Очень понравилось. Не смотря на места общего пользования все очень чисто и уютно. Туалет душ чистые. Близко с аэропортом. Персонал вежливый, откликаются на все просьбы. Спасибо за совет съездит в Железноводск. Помогли вызвать такси. Пошли навстречу и расположили нас на 12 часов. Советую.
Был в этой гостинице и до этого,лет 7 назад,,и был определённый неплохой уровень Буквально на днях побывал вновь,,теперь конечно очень уставшее заведение на 3 ку,,,,ну что совсем возмутило,это персонал,,,который просто наглым образом рассказал всем и вся с кем был,что пил,во сколько уходил,приходил всему городу,,,я понимаю что с уборщиц не берут подписку о конфиденциальной информации и тп,,но в приличном заведении за это вышвыривают на улицу без разговоров, очень жаль 👎,,что такой ранее приличный отель так деградировать!естественно рекомендую всем это место избегать
Снимали двухкомнатный номер,высокие потолки,просторные комнаты. Останавливались только переночевать. 5 звезд за удобную кровать 👍🏼 отдохнула и выспалась просто великолепно! Все необходимое есть,предлагают чайник что бы попить чай. Был один существенный минус на доп место для ребенка дали сырое белье. Пришлось развешать на двери что бы просохло. В целом комфортно и уютно.
Нам нужно было просто поспать пару часов, сняли большой номер на 2 взрослых и 2 детей. Цена приемлемая. Встретили с улыбкой и теплом, провожали так же.
1
Владимир Трефилов
Знаток города 22 уровня
17 мая
Серебряный бор посещаю неоднократно, самый главный плюс-это чистые номера и идеально белые простыни, также есть в номере холодильник, стаканы и чайник. Татьяна которая нас заселяла ,,,умничка,,, всегда поможет и подскажет. Спасибо ёй огромное!
1
Юля Е.
Знаток города 7 уровня
22 августа
Бронировала отель на сайте Островок.ру; оплату на месте принимали переводом на карту администратора, хотя на входе был терминал. Интернет бесплатный, хорошо работал в холле, но совсем не ловил на третьем этаже. Номера чистые, уборка каждый день, горячая вода была без перебоев.
Кондиционер был в номере, но он не работал, потому что был потерян пульт.
Главная проблема — в номерах ужасно холодно (около +7— +10 градусов, когда на улице +13— +15), и персонал абсолютно не хотел решить эту проблему.
В первый вечер мне по просьбе выдали дополнительное одеяло, которое совсем не спасло ситуацию. Утром я повторила свою просьбу и сама предложила найти хотя бы самый дешёвый обогреватель)))
Но уже вечером мне в агрессивной форме (!) начали говорить, что решать проблему не будут, потому что «остальные постояльцы не жалуются», «на улице май-месяц», «надо было выбирать гостиницу с отоплением»
и другие вещи. Повторюсь, речь идёт не о придирке, а о том, что в номере очень легко заболеть даже в тёплое время года.
Советую обратить на это внимание туристам с детьми, чтобы не испортить себе отдых.
Останавливались в этой гостинице уже не первый раз, проезжая транзитом. Номера чистые, горячая вода без перебоев. Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую
Прикрасни персонала, очень чисто все,есть кафе и бар! Атмосфера просто Прикрасни!все рядом, Аиропорт!Автовакзал! И очень дёшево сравнении с другими гостинице!!!
Бельё чистое, в том числе халат, несколько полотенец, зубные щётки и пасту в индивидуальной упаковке. В номере чисто, санузел и ванная отдраены, горячая вода есть, кондер работает. Мебель не новая, но для меня главное, что всё чисто.
Нужно было где то переночевать. В гостинице чистенько, но за такой эконом (а больше номеров не было), цена ну ОЧЕНЬ завышена. Пользуются близостью к аэропорту. Крайне не советую из за не соответствия цены- качества
Отличная гостиница для остановки на 1, 2 ночи. На ресепшене очень милая женщина (к сожалению не знаю имени). Номер достаточно большой, со всем необходимым, чистый. Рядом магазин магнит. Рекомендую.
Прекрасный персонал, отличная кухня. в номерах чисто! Но халаты очень маленькие. Расположение отличное. Рядом магнит. Очень уютная гостиница. Цены приемлимые
Гостиница для переночевать. Недалеко от аэропорта и выставочного центра. Первый раз останавливался когда в выставке участвовали, второй раз когда утром надо было в аэропорт. Разные уровни оснащённости номеров и соответственно разная цена. И там и там чисто.
Всё хорошо, но комары задолбали, окна не открыть из-за этого духота. Пол ночи гонять комаров и не выспаться
- это для мазохистов. На стенах и потолке следы побоищ
Гостиница находится недалеко от автостанции Минеральные воды. Я с семьёй снимал этот номер . Номер двухкомнатный. Две кровати в одной и диван в другой. В санузле большая ванна. Из крана течёт очень чистая и вкусная вода. Персонал приятный, доброжелательный. В номере чисто и уютно. Есть интернет. Рядом с гостиницей продуктовый магазин, кафе, столовая. Из окна этого номера прекрасный вид на горы.
Небольшой уютный отель,была задача отдохнуть несколько часов и поэтому взял стандарт .Номер для поставленной задачи подошёл .Отзывчивый персонал.Спасибо
Первый поворо направо в мин. водах. Очень дёшево, комфортно. Приятный персонал, есть эконом номера, душ и стиральная машинка. Рядом магазин и кафе, где вкусно кормят, большие порции и недорого! Когда снова приеду, непременно тут остановлюсь
Расположена в 10 мин от аэропорта (на машине). На рецепшен встретил мужчина в трениках, потом подошла видимо администратор. Лифта нет, с тяжелой сумкой пришлось тащится на 3й этаж. В номере был халат, тапочки, зубной набор и какая-то посуда. Холодильник был выключен, разбиралась и включала сама. Воды в номере не было, на вопрос к тому же мужчине (администратор уже ушла) где можно взять питьевой воды, он ответил, что воду для кулера сегодня не привезли, вон рядом магазин. Пришлось поздно весером идти в магазин. Номер мрачный и убитый, розетка сломана, комары и пауки присутствовали. Окно посоветовали вообще не открывать, т к комары, о москитных сетках видимо не слышали. На просьбу вызвать утром такси послали в яндекс. Завтрак не пробовала, т к уехала раньше. В общем дешевый хостел, не более того, цена не соответствует.
4
1
Е
Елена храменко
Знаток города 5 уровня
17 сентября
Очень милая и доброжелательная девушка нас приютила☺️
Позвонила узнать о наличии номеров на 24.09 (ранний заезд 8 утра). На что мне девушка по хамски ответила, что в такую рань у них все ещё спят и так рано они не заселяют. Посоветую хозяину гостиницы обучить персонал правильно общаться с клиентом
Отель не плохой для переночевать, номер состоял из двух комнат. Довольно подуставший. Нет холодильника, из посуды - 2 фужера. Постель полотенца чистые.Завтрака нет.
Ужасно! Позвонила в гостиницу, еще не успела вопрос задать, администратор уже кричит о том, что номеров нет, не выслушав на какие даты я хочу забронировать номер. Я еще толком сказать ничего не успела, администратор бросила трубку.