Были в гостях в вашем городе, очень понравилось данное заведение. Кухня отличная, очень советую семейным с детьми, кормят на ура. Обслуживающий персонал замечательный, очень приветливый и внимательны. Рекомендую!
Очень хорошее заведение)
Всегда приходим сюда перекусить или просто отдохнуть и хорошо провести время)
Очень приветливый персонал, вкусная кухня, все быстро и удобно)
Обязательно вернемся)
Я бы хотела поделиться положительным отзывом о кофейне, в которой я недавно побывала.
Во-первых, атмосфера в кофейне была очень приятной и уютной. Стильное и современное оформление интерьера создавало расслабляющую обстановку, и я сразу чувствовала себя комфортно.
Во-вторых, обслуживание было отличным. Персонал был дружелюбным, внимательным и предупредительным.
Они быстро принимали заказы и доставляли напитки без задержек. Мне понравилось, как они помогали выбрать напиток и отвечали на все мои вопросы.
Кофейня также предлагала разнообразные выпечку и другие сладости. Я попробовал их маффины и они были просто великолепны. Сочные и ароматные, они отлично дополнили мой кофе.
Я осталась довольна качеством обслуживания, вкусом кофе и атмосферой места.
Прекрасное заведение. Отличный персонал. Шикарная кухня. Всё всегда вкусно и быстро. Шоколадница всегда выручает)
Всем рекомендую это место)
Вернёмся обязательно вновь!
Кошмар даже для Шоколадницы!
1. Подача кофе - 10 минут
2. Подача еды - 37 минут
3. Официант - хам.
Теперь всё в красках:
Пришли на завтрак. Заказали: омлет с помидорами, панкейки - традиционный завтрак; драники с колбасками, круассан - сытный завтрак; и кофе. По итогам длительных ожиданий на голодный желудок: омлет безвкусный, помидоры в нём даже не успели дать сок, т.е. они там оказались в самый последний момент; панкейки - это готовая еда (заморозка), тесто точно не для оладушек, скорее хлебное, в общем панкейки сухие были на столько, что их было сложно даже прожевать; драники из варёной картошки или тоже заморозка, разваливаются; колбаски - скорее одна тонюсенькая колбаска разрезанная пополам - "Так себе сойдёт" - по словам моего мужа; круассан был не свеж, чтобы это скрыть его разогрели в микроволновке. Но самое главное: мы 5 минут пытались позвать единственного на весь зал официанта, который при полной посадке стоял спиной к зала, натирал вилки и мило беседовал с девушками из этого же заведения, он оторвался оттуда только когда в кафе зашли ещё посетители, взял меню, посадил клиентов за столик и не обращая никакого внимания на другие столики, вернулся к девушкам, смогли мы обратить его внимание на себя только тогда когда он пошёл принимать заказ у нового столика.
На замечание ему, он стол оговариваться и огрызаться.
Была в данном заведении 2 авг, вечером.
До этого была много раз на ул. Пискунова.
Всегда все было хорошо. Но, не в этот раз.
Заказали сыр и типа комбо ужин. Нас зразу предупредили, что ожидание будет более 30 мин. В итого было около 50 мин, хотя посетителей было 2-3 столика. Сыр тоже долго не приносили, хотя его только порезать. Чем есть сыр тоже не понятно, приборов нет. Попросили принести зубочистки для сыра, но, не принесли, забыли, вероятно много посетителей: 2-3 столика! Уважаемые руководители данного заведения! Вероятно, вам надо пересмотреть количество поваров, чтобы сократить срок ожидания и проверить память у официантов.
По меню: салат- отлично, бефстроганов -просто отварное, нарезанное мясо соединенное с подливой. 1 звезда за меню и обслуживание.
Хотелось бы написать грустный комментарий по поводу данной кофейни. Были первый раз с подругой, подошли к стойки для выбора напитков «с собой», решали что возьмем.
Подошел бариста, начал навязчиво спрашивать чего мы хотим, на отказы что пока что подумаем, все равно предлагал.
Я- заказала Айс- ти «манго» с сырной пенкой.
Фото представленное на сайте и реальности оказались далеко не самыми похожими(
Жаль я не сфотографировала то что приподнесли мне.
