Шикана
849 отзывов
29 августа 2023
Хорошая идея развлекательного центра и проведения досуга! Рай для детей! Но немножко расслабились ...Уровень уже не тот. Расходные материалы для боулинга нужно обновлять. Обувь убитая.
1
25 ноября
Испортили ребенку праздник!
Ребенок на картинге притер борт и его сразу дисквалифицировали! Ужасное место больше сюда не приедем
6 августа
Праздновали День Рождения старшего сына. Покатились на картах, поиграли в боулинг и в игровые автоматы, поели вкусную пиццу. Все в восторге!
31 августа 2023
Отмечали день рождения ребенка,началось всё с того,что обслуживающий персонал перепутал количество гостей и пытался усадить нас за стол с меньшим количеством посадочных мест,чем требовалось.Далее администратор перепутала время всех наших запланированных мероприятий,как квест,скаладром и боулинг,сместив всё на 30 минут,тем самым убрав из времяпровождения детей отдых ,чтобы элементарно сходить в туалет и помыть руки .Но самое занимательное нас ждало в самом конце,когда мы ждали мороженое 45 минут)))А когда они наконец его сделали,то это получилось одновременно с выносом торта!При чем официантка вела себя слишком нагло ,на все мои возмущения и просьбы фыркала и уходила.Итог:сервис отвратительный,еда достойного качества.
4
9 декабря
Очень классно провели время с семьёй! Персонал нормальный!
1
4 июля
Понравилось,, отмечали день рождения сына 8 лет и 10 ребятишек плюс, стол накрыли, торт вынесли супер, боулинг, картинг ... дети в восторге!!!!!
14 февраля 2023
Отмечали день рождения сыну 12 лет, весело, вкусно, доступно, разнообразные развлечения, пролетело 5 часов, никто и не заметил. Картинг, лазертаг, боулинг, игровые автоматы, и много, много других приколюх. Рекомендую.
15 августа 2023
Мы посетили веревочный парк и скалодром.
Странно, что дается фиксированное время(15-20 мин на прохождение 2 уровней, не важно: новичок ты или опытный)
На скалодром ( 5 дорожек) тоже дается 15 мин.
Не важно: новичок или опытны.
На других веревочных парках города другой подход: как пройдешь, так твое время и закончится.
Но самое главное- под веревочным парком- картинг. И все продукты горения поднимаются как раз в веревочный парк. Вентиляции нет. Дышать даже взрослому- тяжело.
А все остальное - хорошо организовано в этом развлекательном центре.
1
1
26 октября 2023
Картинг норм(за не имением лучшего). Дорожки в боулинге ни кто не обслуживает. За один час игры, ломалась 4 раза. Каждый раз приходилось звать сотрудников, а это время. На все возражения предлагают продлить время на 3 минуты). Повторяется печальная история Изумрудника. Игровые аппараты глючат, некоторые не правильно работают, некоторые просто поедают жетоны, но игра не запускается. И всё это за два раза похода в это заведение)
4
1
14 июля
Тапочки в боулинге изношены,шары разбиты так,что можно порезать руку. Дорожки в ужасном состоянии. Обслуживания 0.
Ничего не меняется,к сожалению.
2
5 июля 2023
Заказала детский день рождения под ключ 23.06.2023 г. Аниматор был Алиса. Первый раз встретила аниматора, которого дети все найти не могли и вместо аниматора развлекала и смотрела за детьми я ( мама). Веревочным парком,который был включен в стоимость, разрешили воспользоваться только раз. Потом выяснилось, что дети должны были находиться там 40 минут. Аниматор оказывается не предупредила инструктора, что у детей день рождения под ключ. Настроение испорчено! Пришлось детям играть в игровые автоматы вместо веревочного парка. Хорошо, что хоть кухня вкусная была. За что отдала 15 тысяч не понятно!
6
11 июня
Хорошее место для проведения разных праздников, как детских, так и взрослых. Рекомендую.
3
6 июня
Все окей,дочке все понравилось,была у подруги на дне рождения, сначала заезд на картинках, вкусный стол, боулинг, все это заели тортиком,и поехали домой.
19 ноября
Очень интересно и классно хотелебы попробовать картинг
22 января 2023
Для тех, кто не любит много читать и предпочитает конкретику:
Дизайн помещения: 3
Обслуживание: 3
Еда: 3
Количество услуг: 4
А теперь подробнее. Была в Шикане ранее, когда она была еще развлекательным центром для взрослых. Остались хорошие впечатления. В ноябре 2022 г. решили отметить семьей день рождения дочери, в уже семейном клубе, забронировали отдых заранее. Наше посещение началось с картинга.. Касок на детей не хватило достаточного размера, пришлось ждать окончание предыдущего заезда. За 5 секунд скороговоркой нам объяснили правила нахождения на картинге и посадили за машинки. Рекомендую одевать шлемы с защитным стеклом, так как мусор от шин летит в глаза. У моих детей на шлеме таких не оказалось, боль в глазах. Это создало определенные проблемы!
