Отдыхали в шашлычном дворике всей нашей бригадой девочек, нам очень понравилось. Обслуживание быстрое, еда вкусная, мясо отличное. Спасибо персоналу. Молодцы!!! 👍
Все хорошо,собрались чтобы отметить 85 летние бабушки,еда и обслуживание на высшем уровне,посетителей очень много было,и кабинок полно,но что не понравилось,посетители где хотят там и курят,дым столбом стоял,разве у нас не предусмотрено место курилки,тем более в общественном месте
Шашлычный дворик «Поляна» обманывает посетителей на деньги
или как без нашего ведома в чек прибавили 5000 рублей за выдуманную аренду дома.
20 июня 2024 года отмечали юбилей в данном заведении расположенному по адресу: г. Чебоксары, ул Федора Гладкова, 2а. При созвоне 11 мая администратор сообщил что условие аренды «домика» одно: 1200 рублей за персону (хотя в правилах посещения почему то указано 1000 рублей за персону) мы были согласны с этим, приехали посмотреть лично дом. Официант проводила, показала дом, нас все устроило и мы перевели предоплату для брони.
В назначенный день мы подошли в дом, тут же смутило то, что посторонние люди с других беседок заходят спокойно и осматривают дом, расспрашивая нас о стоимости и прочем, хотя наши гости уже сидели за столом. На нашей уличной территории так же собирались гости с других беседок, так как дверь не закрывалась чтобы официантам было удобно носить блюда!
В 17:45 (раньше назначенного времени) приносят шашлык, люля и картофель, гости начинают есть, через 10 минут официанты забегают, говорят что перепутали подносы и забирают оставшуюся еду и видимо несут другим гостям! Это нас насторожило, ведь наши блюда так же могли случайно отнести в другую беседку и поесть другие люди.
Шашлык и люля были солеными, это говорит о том, что мясо могло быть испорченным и замаскировали это большим количеством специй.
Ближе к концу мероприятия принесли счет, муж не стал вчитываться при гостях и спокойно оплатил его по карте, так как мы не в первый раз были в этом заведении, с проблемами не сталкивались.
На следующее утро после мероприятия замечаем что в чек прибавили 5000 рублей за выдуманную «аренду» домика. Написали сверху в чеке!!!
Тут же мы приехали в «Поляну» чтобы разобраться в этом.
На встречу персонал не идет!!! Администратор, управляющая и официант обслуживающий нас стоят на своем, обвиняя нас в том что мы не услышали о платной аренде. Ссылаются на то что сотрудники работают по 5-8 лет. Хотя ни по телефону нас не предупредили, ни при личном посещении, ни при заказе банкетного меню!!!! Даже управляющая сообщила о том, что при оплате счета официанты должны были «предупреждать» о платной аренде.
В правилах посещения шашлычного двора «Поляна» о платной аренде нет ни слова, нет ни одного объявления на стенде!!!! Договор аренды так же не был составлен.
Прикрепляю фотографии чека (сверху написано 5000 рублей аренда) и правила посещения шашлычного двора «Поляна».
Не советуем никому связываться с данным заведением! Могут без вашего ведома вписать в чек любую сумму за аренду помещения! При бронировании и согласовании меню в этом заведении все разговоры обязательно записывайте!!!!
Вкусная еда, отличные люля-кебаб. Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. В беседках есть обогрев, но всё же требуется реновация. Беседки оборудованы кнопками вызова персонала, что удобно.
Очень плохая кухня! Совсем скатилось заведение! Мясо - одни жилки! Люля- сухие! Картофель - сухой! Овощи -"еле живые". Заказывали порционно, а принесли сваленные все в одну "кучу" (в 1ой тарелке).
Отзывчивый персонала, отдельное спасибо официанту Ивану, обслуживание отличное. Всё принесли вовремя.
По меню подано все что заказали и все во время. Мясо отличное. Нежное, сочное. Люля-очень вкусное, гости довольны.
В данном заведении справляли день рождение друзей. Обслуживающий персонал очень вежливый,доброжелательный,очень быстро обслуживают. Еда вкусная,подают красиво,все горячее
Когда то был «шашлычный дворик» тогда там было вкусно, красиво, персонал приветливый, ценник хороший, сейчас же спустя годы, переименовали- интерьер уставший, персонал тоже как сонные мухи, готовят как повезет и ценник конский)
Вкусная еда, мясо неплохо, персонал вежливый, атмосфера хорошая, время ожидания вообще маленькое, музыка хорошая, но бассы слишком сильные, из-за этого слов не слышно. Напитки вкусные, чистота есть. Мне понравилось кафе!
Были один раз и последний Шашлык ужасный не вкусный сухой, солянка очень жирная с каким то специфическим вкусом. Обслуживание нечто салфетки ждали 20мин.