Обещанной сырной пенки не было… Ощущение что ею туда плюнули :) попробовала не перемешав - вода
Без трубочки крутила стаканчиком чтоб хоть чуть чуть распробовать вкус, по итогу вода с сиропом без заявленного «пюре манго»
Может конечно так и должно быть, и молодой человек сделал все правильно, но реальность вовсе не совпала с ожиданием :)))
Проверенная сеть, вкусная еда, приветливый персонал. Очень вкусные сладости. Цены , конечно, не их дешёвых, но бренд есть бренд. Порции большие, для детей интересное меню.
На днях посетили данное заведение. Это что-то, конечно... Заказали 3 кофе без сахара и завтраки. Ждём, проходит 15мин,подходят говорят, что завтраки не приготовят, либо ожидать 45мин,отказались,давайте хоть кофе. Проходит ещё 20минут,уже подходим узнаем где кофе, все что-то ходят туда-сюда, глазами хлопаю, непонятно. Понятно, если бы запара была, а здесь сидело три столика. Подходим к администратору, говорим, что ждём кофе уже полчаса, на что сразу получаем агрессию - ну не полчаса.... Вот уже на этом моменте нужно было уйти, но в итоге через 15мин нам приносят кофе, делаем глоток, а он с сахаром, хотя заказывали без. Вот здесь уже терпение лопнуло, даже с соседнего столика засмеялась, говорят - ждать час кофе это что-то.
Ужас ужасный!
Шоколадницу посещаем, но с таким сталкиваемся впервые.
Пошли в соседнюю кофейню, где за 5мин получили кофе
29.04.2024 в районе 16:00 наша семья из 4х человек посетила данное заведение. Персонал отзывчивый и вежливый,но крайне медлительный и неповоротливый. Меню с широким выбором, однако впечатление от заведения осталось ужасное. Заказали мы из салатов: 3 цезаря с курицей и греческий салат. Салаты пришлось ждать 20-25 минут,притом что в зале было много пустых мест, дальше лучше,принесли 3 цезаря,а греческий пришлось ждать ещё 10 минут. В результате моему папе пришлось смотреть как мы кушаем. По поводу салатов,в цезаре нет яиц,а в греческом 1 кусочек сыра на всю тарелку. Принесли греческий,и сразу подали горячее,на наш вопрос официантке,что мы ещё салат не доели,а горячее к этому времени остынет,она ответила что так пойдет кухня. Дальше мы заказали кофе,в надежде что с этим то кафе справится,в результате бариста сделала кофе,но донести его до нашего стола некому,и когда его принесли,оно уже остыло. В общем данное заведение не рекомендую никому.
Пришли с семьей (4 человека) на завтрак в воскресенье утром. Посетителей было немного, занято меньше половины столиков. Работали 2, может 3 официанта, не больше. Все заказали и на вопрос официанта принести ли напитки сразу, сказали "да". В итоге кофе несли 20 минут! Это в кофейне напоминаю. Про завтрак молчу, полностью был на столе минут через 40 - 45 после заказа, хотя ничего сверхъестественного там не было. Последней принесли кашу ребенку, сварить ее можно было минут за 5. Официанту спасибо, старалась как могла, уверен не ее вина.
Вообще любим «Шоколадницу», но конкретно в эту ходили трижды, и с каждым разом нравилось всё меньше. В первый раз всё было вкусно и нас хорошо обслуживали, затем блюда разочаровали, а ожидание было очень долгим. В последний раз про нас как будто вообще забыли, меню несли минут десять, хотя занято было всего лишь три стола.
Сижу сейчас, единственный посетитель, попросила повторить стакан воды, официант дошла с моим стаканом до бара и уже забыла про воду…. Пришлось напоминать …. Персонал оставляет желать лучшего, руководителю стоит над этим поработать, и такой вывод напрашивается, на протяжении года хожу сюда на обеды, и ситуация не меняется, персонал медленный и все забывает, и если руководство само этого не замечает, значит его все устраивает и он продолжает набирать такой же персонал….
Приятное кафе, вкусный и здоровый белковый завтрак и очень вкусный хлеб! Внимательный официант, который может подсказать что-то по меню. В общем, рекомендую данное кафе!
