Шаверма у Степана
173 отзыва
14 июля
Олимпийский 56...Шаурма мне в целом нравится, но отношение к покупателем настолько пренебрежительное что чисто из за такого персонала ходить сюда я больше не хочу. Каждый раз приходя сюда делая заказ манера говорить у девушек неуважительная....подхожу заказывать шаурму, начинаю говорить, меня девушка перебивает....я вас не слышу если вы будете так говорить а ветер шуметь я ничего не пойму......я опешил от такого тона и сказал а мне что надо кричать в рупор что ли? Далее по оплате, раньше можно было оплачивать по QR коду с телефона, теперь мне девушка сказала оплата наличными или по карте... Я спросил можно перевести. Один раз я перевёл деньги и всё было хорошо, после когда я также хотел оплатить мне уже сказали ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИИИИИИ ИЛИ ПО КАРТЕ по другому никак (тон я думаю догадываетесь какой)......в итоге карту с собой я не брал, и соответственно ничего не стал заказывать. Сегодня я уже подготовился и взял карту, НО меня уже их поведение окончательно выбесило. Подхожу к лавке, делаю заказ....Мне говорит одна девушка тыкаясь себе в телефоне на рабочем месте что другая девушка освободится и тогда будете говорить а та девушка так улыбаясь продолжает заниматься своими делами....и звучало это в такой форме как будто я должен закрыть рот и их величеств ждать молча типа СЕЙЧАС НЕ ВРЕМЯ ГОВОРИТЬ И ИХ БЕСПОКОИТЬ...Никаких базовых правил вежливости и уважения к покупателю. Если сотрудник занят то нужно вежливо сказать молодой человек пожалуйста подождите пару минут и я к вам вернусь и все, но этого из их уст не прозвучало. Далее я высказал претензию мне в ответ сказали что они нормально разговаривают. Я не стал разбирать на запчасти их поведение и сделал заказ, дав им понять что так разговаривать нельзя, тем более одна из девушек уже меня знает. Я спросил когда будет готова шаурма, мне сказали через 10 минут....я сказал хорошо и пошёл по своим делам... раньше давали такие Таблички с номерами заказа, мне никто ничего не дал и даже не удосужился сказать молодой человек вот номер заказа....не знаю может новые правила? Далее я прихожу без таблички с номером, спрашиваю шаурма готова? Мне говорят да и не дают её...Я говорю что ну давайте тогда, раз готова, на что мне с хамством ответили не надо со мной так разговаривать я вам не девушка...здесь я офигел мягко говоря. У меня просто не было ни времени ни желания спорить и бороться за справедливость и проводить людям воспитательную работу... так как я хотел просто сделать заказ спокойно и пойти по делам.... В итоге хамское, неуважительное отношение и испорченное настроение. Я уже уходя высказал этой девушке кратко за все случаи дав понять, что так общаться нельзя и ушёл пожелав процветания и всего хорошего.... вот как то так....
Итог....если отзывы читает начальство то пусть примет меры и объяснит таким сотрудникам как нужно разговаривать с покупателем если они хотят тут работать... на мой взгляд это неуважение и неправильное отношение к людям.
9
25 августа
24.08 вечером в 21.00 на микрорайоне Интернациональном пробовала шаверму у Степана, ела у нас в городе почти везде, тут пробовала первый раз, девочка персонал очень вежливая, сделала за 7 мин., очень вкусно, сочно! На данный момент, мой выбор если захочется такой еды, остановится на этом заведении! Держите марку!)) 👍
27 июня
Впервые зашла в Шаверму у Степана. Доброжелательные и приветливые девушки помогли определиться с выбором начинки. Латте - вкусный. В помещении чистенько и свеженько. Приятно приходить в такие заведения.
В одной мудрой книге сказано: "Доброе имя [или хорошая репутация] лучше хорошего масла".
Очень рада, что зашла и познакомилась с этим кафе.
1
19 августа
Шаурма очень вкусная, не сухая, сочная. Чувствуется нежный вкус каждого ингридиента)
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал)
Беру не первый раз и очень нравиться, всем рекомендую))
21 августа
Так, ну что сказать, это первая шаверма, которая была сделана действительно из всех свежих продуктов. Вот берёшь курицу - свежая, вкусная, не заветренная, берёшь помидор или огурец - тоже самое, всё круто, ни разу не попался ни хрящ от курицы, не какой-то непонятный ингредиент. Соуса достаточно, ни много и ни мало, в самый раз, вкус каждого ингредиента чувствуется отлично, а не только чесночный соус, которым обычно скрывают несвежие продукты.
