У меня Опель Астра К. Заехал узнать смогут ли мне поменять цепь ГРМ с учётом всех нюансов и сложности работы. Ответ был положительным, цена меня устраивала, но попросили подождать около месяца, т.к. моторист в отпуске. Меня это очень обрадовало так как понадеялся что там работают специалисты, плюс выдают акт выполненных работ с гарантией. Прошёл месяц (за это время кое как купил необходимый комплект запчастей). Подъезжаю чтоб обсудить список запчастей и работу. Меня отправили к менеджеру по закупкам запчастей, который по моему мнению вообще не понял что я от него хочу и какие запчасти прошу сверить. Он сказал что это к мастеру по ремонту. Пошёл к нему, тот посмотрел по мануалу, что работы занимают 14 часов и тут мне выдаёт: "Мол очень сложные работы и у них нет приспособлений для фиксации валов и что они не смогут мне помочь". В итоге месяц моих ожиданий на смарку. Хорошо, что состояние моей цепи ещё удовлетворительное и есть время подыскать другое СТО.
Вердикт: Работают некомпетентные специалисты, которые не разбираются в сути вопроса и дают ложные обещания.
Делали ремонт и тюнинг легкового автомобиля еще до того как был сервис Джили. Ребята растут, молодцы. Надежное место для ремонта и шинамонтажа. Так же обслуживал бусы. Квалифицированные специалисты в своей работе. 10 звезд !
1. Перед проведение ТО мною было обозначено менеджеру о том, что я хочу присутствовать на ТО - возражений не было. Когда мы зашли в бокс менеджер сказал, что согласно новых правил находится около машины клиенту запрещено (на предыдущих ТО я присутствовал около машины после прохождения инструктора), можно находится только около входа. В связи с данным фактом проверить замену расходных материалов не представляется возможным. Т.к клиент платит деньги, он имеет право видеть как проводится ТО и что выполняется мастером.
2. Хамское отношение мастера - на вопрос почему он закручивает пробку после слива моторного масла без откручивания масленного фильтра, поступил ответ - не нравится, переодевайся и делай сам.