Я остался очень доволен обслуживанием в этом копи-центре! Персонал вежливый и профессиональный, всегда готовы помочь и предложить лучшие решения для моих задач. Качество печати на высоком уровне — изображения и текст получаются четкими, цвета насыщенными. Радует широкий выбор услуг: от обычной печати и сканирования до сложных заказов на плоттере и создания буклетов.Цены тоже порадовали — вполне адекватные за такое качество работы. Особенно приятно, что заказ выполняют быстро, что очень важно, когда сроки поджимают. Еще одно большое преимущество — удобное расположение и рабочие часы, можно зайти даже после работы.Однозначно рекомендую этот копи-центр всем, кто ищет надежное место для печати и других полиграфических услуг!
Раньше пользовалась услугами сферы принт и никогда не было никаких проблем. Но начиная с августа месяца, что-то пошло не так. Пришла распечатать документы для получения визы (распечатываю каждый год один и тот же пакет документов), мне распечатали все, кроме одного, сотрудник сказал что документ невозможно распечатать, хотя он открывался. Пришлось идти в другой копи центр, где мне распечатали без проблем. Что создаёт дополнительные неудобства, беготня по городу и трата время. Всё бы ничего, у всех бываю ошибки, ничего страшного. Сегодня, прихожу распечатать фотографии, длинная очередь. Мы её отстояли, когда отдали флэшку для заказа, подошла девушка забрать фото без очереди, сотрудник отдал фотографии. Потом эта девушка начала покупать товары, заплатила, мною были сделаны замечания, что если вы не только забираете фото, вам нужно стоять в очереди как и все, на что сотрудник в не очень дображелательной форме ответил, что ей стоять в очереди не нужно, согласно правилам. Ок. После этого этот же клиент ушёл и потом опять вернулся, потому что забыл что-то докупить. Сотрудник опять взяла её без очереди. Я конечно всё понимаю, но извениться и поросить докупить в культурной форме можно? И не понятно что сейчас происходит в сфере принт, разговаривать с клиентами в грубой форме и с недовольным лицом, это визитная карточка?
Очень не хочется оставлять плохой отзыв, но придется, так как с девчонками на приеме заказов что-то надо делать… Заказ мой, виниловые магниты, выполнили с пузырями, при этом не позвонили со словами «извините, хорошо сделать не можем», а пригласили прийти забрать готовый заказ. От заказа, естественно, я отказалась. Аванс вернули. Ни извинений, ни «до свиданья», ни-че-го.
Собственник экспресс-типографии может рассчитывать только на убытки с таким подходом…