Итог: заслуженные 5 звёзд от ценителя шавермы! А я, хочу сказать, пробовал шаверму во многих городах РФ!
1
12 августа
Шаурма понравилась, по количеству начинки и по качеству исполнения. Готовят очень вкусно. Отличное заведение ! Хорошее обслуживание, обязательно зайду ещё !
1
1
23 июля
Отличное место, можно очень вкусно покушать, готовят очень быстро и качественно, добрый и отзывчивый персонал, всем советую, в городе нет вкуснее.
26 августа
Хочу оставить честный отзыв, даже через год шаурма бесподобная
Девочки очень милые и приветливые,что в свою очередь оставляет желание возвращаться за вкусной шаурмой и хорошим настроением
11 ноября
Питаюсь почти каждый день на обеде в вашей шаурме очень все нравится но я заметила что сотрудник алина самый справедливый сотрудник,готовит всегда в перчатках предлагает чай кофе что бы пока ждала не мерзла ,я в восторге !!
23 июля
Пришло заказывать шаурму работают 2 красивые девочки , работают очень хорошо видно что стараются и любят свою работу , шаурма очень вкусная и сочная
2
1
15 ноября
Не понимаю восторгов от данной шавермы. К питерской шаверме никакого отношения не имеет. Есть с чем сравнить. Соуса много и он забивает всё ингридиенты, курицу не чувствуешь, потому что ни соли ни специй. Конечно больше я такое не куплю.
1
29 сентября
Удобное расположение. Быстрая подача. Всегда всё свежее. Готовят при тебе. Вежливый, общительный персонал.
18 июля
очень вкусная шаурма, беру достаточно часто и постоянно попадаю на одну и туже смену, очень вежливые и приятные девушки, все расскажут и подскажут )
1
1
22 июля
Елена лучшая шармустка, попробовал её шаурму и был приятно удивлён, настолько вкусную шарму я не пробовал. Очень вкусно. Всем советую
1
1
20 октября
Покупала шаурму, вкусная, достаточно мясной и овощной начинки, но соуса очень много, все размокло пока довезли домой, и начинка жидковата, не хочу говорить что разбавлять но впечатление такое было.
22 августа
Одна из лучших шаверм в городе, но две звезды снимаю за нечестность. Указано, что работают до 01:00, но мне довелось приехать в ночь на 22 авг. 2024г (мкр. Олимпийский) и в 00:49 меня обслуживать не стали, через стекло указав на наручные часы.
1
1
19 апреля
Шаурма вкусная и сытная.
Кухня на вид чистая, видно что следят.
Мясо мягкое и вкусное.
Обслуживают быстро, персонал отзывчивый.
Время ожидание не долгое.
Много добавок.
Удобное местоположение
10/10
Рад буду получить шаурму в подарок 🤗
12 июля
Заказали доставкой шаурму стандарт, вес 350 гр + морковь по корейски. Получили Мини, вес 283 вместе с морковью. Ответ на претензию - извините и всё. Очень удобно обманывать покупателей, присылая им позицию с меньшей стоимость по цене большей.
4 апреля
Очень вкусная, сочная начинка, офигенный хрустящий лаваш. Не смотря на множество заказов девчонки работают быстро и очень приветливые 👍. Огромное спасибо, пробовала первый раз и это была лучшая
1
3 августа
Очень замечательное место ,очень чисто и девушка приятная ,в первые в этом месте и рада что попала сюда
2
1
14 февраля
Советую попробовать.из всей шавермы в старом осколе помоему самая лчшая. Готовят быстро. Хороший веселыи колектив. Есть выбор добавок ,что дает возможность улучшеть то что и так прекрасно готовят. Так держать. Спасибо за вашу работу и за вкусный перекус.
1
11 июня
Решил я отведать той самой хвалёной шаурмы. Но так и не понял, что в ней такого. Может пересушенный лаваш? Или большое количество соусов, из-за которых шаурма течёт, параллельно разваливаясь? Не знаю, как у других, но у меня всё так и было 11 июня 2024. Как итог: заляпанная соусами белая футболка. Насчет цены. Сама шаурма маленькая за свою стоимость (219 рублей).
P.s. Придя домой, я раскрыл секрет, как надо есть вашу шаурму: вилкой из тарелки - салат оказался вкусным (именно за это добавил одну звезду).
