищевого отравления это не спасло. Жду реакцию руководства сети и увольнение сотрудников, а пока никому не советую в данное заведение заходить.