Отличное место! Для празднования Дня рождения - самое то, ещё и скидку 20% дают. Алкоголь можно свой. Атмосфера очень уютная, есть отдельный танцпол. В общем, всё здорово, рекомендую!
Уютные беседки, замечательная кухня, мясо тает во рту. Вежливые официанты, которые успевают исполнять все пожелания посетителей. Чистота во всем помещении несмотря на большое количество посетителей. Пять с плюсом.
Заказывали беседку на 22.07.2023 заранее за месяц. Обговаривали что принесут мясные блюда к определенному времени. В день банкета при посадке напомнили про горячие блюда т.к. уже был горький опыт в данном заведении. В итоге прождали мясные блюда больше часа. Люля-кебаь принесли обгоревшие. Было стыдно перед гостями. Персонал на кнопку вызова не реагирует. Официанты каждый раз приходили новые и естественно друг другу наши просьбы не передавали. УЖАСНОЕ обслуживание. Чек не приносят, просто озвучивают итоговою сумму которую ты должен оплатить, естественно сумма отличается от ранее обговоренной в большую сторону. Никому не советую для посещения.
Всё вкусно, мясо в целом без нареканий, люля - не всегда может понравится, персонал ненавязчивый, вежливый, минус 1 🌟 за отсутствие хороших кофейных напитков, только эспрессо, но я не стала уточнять из какого кофе, люблю капучино, везде и часто пью)))
Чисто, уютно! Есть сцена. Можно посидеть в домиках, или как их правильно называют. Нам очень понравилось. Отличное место отпраздновать любое событие: день рождения или посидеть в компании с работы или вдвоем с мужем или собраться и посидеть с подружками. Еда вкусная выбор есть из чего выбрать. Нас угощала Наташа, очень аккуратная, внимательная и шустрая. В ее лице мы сделали вывод об отличном персонале. К таким людям хочется вернуться еще и не жалко оставить чаевые. Обязательно пойду туда еще и не один раз. Всем рекомендую, вам понравится.
Заказали столик на 30 декабря,и в последний день нам сообщили, что развлекательная программа отменяется... Сходили посидели, но ощущения предстоящего праздника нам это не добавило. Вкусно, но ...
Заведение так себе. Были днём, электричество ближе к 16 ч отключили.. Дверь и VIP комнате сама открывалась от ветра. При том, что мы были с детьми, соответственно обогреватель не работал... Заказ принесли не весь. Пришлось уйти на час раньше...
Заведение отличное! Официанты замечательные! Отметил день рождения в данном заведении, всё было соорганизовано на высшем уровне, учли все мои пожелания!
Персонал внимательный, вежливый, аккуратный. Но к сожалению кухня оставляет желать лучшего. Диджей умышленно включает музыку прошлого века. Заказ одного трека 200₽. Если нет заказов, то медленная композиция, обидно.
Мясо и еда вне всяких претензий: люля и шашлык бесподобны.Немного запоздали с подачей горячего,на минут 10-15,но это не фатально.Интерьер тоже впечатляет:отдельные домики создают ощущение уюта,а волшебная кнопка вызова персонала обеспечивает необходимый комфорт.Нооо!!! Сняла две звезды .Мы живём в мире,не обособленном от всего происходящего.Понимаю,что персонал не должен отвечать за плей -лист,играющий на танцполе.Тем не менее, когда на вопрос "Почему у вас поет Сердючка с гимном украины" мне равнодушно пожимают плечами и говорят"у нас нет диджея "???? Вы о чём???
Ужинали 18-го мая 2023. Почти всё устраивает. Но почему-то лаваш подали к столу половину свежие, половину черствую, хоть гвозди забивай. Зелень тоже не чистый, попадались неизвестные травки. А остальные блюда какие, качаства которых на взгляд не определить? Под вопросом!!!
В данном заведение справляли день рождение подруги. Обещали, что к нашему приходу беседка будет нагрета , но мы прошли в совершенно холодную беседку. Народ в течении часа сидели в куртках, было очень дискомфортно. А также когда зашли был запах чего-то скисшего. Мясо было вкусное. Сервировка на 3 из 10. Диванчики были в пятнах. Работала колонка , но к сожалению самим к данной колонке подключится невозможно. Диджей и танцпол оцениваю на единицу. В данное заведение точно больше не приду.
Зашли покушать шашлык, но обстановка отпугнула. Я чистоту конечно люблю, но в беседках из дерева, до того намыли с хлоркой, что ощущение что будешь кушать в туалете.
кухня не всегда вкусная. зависит от повара.
последний раз там были... ждали заказ больше часа. нам даже морс не могли принести. хотя это был вторник и народу было совсем мало.
Негативное отношение к приему заказов и клиентам. Хотел заказать проведение мероприятия на 14-15 чел. Позвонил (18.03.2023, 17.00) взяла девушка, "Нам некогда, много клиентов, смотрите в интернете сайт или приезжайте...", далее бросает трубку.
Заказал в другом месте.