СДЭК
27 отзывов
2 октября
Данные о вашем грузе могут попасть постороннему лицу
Достоинства: Нет
Недостатки: Слишком "большие" чтобы реагировать на отдельного клиента.
На протяжении нескольких лет мне на почту указанную при регистрации в СДЭК и в моем личном кабинете на сайте поступает информация о чужих грузах с указанием городов отправления и получения, данных отправителя и получателя. Не однократно пытался решить данную проблему через чат - без толку. Обещания о том что это в последний раз не выполняются. В последний раз (заказ 10036181534) мне написали, что я "по ошибке являюсь причастным к заказу". В диалоге пытался обьяснить что нельзя так относиться к персональным данным - без толку. Может оператор не понимает что разглашение персональных данных влечет ответственность. Надеюсь кто то отреагирует. Так как не явлюсь пострадавшей стороной, не мои данные рассылают посторонним лицам, (хотя с таким отношением стоит подумать о продолжать ли с ними сотрудничать) написать претензию или обращение нет смысла. Но как же "задолбали" их письма. Вспоминаю слова Лаврова о журналистах.
Если бы некоторые мои поставщики и магазины не использовали данный сервис давно бы отозвал все согласия на обработку персональных данных. Почитайте для интереса переписку с поддержкой.
11 июля
Очень удобный пункт.В центре города.Быстро и оперативно.Отправляла 3 посылки.Все дошло отлично
19 апреля
Добрый день! Отправляла посылку с пункта ул. Кирова, 45, осталась очень довольна обслуживанием, профессионализмом, вежливостью, внимательным отношением менеджера по работе с клиентами Татьяны Латышевой. Человек на своём месте. Сервис высочайшего уровня. Благодарю и желаю успехов и процветания!
С уважением ветеран труда, пенсионерка Т.Ф.Силкова.
1
23 января
Делюсь своими впечатлениями о данной компании по доставке.
Эмоции крайне негативные.
Посылка шла из России по два дня в каждом из городов, как заехала в Минск. В Минске провалялась 4 дня (пришлось обращаться в тех поддержку, чтобы начались дальнейшие движения).
Как посылка приехала на пункт выдачи.
Отправил человека с паспортом т.к. сроки доставки уже прошли на которые планировалось забрать посылку.
Итог посылку не выдали, человек приехал зря, придётся тратить ещё время, чтобы снова приехать и забрать посылку.
Считаю что если компания просрочила доставку, можно уже было пойти на уступки и вручить посылку, особенно когда клиент сам старается скорее её забрать.
Больше связываться с такой компанией желания нету.
5
2 ноября 2023
Свежеиспечённый ПВЗ)) Вежливая и улыбчивая девушка Татьяна всегда придет на помощь) отличные ребята, удобное расположение, аккуратное посещение, вежливый и позитивный персонал)
2
27 сентября
Здравствуйте. Вежливо, порядочно, быстро.
Спасибо за помощь при обращении к Вам. Пользуюсь услугами неоднократно.
29 марта
Вежливые, быстро работают, всё, что надо, объясняют. Никаких претензий именно к пункту и персоналу нет. Доставка иногда слишком долгая(
Хорошо, что есть альтернативы почте.
1
22 августа
Обслужили быстро и корректно, сотрудник аккуратный и внимательный. Без проблем оформили посылку в РФ.
4 ноября 2023
Быстро, чётко, вежливо. Очень рада, что открылись в центре, теперь можно не ездить специально, а забирать по пути.
Осталось только приятное впечатление
1
17 сентября 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Гродненского отделения по адресу Кирова,45 Татьяне и Дмитрию. С участием и профессионализмом помогли нам упаковать и отправить наш объёмный груз. Всего наилучшего ребятам!
1
10 декабря 2023
Очень удобное расположение... а именно возле Гуманитарного колледжа
Делают ксерокопию, а так же печать документов
Студентом делать распечатки самое то!
1
23 февраля
Хороший сервис, отличные сотрудники. Забирала посылку очень довольна тем, как работники сделали свою работу.
1
6 января
Отличное место. Милая работница Татьяна помогла отправить посылку и всё объяснила. Всегда буду к ним обращаться.
1
23 ноября 2023
Ребята- молодцы! Дружелюбны, позитивны, организованы) Сундук был отправлен прекрасно!!))
2
31 января
Быстро, близко к центру, удобно.
Вежливый и приятный персонал.
1
18 апреля
лучший пункт сдэка в городе. очень вежливые и добрые работники
29 августа
Пункт близко к дому. Приветливый персонал
1 октября 2023
Быстро и качественно, сотрудники на высоте , меньше минуты занял процесс взятия посылки
1
20 декабря 2023
Обычный пункт выдачи. Главное - быстро, чётко и по делу.
1
2 мая
Получал посылку - быстро и просто. Спасибо за работу.
11 декабря 2023
Отличный сервиз, вежливые работники, помогли с распаковкой
1
17 мая
Девчонки молодцы 👏
2 ноября 2023
Ребята с Кирова - лучшие!!!
2
27 марта
Очень медленное оформление
23 января
Опаздали с дрставкой, не выдали заказ
2
28 октября 2023
Приветливые позитивные
люди
1
23 июля
Вежливое обслуживание