Затем мы прошли в боулинг, чуть раньше времени, у нас в запасе было 30 минут. При боулинге есть кафе и мы решили заказать заранее пиццу. Сесть некуда, все места якобы были забронированы. Нам отказали, сославшись на то, что мест нет и рекомендовали перейти на верх и заказать там. Там нам рассказали о том, что пицца готовится более 20 минут и необходимо подождать, соответственно, к моменту готовки у нас был назначен уже боулинг. Заказать и ходить потом с ней по этажам? – нет, не комильфо. Даже чай не успели попить.
Спустились в боулинг, прошли и заказали пиццу. Столик оказался грязным. Пиццу принесли на общей тарелке без сервировочных тарелок, ели из общей (я, грешним делом подумала, что так заведено в этом заведении. Не проблема….Промолчала). Но затем заметила, что рядом с нами сервируют стол, ставят тарелки, салфетки!? Терпение лопунуло ( замечу, что терпела серьёзно, так как есть неплохой опыт в общепите, вижу недочеты профессионально, но стараюсь на этом не зацикливаться). Подошла к ребятам, около стойки стояло 5 сотрудников, я высказалась о своих претензиях, сделали вид, что каждый не при чём. На четверых заказала две пиццы. Качество оставляет желать лучшего. Ребята, но это ужасно. Одну пиццу не доели, оставили. Хотя, мои дети как и все подростки обожают её.
Играли в боулинг, классные ощущения, пока не пришли дети на соседние дорожки. Там праздновали день рождения ребенка, а в сопровождающих 1 человек взрослый. Бардак для соседей точно. Дети без присмотра начали забирать шары с нашей дорожки и ругаться с моими детьми из-этого. Как-то не празднично.
Потом мы пошли в автоматы. Купили жетоны. Но… 4 автомата не восприняли жетоны и отказались работать. Полчаса я искала мастера по клубу. Муж уже не выдержал этой вакханалии и ушел. Мастер пришел, выдал детям другие жетоны. Подкрутил и стал играть сам на автоматах, ранее оплаченных нами )))
Ушли без особого настроения.
Толпы неорганизованных детей, минимум обслуживания и никакой дизайн.
4
11 декабря 2023
Что сказать. Ничего ужаснее в моей жизни из заведений не случалось.
Отмечали др ребенка. Замерзли жутко. Пледы взяли и все равно зубы стучали .
Как можно так издеваться над клиентами?!
Официантка проходила мимо, не убирала со стола , пока ее не позвали.
Администратор на наши замечания пожимала плечами и говорила, что температура норм, ходя половина посетителей кутались в пледах .
Никаких извинений!
Вообщем, если хотите испорченный праздник, то идите туда смело!
2
1
12 марта 2023
Неплохое место для проведения детских праздников, да и просто семейных выходных. Кухня вкусная, подача быстрая. На скалодроме инструктор Даня покорил детей )))
Картинг вне конкуренции.
1
11 января
Если нужны эмоции, вам сюда. Очень много развлечений в одном месте.Можно приобрести подарочный сертификат. Как подарок подростку отличное решение!
5 января
Уважаемые руководители развлекательного центра, окажите заботу за своих клиентов. Обеспечьте проезд до Шиканы. Устраните течь воды, которая образовалась в июле 2023 года на вашей территории. Горводоканал дает отказ в обслуживании. Сколько машин получили повреждения не перечесть. Удивительно их желание получить удовольствие не понимая, что отрицательные эмоции от той же организации. Вы осведомлены об этой ситуации, но сознательно бездействуете. Масса машин едет через дворы жилых домов, подвергая жителей опасности. Обеспечьте проезд, либо закройте заведение до устранения течи воды и приведерия в порядок проезжей части. Подобные жалобы направлены в городскую администрацию.
2
13 февраля
Из всего понравилось кухня и всё!!! Все свежее и вкусное, досуг на 2...Игровые автоматы больше половины не работают, приходилось ругаться, чтобы вернули жетоны.
2
9 октября 2023
Картинг отличный, боулинг на уровне, но сильно опечалило отсутствие пиццы в наличии в субботу. Тоесть приехали поиграть в боулинг, покататься на картах отдохнуть и поесть пиццы. Пришлось кушать посредственный пересушеный и по ощущениям немзамоченый заранее шашлык, ужасные сырные шарики, остальное на троечку(шницель, стейк). Поэтому 3 балла.