2
18 июля 2023
Очень достойная шаверма. Действительно свежие овощи , много мяса. Пробовал фирменную, по весу грамм 500 точно, наедаешься в любом случае.
Ставлю 5/5, рад, что у нас открылось +1 достойное место. Удобный график работы.
PS
Единственное , что я бы улучшил - это оборачивал бы в фольгу, когда человек берет с собой и будет есть не сразу. Пусть будет к цене +10 рублей, но шаверма останется теплой. В остальном - все отлично.
Рекомендую безусловно к посещению
5
1
9 августа
Всегда свежая, вкусная, готовят быстро, девочки очень вежливые и доброжелательные.
9 августа
Шаурма очень вкусная,покупаю не первый раз
Приятный и вежливый персонал
Приду сюда ещё не раз,и приведу друзей
Ставлю 5 звездочек
24 марта
Больше никогда. Решила попробовать впервые и то не получилось. Очень долгое ожидание, очень медленная работа ,в других местах - 5-7 минут, Уже чай успел остыть, а шаурмы все не было. Так что очередь не потому что шаурма вкусная, а очень медленные работники. Шаурму получила то ли вымазанную в соусе, то ли уже она вытекла снизу, не успела даже попробовать. Отдала поменять. Это ещё 15 минут. Не дождалась - вернули деньги, хотя сначала сказали что не могут. Вернули после звонка владельцу, которому ещё пришлось объяснять в чём мое недовольство. Ребята, так нельзя работать!
2
3
12 мая
Заказала в этом месте шаурму. Ожидание было долгим, продавец девушка общается неуважительно, как будто ей все должны, хотя я ее не заставляла устраиваться в сферу обслуживания. Шаурма была приготовлена просто отвратительно, закручена плохо, все течет, заказывали шаурму с собой по телефону, даже не положили салфеток, могли хотя бы сказать может что их нет. Прошу самого владельца обратить внимание на персонал и их отношения к клиентам, чтобы они общались адекватно. Больше сюда не приду, хотя я любила у Вас заказывать шаурму. Спасибо.
1
5 апреля
Шаурму делают вкусную, достаточно быстро.
Еще из плюсов можно отметить работу самого заведения, до часу ночи.
Если идёшь с работы и покушать дома нечего, а готовить не охото, то возращаясь в 9 или 10 часов вечера, можно заказать там.
9 сентября 2023
Попробовал в начале сентября "легендарную" шаверму г. Губкин. Выбор пал фирменную, 200+р , цена адекватная. Время ожидания сказали 10 минут, готовили заказ аж 21. При этом очереди не было, передо мной забрали заказ на 2 шавермы. При наличии 3 работников....Дали номерок, что плюс. Но не позвали по готовности, пришлось самим подходить. Менеджер ошибся в номере заказа и выданный номерок не соответствовал отражением в их списке готовых заказов. Комплектация из 5 на 2. Всего 2 салфетки, бумага не фирменная, обычная крафт. Подложка под шаурму, плюс. К оболочке: Лаваш из 5 на 3,5. Объясняю тем, что он не совсем газетный, но и не идеально эластичный. Ищите золотую середину, совет. Поджарен хорошо. Совет, неплохо бы придумать помазку соусом сверху (при заказе с собой). Суховато без соуса. Овощи свежие, наполнение огурец помидор вкусные. Курица попадалась редко (на вкус нормальная, но не хватало вот того самого грильного запаха), совет попробовать шаверму сделать со свининой, одного вида было бы тоже хорошо. По наполнению микса овощей достаточно, курица выборочно встречается. Соус основа кетчуп майонез. По 5 бальной шкале в общем и целом, на 3,7. Есть и вкуснее, есть к чему расти.
1
25 ноября
Качество приготовления оставляет желать лучшего. Раньше было намного лучше. Брал последний раз пересушили лаваш, шаурма развалилась посередине.
7 августа
Очень вкусная шаурма, берём не первый раз) Общительный и добрый персонал, особенно Мария 🌸
12 июля 2023
Вкусно готовят. Ожидание составляет минут 15-20, потому что очередь за шаурмой выстраивается. Девочки вежливые и шустрые. При заказе можно собрать шаурму на свой вкус, добавив начинки или соусы за дополнительную плату. Мяса много и свежее)напитки в ассортименте. Удобно, что до часа ночи работает. А то поблизости ничего приличного не работает. Спасибо за такое местечко, его как раз не хватало в нашем районе!
8
5 августа
Это ужасс!!! Сплошной майонез завернутый в лаваш. Не вкусно. Чуть не проблевался от такого количества майонеза. Много слоёв лаваша не проживать.
