Сам магазин не плохой. Но персонал. Мало того что продавца никогда нет на месте, она все время курит с подружками из соседних магазинов, так еще и разговаривают как с холопами какими то. Мне лично сегодня прилетело не здравствуйте, а что!? Что простите? Где руководство данного заведения? Это вообще приемлемо так общаться? Я сама работаю в сфере обслуживания и все это прекрасно понимаю, но на здравствуйте ответить «что» считаю ни в какие ворота!
1
Анна Егорова
Знаток города 4 уровня
5 сентября
Руководство, вы смотрите отзывы вообще? Вам нравятся жалобы от клиентов? Может стоить принять меры? Женщина всегда с недовольным лицом, сидит там 2 минуты, а потом снова уходит курить с подружками. Всегда прохожу мимо весны, постоянно ее вижу на курилке. Сидит для красоты. Разговаривать не умеет, делать ничего не умеет. «Смотрите сами». Только пальчиком показывает где находится товар, больше от нее ничего не стоит ждать. Клиентов у вас мало, но с таким отношением и нехотением исправлять ситуацию- не останется вообще ни одного .
Отвратительный продавец!
Клиентоориентированность на 0!!!
Хамит, никакой помощи, отвратительное обслуживание
Уже во второй раз и на этот раз точно последний и никому не порекомендую
Оба раза по хамски общается, товар не знает, открывает полки и говорит смотрите сами!
На месте руководства я бы задумалась о её профпригодности
Вы так всех клиентов потеряете
Полненькой продавщицы постоянно нет на месте!
Цена на табак для кальяна выше средней на рынке, но из-за отсутствия альтернатив в городе приходится покупать здесь!
Прошу заменить продавца, такое обслуживание ни в какие рамки не лезет, почему вы позиционируете себя как профильная табачка/вейп шоп, а по факту ничего не знаете совершенно, не умеете?
Магазин никакой, ассортимент никакой,под заказ тоже ничего не привезут, можно купить только жижу, но выбирать ты её будешь ползая по полу, под недовольным взглядом продавца.
Купила сегодня hqd king, открыла дома коробку (моя ошибка, нужно было проверить целостность упаковки перед покупкой), упаковка вскрыта, резиновый колпачок почти снят. Нигде с таким не сталкивалась, поэтому, собственно и не стала проверять. Очень не приятно, да ещё и цена выше средней. Больше туда ни ногой. Шарашкина контора.
Не заинтересрванны в клиентах, продавец не хочет работать такое ощущение, нужный мне товар нашёл сам после фразы, я не знаю смотрите всё что на витрине. Замечательно, зачем тогда продавец?
9
2
Abc_alfavit
Знаток города 16 уровня
12 января 2022
Посетили данный магазин и были в ужасе. Продавец не здоровается и продолжает есть когда к ней пришли поситители, я понимаю, кушать хочется всем, но можно было это отложить буквально на пару минут. Помощи никакой, попросили сориентировать по вкусам табака для кальяна, ответ был просто "я не знаю". Разбирайтесь сами как хотите. Мы ушли и больше никогда не придем.
Руководству советую обратить внимание на свой некомпетентный персонал.