2
1
3 мая 2022
Отмечали день рождения ребенку. По развлечениям - квест Гарри Поттер, картинг, дискотека . По питанию , заказывали пиццы, сырные шарики , мороженое и свой торт приносили ( из своего можно только торт) из минусов - официанты не успевают своевременно обслуживать , была заминка с тортом ,между выносом торта и его нарезкой прошло 15 минут . Сами могли бы порезать ,но не было ножа . Чай принесли также когда было уже поздно . В этом был большой ляп и за это убрала звезду. Обслуживание не справляется по скорости . В этот день было много посетителей. По качеству еды ,нормально , но в меню представлена одна подача ,по факту была другая, хотя ребенок сырные шарики выбрала именно потому ,что понравилась подача. По квесту ,хотелось бы увеличить выбор вариантов . Картинг ,собственно он был самым интересным с точки зрения детей . От себя могу добавить , мне не хватало организации в плане сопровождения ,постоянно приходилось уточнять когда нам куда идти .в целом ,по месту . Не плохое , с точки зрения развлечений ,есть чем развлечься детям ,
5
1
26 августа
Приехали с друзьями на картинг и получили массу положительных эмоций! Рекомендую.
5 июня 2023
Обалденно отметили день рождение! Мальчикам по 30 лет, веселились как дети. Все супер, только лазертаг отстой. Боулинг отличный, картинг на высоте, автоматы на втором этаже хорошие.
16 марта 2023
Часто хожу сюда с ребёнком. Ему нравится, а это главное. Не хватает школы картинга, как было раньше.
UPD: на втором этаже располагаются детские игровые автоматы. Хорошо, если они были созданы в 90х. Добрая половина из них не работает, а жетоны жрут с завидным аппетитом. На фига она вообще нужна в таком случае. Детская комната-вообще отдельная песня. Присмотра за детьми нет, холодно. Скользкие детские лестницы, с одной из которых упал мой ребенок и расцарапал спину. Короче, на картинг приезжать сюда можно, а за остальным-в другие места🤷♂️
3
2
13 октября
Отличное место, чтобы отдохнуть с детьми или взрослой компанией.
26 декабря 2023
Отдал 20000р за кухню на 12 человек, заказывал все нарезки, соленья, шашлык и компот, алкоголь мы не брали. Вообщем это был ужас, хорошо хоть в тарелку не плюнули , по ощущениям они закупаются в светофоре , берут все по красной цене , повар готовить не умеет, данное заведение для еды , банкетов и фуршетов не подходит! —5 из 5
4
1 декабря 2022
Хорошее заведение с разными вариантами досуга, как детского, так и взрослого. Хочешь просто выходной проведи, а хочешь - праздник, день рождение отметь. Приемлемые цены. Были и в лазертаге, и в веревочном парке, и в боулинг играли, и на картах катались, и в караоке пели. По мне, всё хорошо. Персонал не навязчивый.
1
4 сентября 2023
По порядку: Сайт мне показался неудобным, будьте внимательны картинг бронируется с подтверждением по телефону, и лучше перезвоните и уточните бронь. Кстати дозванивался минут 15-20. На дорожке с боулингом, постоянно лагало, автоматика 1 кеглю не доставляла. Правда такое первый раз , до этого ходили ничего подобного не было, так что в принципе на боулинг можно смело идти. Обслуживание в боулинге не супербыстрое, но в целом норм, еда норм, коктейли ужас, вместо лонгайленда мне принесли стакан колы с апельсинкой за 400р., апероль тоже плох, хотя раньше ходили и коктейли были вполне нормальными. Кто-то экономит. Картинг в последний раз порадовал , все машинки нормально ехали, все гут. Только непонятно почему в нашем заезде присутствовало 9 машин, а не 8. Бар на втором этаже довольно приятный(если б еще не было караоке , вообще было б хорошо, но кому-то наоборот нравится, так что дело вкуса). Еда понравилась, также понравилась подача. В целом заведение хорошое, есть минусы , как и везде, нужно обратить на них внимание
17 февраля
Достойное Место для отдыха и развлечений с детьми. Много всего интересного. Рекомендую всем.
3
4 марта
Плюсы: единственне место в г пенза, где монжно покататься на картингах
минусы: картинги уже изношенные и удушенные, не развивают скорость.
1
1
4 апреля
Отличное место для отдыха и развлечений. Рекомендую. Есть всё для детей и взрослых.
1
22 ноября 2023
Если вы решили покататься на картинге то вы сильно разочеруетесь, забронировать у вас не получится, обратная связь не работает, админ тоже не отвечает. От катания получаешь дискомфорт, руль и педаль газа очень тугие, напротив старта бугор на котором тебя хорошо треханет. Инструктаж проводят в последний момент, когда ты сидишь в каске и тебе уже пофиг, что он там бормочет и показывает. Единственный плюсик это безопасность. Следующий раз поедим когда заменят карты из 90х на современные, то есть ни когда (.
