Посетили данное заведение. Решили отметить свой праздник в ресторане *ШЕФ* почитав отзывы. Но скорее всего основная часть хороших отзывов- это заслуга предыдущего владельца ресторана, который вел свой бизнес с большим профессионализмом. Из плюсов - вкусная кухня и красивый внутренний дворик. Все остальное от входной зоны до обслуживания по 10- бальной шкале - 0. Как только приехали на торжество, сразу бросилось в глаза с одной стороны накрытый стол, а с другой место для работы музыканта и танцев среди раздвинутых столов, на которых был бардак, и хаотично разбросанных стульев. После просьбы навести порядок, убрали лишь часть стульев. Видимо из за нехватки персонала, туалеты грязные, полные ведра использованной бумаги, нет полотенец для рук. Очаровательной улыбкой официанты видимо хотели прикрыть свой полнейший непрофессионализм: неубранные пустые бутылки из под напитков, смена грязных тарелок и приборов только после того, как неоднократно сделают замечание, хаотичная подача блюд. Расчет или наличными, или перевод на карту непонятно кому. Кстати, что касаемо расчета за испорченный вечер, залог который был оставлен при заказе банкета, не был учтен в чеке, и на следующий день, когда официанту об этом напомнили, он ответил что он просто забыл… так же как и забыли выложить фрукты, которые мы привезли ( по договоренности), и спиртное, которое было спрятано в холодильник.Ребята, это как минимум некрасиво. С таким обслуживанием и руководством, видимо не сведущем в ресторанном бизнесе, перспектива так себе…. Итог вечера: несколько гостей отравились. Методом анализирования поняли что мясной нарезкой. Без больницы не обошлось. Позвонили в ресторан сообщить об этом, но на ломаном русском языке нам сказали что у них все свежее, и что мы врем и бросили трубку. Потом еще раз позвонили, администратор сказала что всю мясную продукцию ( бастурму, вяленое мясо и др) они делают сами, и что с нами свяжется владелец ресторана для выяснения конфликта. Но, увы, компетентность уважаемого владельца бизнеса не позволила даже хотя бы извиниться, зато позволила при повторном нашем звонке, наорать нахамить и практически послать туда, откуда пришли, и что отравились потому что «бухали спиртное». Уважаемый, первые признаки: расстройство кишечника и температура появились у непьющего мужчины через три часа, и у кормящей матери, у которой кстати на двое суток молоко пропало из за обезвоживания. Кстати, хорошие чаевые оставили потому, что культура посещения подобного типа заведений : 10% чаевые от суммы чека. Не рекомендую данное заведение!!!

Посмотреть ответ организации

Фадей Вусатов

Дегустатор 6 уровня

Пришёл пообедать в ресторан Шеф. Столы для гостей во внутреннем дворе под деревьями и навесом. Много фонтанов. Все оформлено в восточном стиле. Первое впечатление очень неплохое. Вечером живая музыка! Всё очень вкусно! Есть бесплатный WiFi. Официант Али профессионал своего дела! Есть возможность оплатить картой!

Посмотреть ответ организации

VikFed

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие официанты. Для нынешнего времени - большая редкость ☝️ Отдельный респект официантам Екатерине и Светлане 🤗🤗🤗 Вся наша семья в восторге от праздничного вечера, который был бы невозможен без вашей работы. Девочки, СПАСИБО. Мы встретимся и не раз 🤗🤗🤗

Посмотреть ответ организации

Шеф

Добавить фото или видео