4
17 июля 2023
Шаурма вкусная, ребенку понравилось, нам с мужем тоже. Вкусный соус, достаточно много начинки. Очень приветливый персонал. Большой выбор добавок к шаурме, а так же огромный выбор горячих напитков. Адекватный ценник за вкусную шаурму. Желаю процветания и открытия ещё точек продаж🔥
4
26 октября 2023
Владелец данной точки менял у нас в сервисе масло, разговорились, рассказал о своем бизнесе, приехали попробовать шаверму у него, остались очень довольны, вкусный соус, много мяса, не ломается, в Осколе пробовали во многих местах, это минимум ТОП 3, очень вкусно и сочно, все чисто и на ваших глазах, удачи в бизнесе, нам все понравилось, рекомендую !
1
23 сентября
Не хочу никого обидеть, фанатов этого места достаточно. Лично по мне на троечку есть и получше шаурма. Рекламировать не буду.
1
13 мая
Отличное место , шаурма очень вкусная девочки молодцы хорошо относятся к своей работе 👍🏼👍🏼👍🏼, шаурма на 💯 % , спасибо вам
11 августа
В целом огонь. Вкусно. Девушка шаурмист нарезала мясо не одинаково. В итоге большой кусок выдавил дно. В целом норм.
26 сентября
Очень вкусная и сочная шаверма !
Рекомендую обязательно попробовать !
3
4 февраля
Шавуха от души. Просто супер. Если нахожусь в Старом Осколе, то это местечко посещаю обязательно. Вкусно и сытно!!! Сервис тоже на уровне!!!
23 июля
Крутое заведение, готовят быстро. Самая лучшая шаурма которую пробовал.
1
1
24 ноября
Отличное место, вежливый персонал, и очень, очень ВКУСНО 😋
1
27 июля 2023
Приехал из Питера в Оскол к родителям и увидел что здесь открылась "шаверма", ну я и решил пойти и попробовать.
Шава выдаётся горячая "с пылу с жару", лаваш хрустящий, мяса действительно много. Однако смутило странное решение добавить кетчуп в шаву, он сильно перебивает вкус ингредиентов, но думаю можно попросить его не добавлять.
Ушел с приятными впечатлениями, ибо сомневаюсь, что в Осколе есть шава лучше. Именно такое мнение у меня было до вечера, вечером оказалось, что к шаве шло ещё и сильное отравление! Очень удивительно, ведь обычно в первое время после открытия, пристально следят за качеством.
В общем не рекомендую данное заведение.
1
28 марта
У них самая вкусная и сочная шаурма , сотрудники очень вежливые и красивые , приготовили все очень быстро и вкусно
1
2
11 августа
очень вкусная шаурма, достаточно сытная и сочная, рекомендую 👍
1
1
19 сентября 2023
Добрый вечер) шаурма вкусная, но произошел инцидент🙃
Заказывали по телефону 2 мини шаурмы, проговорили 2 раза что мини и что получаем по итогу:
Парень пришел за заказом, по факту выдали 2 стандарта, он уточнил что девушка настоятельно просила мини, на что получил ответ: «ну, значит потом доест».
Учитывая, что недочет персонала, пробили все равно по бОльшей цене, на уступки не пошли, хотя мы могли бы попросить переделать под заказ)
Частенько берем у вас покушать, но отношение персонала странное.
1
1
22 января
Гуляли по городу с парнем и сыном, решили по пути взять шаурму. Заказали среднюю и большую, ждали в течение 10 минут. Персонал очень вежливый, угостили чаем (очень кстати в -15°). "У Степана" брали впервые, очень вкусная и сочная шаверма, значительно отличается от всех тех, которые делают в других заведениях. Отдельно чувствуется каждый ингридиент. Приемлемые цены, советуем посетить и попробовать. Надеемся, что со временем еда и обслуживание не испортится, как зачастую бывает.
1
25 мая
Что могу сказать именно по этой сети быстрого питания.
Я не знаю в чем прикол, при заказе шавермы мини и стандарт разницы нет обсалютно никакой, от слова СОВСЕМ, только что в цене!
4 августа
Все очень вкусно, кушаю здесь очень часто. Советую!!!
1
1
17 марта
Взяли шаверму впервые 16 марта 24г две штуки. Цена завышена, за фирменную 279, за стандарт 249. Начинка как будто бы ее уже переживали, мясо курицы почти нет. И завершением "вкусного ужина" была диарея.