Отличный сервисный центр👍🔥обратилась впервые,осталась очень довольна!Вчера сдали аккустическую компьютерную систему (сабвуфер гудел) на следующий день отзвонились и сказали мастер отремонтировал, очень быстро и качественно,Недорого!Звук чистый стал без помех! Выдали аппаратуру всё аккуратно смотаны провода!Девушка очень вежливая, приняла проверила и оформила документ на ремонт! Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт!Рекомендую☝
Современный сервисный центр с профессиональным специалистами.
Активно используют в своей работе мессенджеры, чтобы ускорить процесс обработки заказов и исключить очереди.
Очень позитивный и доброжелательный коллектив. Рекомендую всем!
Отдал наушники ребенка на ремонт, нужно было поменять зарядное гнездо type - c . Сделали за 1 день, мы с радостью побежали забирать, но не тут-то было...при проверке, наушники отказались включаться , на это девушка нам сказала что нужно зарядить или ещё оставить чтобы они их проверили. Решил забрать, просил ребенок, стоял рядом. Дома зарядили-не работают. Принесли обратно в сервис, делали их , ремонтировали, в итоге я сам позвонил узнать, и в ответ слушаю , что нет извините, мы не смогли их отремонтировать, придите, заберите. Спасибо, вам , дорогой спутник , что уничтожили наушники, ведь они работали до того как попали в ваши очумелые руки, было поломано только гнездо. Теперь же они вообще не работают. Вывод: лучше потратить время и найти действительно Кулибина или купить новую вещь, благо Китая на рынке валом, но нести к этим ребятам я не советую!
Не рекомендую этот сервисный центр. Отдали телевизор на ремонт. При приемке сказали что диагностика займет пару дней. Через 5 дней , не дождавшись звонка с данного ,, сервиса ‘’ я был вынужден сам поехать к ним.
Там выяснилось что к телевизору ни кто не прикосался. Просто потратили время в пустую.
В этот сервисный центр обращаюсь не первый раз. Сколько раз обращалась, столько раз и получала качественную и профессиональную помощь. Администраторы зала(две девушки), вообще умницы! Очень внимательные и очень доброжелательные. Огромное им спасибо!
Хороший сервис! Да, не всё возможно починить! Но что возможно починить, чинят! Классные менеджеры! Хорошие мастера! Есть гарантия нв выполненные работы!
Удобный подъезд к сервису!!!
Магазин и мастера на все случаи жизни в плане быта! Всегда с улыбкой встречают и консультируют. Прозрачное ценообразование и не эффемерная гарантия. Самая хорошая цена на шнурки зарядные
Данный сервис-настоящая находка, приезжаю из Ессентуков за ремонтом техники только сюда! Отличный уровень обслуживания , не эфемерная гарантия и всегда приятный и вежливый персонал! Рекомендую! Ремонтировал от сотового телефона до кофемашины и всегда доволен!
Не добросовестный магазин,,спутник" Отдавали телевизор на ремонт.Продержали неделю,хотя сказали что через 3 дня ваш телевизор будет готов. То запчасти не могут найти , то мастера нет. В итоге вернули телевизор не устранив причину .
Сервис замечательный. Без понтов, адекватная цена ремонта. Но тут чинят то что другие не хотят или не умеют чинить. Низкий поклон начальству и его профессиональным квалификацированым специалистам.
Мне вернули к жизни blutooth на процесорной автомагнитоле, после не верной прошивки, а официалы разводили руками. Тв жк Samsung 10 летней давности заменили flash и офф прошивку залили. И всякая мелочь.
Думал, что ремонт сделают при мне, но пришлось оставлять свой ноутбук на диагностику. И уже на следующий день я пришел забирать свой ноутбук с ремонта. Ехать мне было достаточно далеко, но ознакомившись с отзывали и условиями ремонта я принял решения обратиться именно в спутник! Обслуживание хорошее, по времени не подвели, что очень важно, тк моя работа напрямую связана с ноутбуком! Предоставили гарантийный лист. В целом и общем оцениваю сервис хорошо, порядочно выполняют работу.
Администратор и мастера знают свое дело. Оснащение мастеров на должном уровне. На всех КМВ нет такого. Куда не обращался за ремонтом- говорили нужно менять матрицу на ТВ. Здесь мне поменяли шлейфы на матрице что сэкономило финансы. Хотя например в Ростове эта же процедура стоит в два раза дешевле. Но такова реальность рыночной экономики. Спрос порождает предложение. Как буд то не в одной стране живём. И все же за работу и обслуживание 5 балов.
