Добрый день!
Надеюсь, что кто-то из вышестоящего руководства увидит мой отзыв.
Закончился Российский паспорт в связи достижения 45 лет, о том что при этом заблокируется приложение Сбербанка меня никто не предупредил. Наступил день Х, приложение не работает, на линии 900 посылают в отделение, в отделении на линию 900, принёс действующий загранпаспорт, но они ничего ввести не могут, новый паспорт ещё будет готов через две недели. Специалисты толком ничего ответить не могут, обращения тоже остаются без ответа. Зачем кормить столько менеджеров Аля специалистов, если ничего не могут решить, очень обидно за такой ресурс как Сбер.