Приветливый персонал. Хорошо выполняют свою работу продавцы-консультанты, кассиры.Изобилие товара, широкий ассортимент, приемлемые цены, удобное расположение отделов и товаров на стелажах. Чистота и порядок.
Ценники на товар не совпадают. (Выясняется это при оплате). Подарки которые должны выдаваться при покупке определённых товаров, "зажимаются" продавцами.