Очень уютное местечко, замечательная, вкусная еда, вежливый и доброжелательный персонал! Так же отдельно хочу отметить бариста ❤️🔥 мало мест где можно выпить действительно достойный кофе! Теперь я ваша постоянная гостья 🫶
Очень уютное местечко, замечательная, вкусная еда, вежливый и доброжелательный персонал! Так же отдельно хочу отметить бариста ❤️🔥 мало мест где можно выпить действительно достойный кофе! Теперь я… Читать целиком
Моё самое любимое заведение! Всегда приятно приходить сюда, здесь всегда чисто и уютно как дома. Из персонала могу отметить Аню, потрясающе справляется со своей работе и может помочь с выбором клиенту
Все было вкусно! Быстрая подача, классный персонал, обширное меню + удобное расположение самого рестика. Приходили семьей в выходные - остались очень довольными)
Хорошее место, чтобы перекусить в обед или посидеть с друзьями. Среди ближайших кафешек эта - лучший выбор в соотношении цены и качества. Бываю часто, персонал и еда всегда супер. Надеюсь, так и будет продолжаться
От ожидания можно сойти с ума. Очень жаль, что в этом заведении не налажено время подачи блюд. Официанты огребают за весь персонал, но не стоит забывать, что ответственность за это лежит не на них. Обслуживанием довольны, временем ожидания – нет. Больше не вернёмся.
2 звезды только за сотрудников зала и вкус блюд.
Часто посещаю шоколадницу, всё очень вкусно, особенно те самые легендарные блинчики, кофе оооочень вкусный) всем стоит попробовать. Обслуживание хорошее, девочки улыбчивые и вежливые. Обязательно приходите)
Не поняла этого заведения. Во первых громкая музыка,которая надоедает. Во вторых уж извините,но за что платить там я не поняла. Салат Цезарь,который я брала - отвратный:Сухари мега пересушенные,вообще не сочетаются; На всю тарелку было 3 маленьких кусочка курицы; Соус - тупо майонез.
В мохито 80% (!)- лёд. Нет,я знаю,что лёд там должен быть, но это же не столько!
Вообще не то,за что хотелось бы платить.
Большой выбор блюд, но будьте готовы ждать выбранное из меню минут 40-50. Это сильно подпортило впечатление от заведения. Салаты вкусные. В кесадилье жидкий соус, сыра нет вообще, не умеют её готовить к сожалению. В этом заведении приятно выпить кофе с выпечкой, кухню не рекомендую, ценник не низкий.
Сетевое кафе. Качество упало сильно. Что-то нормальное, что-то несъедобное. При посещении сегодня ожидание блюда составило 60 минут, но, к нашему удивлению, официант подошел и сказал, что его не смогут приготовить в итоге. Но и из счета удалить блюдо также не смогли)
Пришли в заведение, сделали заказ из 2-ух блюд и 2-ух напитков. Все впечатление испортило то, что напитки нам несли минут 40. Очень странно было есть десерт без напитка. Обращаясь к официанту, нам говорили «готовят». По итогу принесли АБСОЛЮТНО холодный кофе. Впечатление ужас
Осталось лишь разочарование от ужасного отношения к гостям после субботнего завтрака. Целый ЧАС ожидания приготовления омлета и дранников! Посадка в зале была из 5 человек 😂 и при таком раскладе кухня облажалась . При всем при этом заведение не принесло свои извинения за такое обслуживание, и никакого комплемента ... Одно расстройство
Люблю зайти в Шоколадницу приветливый персонал, чистота и уют, большой выбор вкусных напитков и десертов, а вот над горячим надо ещё поработать! К примеру борщ напоминает розовую водичку с капустой. Но в целом все неплохо. Успехов и продуктивной работы.
Куда скатилось это кафе?! Такое кофе было хорошее, претензий раньше не было. Теперь заказывая раф кофе вам подадут непонятную жижу, а заказав листовой чай из меню вам подадут чай из пакетика за бешеные деньги. А когда уже соберетесь уходить,официант вам озвучит сумму несоответствующую меню.
Заказала кофе и панкейки - кофе принесли +- быстро, но вот панкейки... Мало того что несли 30 минут так что кофе успел остыть, так еще и на вкус как хлеб с мукой, абсолютно невкусные еще и маленькие. Непонятно за что отдала почти 400 рублей.
Очень уютное место🥰
Хорошая атмосфера, большое разнообразие блюд, всё очень вкусно)
Персонал дружелюбный, воспитанный и общительный!
Обязательно прийду ещё!!
По вкусу блюда хорошие, НО ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, больше полутора часа ожидали чай...
