Shelion
13 отзывов
5 октября
Ни одной звезды не хочу ставить данной компании !!!! 27.09.2024г.компанией Shelion выполнена крайне неаккуратная установка двери: перфоратором разрушена стена, отколота штукатурка, оставлен мусор ( 2 больших мешка) и коробка от двери, над верхним наличником двери нависает монтажная пена . В современных реалиях уже никто так не работает !!!!! Такая работа показывает неуважение к клиенту. Мы очень расстроены, что обратились в данную компанию. Не рекомендую связываться с ними... В акте приема-передаче выделенным текстом указано, что работа данной компании, связанная с косметической отделкой проёма и подрезкой пены данная организация не выполняет ! Видимо мы не первые, раз в акте приема-передачи указано, что за отвратный монтаж двери организация ответственность с себя снимает !!!! Т.е. Shelion просто перфоратором вырубает проем, вставляет дверь, пеной заливает и быстро бежит на следующий заказ ! Надо отметить, что рабочие, к сожалению, оооочень торопились на следующий заказ. Не рекомендую обращаться к Shelion за установкой двери. Жаль нет фото оставленного мусора после установки.
19 февраля
Приобрели двери в загородный дом шелион термо 1С. Как нам наобещали и навешали лапши , что двери крутые , не промерзают. В итоге на задний двор стоят дешёвые двери из Леруа, которые ведут себя прекрасно не промерзают , несмотря на то что с одной стороны резинки отклеились. А эти супер-пупер двери за 100.000 . Стеклопакет промерзает стоит лёд , внутри помещения 24° тепла, вокруг дверей тоже налёт , лёд стоит. Шторки на замках не закрываются. Написала письмо никто не отвечает, позвонила в сервис , сказали что это нормально, но обещали подъехать, жду уже месяц. Пошла консультанту на звёздную, он даже не отрицает этого что они могут промерзать. Хотя до этого обещания были совсем другие и ни слова о том что они могут промерзать. Очень обидно что такие безответственные люди там работают. И теперь никак не поменять потому что очень надёжно установили.
1
26 сентября
Не рекомендую покупку дверей в Shelion.
По достоинствам: знающие дело продавцы-консультанты. На этом все. Дальше-сплошные недостатки и попытки обмануть покупателя. На витрине одно, а привозят совсем другое. При покупке двери за 55к в день установки возникли следующие проблемы: 1. на складе нет выбранной декоративной панели (выбрали другую); 2. Около 40 минут открывали фургон с неработающей сигнализацией; 3. Привезли дверь с конструктивно другой коробкой с 2 контурами уплотнения вместо 3.
Дверь, разумеется, не приняли.
Не тратьте свое время.
24 мая 2023
Ходили по разным магазинам, долго выбирали дверь.
Заказали в итоге здесь дверь В7 под заказ. Ждали месяц. Дверь поставили быстро, нареканий нет. Дверью очень довольны- мы лучше не нашли. Отдельное спасибо за подбор комплектации менеджеру Максиму.
Будем рекомендовать знакомым
20 октября 2022
Заказали дверь, дверь привезли через пару недель, как и договаривались. Оплатили заказную дверную панель, обещали привезти через 3 недели. И тишина. Через месяц звоню сам, интересуюсь что с панелью, сказали по доставке перезвонить в понедельник. Я позвонил, предупредил заранее что с понедельника по среду меня не будет в городе. Звонит доставка, им тоже говорю что в городе меня не будет 3 дня. На что он мне сообщает что теперь привезёт панель тогда, когда ему будет по пути. Проходит ещё полторы недели. Звоню, спрашиваю:"не появилось ли настроение у доставки привезти мне панель?" Говорят привезут завтра с 15:00 до 18:00. Сижу жду. В 18:10 звоню спросить что с доставкой. Звонит доставка и говорит что их продинамили 2 клиента, они их по часу ждали, сейчас ставят дверь и едут ко мне, будут через час. 19:00 звонит доставка и пытается подвести меня чтобы я назначил другой день, потому что ехать ко мне они не хотят. На что от меня получают отказ. Почему-то они не соизволили предупредить о задержке, хотя уже знали что на 2 часа опаздывают. Но я по их мнению должен сидеть несколько дней дома, а они привезут когда им захочется.
После этого перезванивает человек из сервисного отдела и просит перенести доставку. После того как я ему объяснил ситуацию, он со мной согласился что они просто хотят ехать домой, а заказ доставлять не хотят. Потом ещё раз перезвонил и сказал что панель не привезут. Отличная команда!
Буду оформлять возврат.
Они просто не захотели везти панель, и не привезли. Жаль запись разговора нельзя прикрепить.