Сервисный центр "СПУТНИК" - СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, вы не только решили мою проблему - вы ещё не взяли деньги за чистку цифрового фотоаппарата CANON. (после "фестиваля красок", перестала работать вспышка, основная кнопка и фокус). ВЫ ЛУЧШИЕ!!! ПРИЕЗЖАЛА из Ессентуков, центр надёжный и теперь только к Вам. Отдельное СПАСИБО Анастасии диспетчеру, которая принимала заявку (очень вежливая и внимательная). Фотоаппарат работает, я счастлива)))
Действительно находка! У меня айфон 6, проблема чёрного экрана, прошёл 4 сервиса ремонт от 800 до 3,5 Р. пришёл в СЦ Спутник обрисовал проблему......и......девушка !!!! подключила к компу, 2 минуты и с улыбкой - пожалуйста пользуйтесь!!!! Я о,,,,,, вот что значит професионолизм, знание своего дела и..... конечно культура обслуживания!!!!! Всем рекомендую!!!!!! Поверьте не ошибётесь!!!!
Сдавал видеорегистратор в ремонт. Предварительно консультировался в другом сервисе о возможной поломке. Здесь же меня заверили,что нужно сделать диагностику. Подозрение было на испорченный АКБ. В ходе диагностики мне обновили бесплатно прошивку, а проблема оказалась не в АКБ, а в СД карте. Поставил новую карту, и всё снова работает. Немного затянули со сроками, но как объяснили, что ждали прошивку с завода или подтверждение. Благодарю за честность и внимание!
Девушки очень отзывчивы и компитентны! Всегда помогут и все расскажут бесплатно настраивают приставки и телефон просто восторг! За консультацией и ремонтом только к ним!
Сдал телевизор с одной неисправностью, после получения с ремонта появилась ещё одна неисправность....привез обратно на ремонт... Гарантия не распространяется на другую неисправность...хотя при сдаче в ремонт этого не было.. сказали через час перезвоним и сообщим, какая неисправность, через час не позвонили, не позвонили и через два часа и через два дня не позвонили ..мне отвечают, что телек стоит у специалиста... Позвонил через неделю, а он все стоит у специалиста...приехал забрать свой телек, то со скандалом мне его отдали... Больше никогда не буду ремонтировать в этом ателье...
Только сегодня установили антену , все работает, мне очень нравится. Хочу сказать спасибо За грамотную консультацию. Я очень чувствую себя не комфортно в тех местах где я ничего не понимаю, но в Спутнике мне все доступно объяснили на простом, понятном мне, языке. Теперь я ваш клиент
Приносила в ремонт кофемашину, телефон и пылесос. Все отремонтировали, дали гарантию и подарили сертификат на скидку! Очень понравился сервис, девочки на ресепшене и качество работы! Всем советую!
Не очень ответственный подход к работе. В ремонте вещь. Обещали после диагностики позвонить - не позвонили. Ждали еще несколько дней, набрали сами. Девушка ответила, что позже они сами свяжутся, но и этого не случилось. Звонили за пол часа до закрытия, но уже никто не отвечал. Теперь сами поедем в сервис, узнавать, что да как...
Приносил в ремонт капсульную кофеварку, установили неисправность за сутки, сделали ремонт после моего согласия. Очень внимательный персонал и мастера профессионалы своего дела. Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 4 уровня
13 октября 2023
Довольна, что нашла сервисный центр по ремонту техники с которой я не хотела распрощаться. Не смотря на проблемы с нашим термопотом, осталось очень доброе впечатление от общения с девушками. Милые, воспитанные ... Заметно, что они заботятся о рейтинге центра. Удачи вам!
Сдавал кофемашину на чистку, просил разобрать и почистить внутри. Вместо этого сделали якобы декальцинацию за 2200 рублей, написали про устранение ошибки, которой не было. Советую обходить эту шарашку стороной!
Отдавала кофемашину на ТО, декальцинация и тд,
Сделали всё хорошо, гарантия пол года.
Но ждать пришлось 2 недели.
В остальном всё ок, общаются приветливо и вежливо.
В продаже есть мелкие расходники - зарядки на телефон, батарейки, лампочки и тд. Очень удобно)
Кому дорога аппаратура и время советую искать других мастеров.Ноутбук был на ремонте более месяца вместо 10 дней.Проработал три месяца иприказал долго жить.Не советую!Обращайтесь к порядочным мастерам!
Три нелели делали ноутбук!!! И так и не сделали! Сотрудники каждый день переносили сроки окончания ремонта! Хамы ! Никому не советую! Таких при статилине в сибирь отправляли!
Оформляла через Ситилинк заявку на подключение стиральной машины и электроплиты, всё оплатила. Мастера приехали, сказали, что нужно доп.оборудование для подключения плиты. Ни слова о деньгах не было. Всё подключили и уже постфактум запросили сверху 1300 (само подключение по договору стоило 1500). Когда попросила чек об оплате, предоставить отказались, со словами "А моя работа?"
Операторы также отказались помочь, объяснив тем, что есть пункт в договоре относительно доп.оборудования.
Дело не в деньгах, а в самом отношении. Считаю, что такие вещи нужно согласовывать заранее, а не ставить перед фактом в конце работ. Просто не по-человечески и выглядит скверно.
Не советую.
Отличное обслуживание, хороший руководитель и сплочённость коллектива в работе помогают быстро и качественно выполнять ремонт всех приборов и электроники, всем советую обращаться именно к ним по любому вопросу