Приборы со стола не убирают, приходится сидеть среди горы посуды (5 тарелок). Сходили семьей, единственное желание, так это скорее уйти отсюда, очень жаль... Ожидания не оправдались...
Обслуживание просто на нуле. Пока сами через все кафе не крикните-никто не подойдет. Сначала говоришь чтобы принесли меню, потом чтобы приняли заказ. А потом ждешь пол часа САЛАТ! И блины, что готовится все ну 10 мин. А и омлет)
И потом зовешь еще раз чтобы хоть чай принесли.
Больше не приду. С голоду помрешь.
Отличное место, одно из самых уютных по городу из всех Шоколадниц, быстрое обслуживание в час-пик в субботу, вежливый персонал, вкусная еда, розетки рядом со столом. Брала свой любимый клаб-сэндвич, вкусно!
Типовая Шоколадница. По качеству пищи и по работе персонала, вопросов не возникло, ценник как и у всех Шоколадниц чуть выше рынка, но чётко понимаешь, за что платишь.
Самое отвратительное место, где мы были! Время ожидания - 40 минут. Соседний столик, где люди пришли позднее нас, был обслужен значительно раньше! Причина - у нас пришёл заказ по доставке. Как это должно затрагивать посетителей кафе - не объяснили. Одно блюдо из трёх было холодным!! Отвратительное обслуживание.
Ждешь свое блюдо 40 мин, вместо айс матчи приносят просто молоко и 6 кубиков льда, отвратительный на вкус, креветки приходится чистить самому, хорошо хоть кишки вытаскивают, в целом за эти деньги в других ресторанах можно поесть гораздо вкусней! Больше сюда не ногой.
Персонал уставший, не хочет работать. Когда зашли, никто не подошел (хотя было мало посетителей). Меню не дали, пришлось спрашивать. Стол был грязный, липкий. Заказав еду, нам сказали, что нет сметаны, ну ок. Затем сказали, что придется ждать заказ 30 минут, ждать не стали.
Вкуснейшие блюда и напитки,вежливый персонал и уютное заведение!! Заказ ждала совсем недолго,всем довольна! Одельное БОЛЬШОЕ спасибо бариста! Прекрасная девушка,работает на совесть и знает толк в своем деле!
В воскресенье 17 марта, зашли в супругой мы в это заведение. Присели за стол, не в углу где нибудь, а на видном месте, минут 10-15 сидели, смотрели на официантов, на бармена, на людей что приходили позже нас и видели как их обслуживали, как давали меню для выбора блюд. Нас не замечали вообще будто, но в итоге заметили, при этом не было полной посадки, а люди сидящие за нами что пошли чуть позже, ушли вообще так и не дождавшись официанта. Взяли значит "том ям" 610р за суп, который нельзя назвать том ям, перебивает вкус кокосового молока полностью, рис обычный самый дешёвый, безвкусный и никчемный в общем ни о чем, в соседнем заведении такой том ям стоит 400. Карбонара огонь, за нее только 2 звезды
1
Посмотреть ответ организации
маргарита умнова
Знаток города 6 уровня
19 октября
Два раза были тут. Второй раз решили дать второй шанс этому заведению, но увы мнение то же) Первый раз обслуживали очень долго, при том, что заказали не сложные блюда и людей было мало в зале. Второй раз заходим в зал, а нам говорят, что ожидание 40 минут! В зале на тот момент было 4 занятых столика. Но мы очень хотели есть, поэтому остались и на удивление салаты принесли быстрее, чем ожидалось. А пока мы ели зашли ещё пару человек, им сказали тоже самое и гости развернулись. В чем прикол - мы не поняли.
Еда:
Салат в цезаре был уставший с желтыми и почти коричневыми срезами. Черри я бы уже тоже не использовала (полежавшие). Я работаю в ресторане и знаю о чем говорю) А десерт «Москва» был такой жесткий, будто он давно тут стоит 🥲 В целом вкусно, в зале чисто, но вот эти мелочи портят картину. В сравнении с шоколадницей в фантастике - печально
была тут вчера, еда вкусная, особенно порадовали напитки и бариста Анна, очень вежливая и действительно знающая толк девушка) обслуживание быстрое, впечатление от посещения только хорошее
Часто сюда захожу. Очень нравится атмосфера данного заведения, а также очень вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание, вежливый и дружелюбный персонал!