4 июня
Нравится здесь отмечать день рождения сыну, есть всё что нужно. Приветливый персонал.
12 февраля
Разочарована, хотели провести с детьми время приехали из района, предварительно не записывались, мест не на один аттракцион не было, хотя они были свободны, но из за того что один инструктор на несколько аттракционов нас не впустили
1
1
13 мая 2023
Отмечали там день рождение ребёнка . Было много запланировано мероприятий там. Расскажу про квест когда пришли дети , то аниматор вообще не хотя объяснил и даже предложил администратору за место него провести квест. Это нормально? Я в шоке 🤯. Пришлось с ним поговорить и объяснить что б он помогал детям т.к. большенство читать не умеют им 6-7 лет. Далее лазертаг зашёл детям , но там такая духота , что дети все мокрые были надо , что то с вентиляцией делать. По остальному нареканий нет . Кухня нормальная. 👌
2
1
24 декабря 2023
Прекрасное место для проведения семейного отдыха. Развлечений хватит как для самых маленьких, так и для взрослых.
17 ноября 2023
Место просто шик! Особенно картинг, чувство адреналина и свободы это что-то) Из минусов расположение, не удобно добираться.
12 сентября 2023
Отличный досуг для всей семьи. Сколько были в шикане, детям никогда не надоедает. Всегда с большим удовольствием приезжаем в этот развлекательный клуб.
3
2
3 марта
Пришли на верёвочный парк Маленький маугли.
Прошли круг, инструктор говорит - всё.
Я говорю, в смысле всё, 3 круга на сайте написано.
Он говорит - Мне всё равно, что на сайте, я тут работаю и лучше знаю.
Я говорю - Так не работает, для меня сайт источник информации.
Он говорит - Типа ничо не знаю, иди на ресепшн если хочешь. А я иду на другую локацию и уходит.
Иду на ресепнш. Рассказываю историю.
Девушка говорит, что один круг.
Показываю сайт.
Девушка выдаёт новое правило, что должно быть 1 круг плюс батут, но если без батута то 2 круга.
Уже лучше. Звонит инструктору чтобы был второй круг.
Приходит инструктор, с недовольным лицом помогает со вторым кругом. Жалуется, что у него пять локаций.
Разобраться по инфо с сайта, которая отличается от реальности не с кем. Администратор куда-то уехал.
Такой вот опыт.
3
23 февраля
Место хорошее, развлечения на любой вкус. Но вот кафе..... того нет, этого нет. Персонал, еда и обслуживание оставляют желать лучшего.
3
17 августа 2023
Хорошее место для проведения детских праздников 👍 были в боулинге на дне рождения. Еда вкусная, возможно долговато ждали еду, но в целом всё отлично.
1
7 февраля 2023
Кухня мне понравилась. И картошка фри, и пепперони, и чизкейк - всё вкусно. Только очень много народа и шумно. Детям весело и нам хорошо. Но почему-то там холодно, одевайтесь теплее.
3
27 мая 2023
Расположен так, что приходится добираться на такси. На общественном транспорте доехать можно ограниченным количеством маршруток, и всё-равно, от остановки прилично идти. Зоны ожидания очень маленькие.
Эмоции, полученные от посещения боулинга, картинга и веревочного парка, конечно, скрасили недостатки.
1
23 января
картинг нормально,однако сотрудники ужасно себя ведут с клиентами.Кафе же ужасно,алкоголь подается без льда,ожидание долгое,кафе пустое,гостей очень мало,меню маловато,долгое ожидание персонала.
1
28 декабря 2022
Лучшее место для детского дня рождения! Интересный квест, активный аниматор, вкусное меню. Есть где посидеть родителям и попить кофе пока детвора резвится. Отзывчивый персонал!
8 июня 2023
Первое впечатление не очень. Но детям нравится. Много игровых автоматов, картинг интересен. Боулинг для взрослых отлично. Пицца вкусная.
1
7 апреля
Пришли на боулинг. Дорожки немного кривые. Шары застривают. Заказали мороженое со смородиной, готовили и несли пол часа, принесли и оказалось, что это мороженое замороженное молоко и замороженная варёная сгущёнка.
13 декабря 2023
Уникальное место для отдыха и развлечений детей. И кафе тут же. Одно не нравится-надо заранее записываться, бронировать
26 сентября 2023
Были в заведении с ребёнком. Веревочный парк, очень маленький и не интересный. Хватило, чтобы его пройти ровно 3 минуты. Еда не вкусная, обслуживание тоже не очень. Потратили прилично, но впечатления ужасные. Не советую.
3