3
17 мая 2023
Отзыв о вас предложил оставить Яндекс,не более. Но люди пишут правду и им рот не заткнешь,что это конкуренты ( все написано ниже) Хорошо,что купили дверь не у вас.Даже про ответам понятно ,что с вами не стоит работать
1
20 октября 2021
Выбрали в квартиру металлическую дверь Shelion B7 (зеркало). Так как дверь заказывали в новостройку, от которой уже много дверей было установлено, то заказ оформили по телефону, доставку определили через два дня, без предоплаты. Дверь распаковывают около подъезда для осмотра. Солидные работники, в фирменной форме. После осмотра работники оценили и осмотрели проем для входной двери на соответствие размеру и характеристике двери к проему. Установили быстро, качественно, все подробно рассказали, ответили на все вопросы по дальнейшей эксплуатации двери. Только приехали с опозданием из-за пробок, правда позвонили, извинились.
1
9 октября 2021
Спасибо большое за предоставленную услугу специалистам от выбора двери B7 в салоне и до качественной установки на квартире. Вам хороших клиентов и успешного развития.
26 октября 2021
Приобрели дверь В7 с зеркалом, после монтажа, на время ремонта, заклеили пленкой. После монтажа, закончив
ремонт, сняли пленку, а зеркало при нахождении дальше метра дает искажение. После обращения в "Двери Гранит С-Пб" нам предложили заменить панель и выбрать из предложенных заводом производителем, этот вариант нас устроил.
1 июля 2020
обман который вскрывается когда дверь уже вам доставлена и предоплата внесена, дверь не соответствует заявленным характеристикам. Отсутствие возврата в принципе как такового, даже откровенно некачественного товара
Двери Shelion выглядят привлекательно на витрине, но то что привезли нам по факту - это ни в какие ворота не лезет, металл тонкий + и шумоизоляция так себе, вместо обещанных супер-пупер. Короче говоря обман. Но, предоплату берут, и получить её назад уже будет невозможно. Двери выглядят привлекательными за ту цену, которую они продаются, но по факту привозят намного более дешёвую версию, и что-то доказывать кому-либо бесполезно, это фирма из одного человека, который не стесняясь пошлёт вас на 3 буквы. Странно, что такие помоечные бизнесы до сих пор существуют, и жаль владельца этой г@вноконторы, которому бог не дал мозгов, чтобы работать честно.
Остался крайне недоволен(((
4
20 февраля 2020
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании! Дверь нужна была очень срочно, старую пришлось вскрывать МЧС, после чего жене пришлось сутки дежурить у квартиры в это время я пошёл присматривать новую дверь! обошёл кучу компаний и везде я упирался то в отсутствие двери (ждать 30 дней!!!!) либо в крайне низком качестве изделия , т.к до сего приключения у нас стояла дверь Эльбор (кстати тогда и узнал, что этой компании больше нет), хотелось качественную дверь с хорошей шумоизоляцией и повышенной взломостойкостью, по старой памяти поехал в Мебельный Континент на Варшавской, и там я познакомился с продукцией Shelion, девушка консультант подробно описала все достоинства и выгоды продукции, очень понравилась дверь B7. Я был приятно удивлён, что дверь попадает под складскую программу и консультант пообещала, установку в кратчайшие сроки! через час у меня уже был замерщик а через два мы с диспетчером договаривались об установке на следующий день!!!!
Своим выбором крайне довольны! дверь ни чем не хуже старой Эльборовской, а по звукоизоляции стало даже лучше, и при этом ценник весьма гуманный!!! вообщем всем советую! останетесь довольны.Кстати уже пару соседей заприметив нашу красавицу поставили их и себе!
1
10 февраля 2020
Очень грубые люди работают в филиале Shelion двери СПб. При замере потребовали больше денег чем изначально договаривались. Потом оказалось что замер должен был быть бесплатно и за что с меня деньги взяли я так и не поняла. Когда я позвонила что бы отменить заказ и вернуть уплаченные деньги, диспетчерская посоветовала мне звонить продавцу. Продавец начал жестко переубеждать меня что бы я не отказывалась от заказа. Когда понял что я не приклонна, сказал что перезвонит. В итоге, никто мне не перезвонил не в тот день, не на следующий. Снова позвонила в деспетчерскую, и спросила про бесплатный замер, как указано на их сайте. В ответ я получила много обвинений в свой адрес, фразы «вы сумасшедшая» и «скажите спасибо что я вообще с вами разговариваю» и бросил трубку. Я после этого перезванивала и как только слышали мой голос, сразу же бросали трубку. Все закончилось тем что я лично пошла в салон и просила продавца поговорить с рукаводством. Деньги мне вернули, но не все и то только после 2-х недель нерватрепки, 15 звонков с моей стороны, 7 раз бросания трубки на меня, с абзываниями и упреками в мою сторону. Они до сих пор настаивают что замер стоит денег, хотя на сайте черным по белому написано что он бесплатный. Про качество дверей говорить не буду. Но если вдруг вы передумаете у них покупать, то ваши деньги вы сможете получить только с боем.
2
3
25 марта 2022
Наплевательски относятся,!!!!через 2 месяца все уплотнители отвалились !
1