Это заведение полезное и популярное во всех жизненных ситуациях. Очередей практически не бывает, помогал обслуживает быстро и профессионально и что особенно ценно-очень доброжелательно.
Отвратительное обслуживание. При полном отсутствии посетителей, прождала 10 минут для обмена валюты. Не вызывали. Потом девушка администратор поинтересовалась у меня какая услуга мне нужна. Отправила в кассу, сказала идите без вызова. В кассе сотрудник с телефоном в руках, сказала выйти и ждать приглашения. В кассе кроме нее никого не было. Прождав еще 5 минут я ушла, так и не поменяв деньги.
А что тут скажешь. Он единственный. Что неизбежно приводит к безальтернативности выбора. Минус что он маленький. Там почти всегда большие очереди. Но очень хорошо, что он есть. В остальном стандартный набор услуг, круглосуточные банкоматы. Нормально
Не знаю как в роли банка но думаю не очень. Закрывал три карты и соответственно три счёта. Оператор смотрела на меня, как на врага народа. Один счёт так и не закрыла- не хороший человек. А вот как сбер-логистика. Это отдельная тема. Там полный копец. Минут 30 искали мои посылки. Фамилию оператора уточню напишу. На днях туда опять идти. Даже не знаю, чего от них ждать. Совет- сразу вскрывайте и проверяйте. Иначе потом концов не найдёте. Виноваты все кроме них.
Очень хорошее обслуживание. Сотрудники доброжелательны и терпеливы. Всегда стараются ответить на все вопросы и помочь в сложных ситуациях. В офисе нет очередей.
Специалист по картам очень вежлива и мила. В целом-идут навстречу проблемам. Минус только что мало банкоматов. Всего-навсего два и часто очередь стоит к ним.
Полчаса ждал своей очереди в окно обмена валюты. И это при том, что в банке я был вообще один. Когда, наконец, мой талон соизволили вызвать, оказалось, что в банке нет валюты для обмена. Спасибо за потраченное впустую время.
Привет всем! Пришлось побывать в банке в Сиверской. Мне понравилось. Может мне повезло попасть к сотруднице (к сожалению не помню как её зовут), но обслужила она меня очень хорошо. Всё объяснила очень доходчиво, быстро, дружелюбно, с улыбкой. Большое спасибо. Ну вот как то так
Самый некомпетентный, хамский персонал. Два раза пришлось снимать здесь деньги. Первый раз я зашла, у банкомата большая очередь. Решила снять через оператора. Прождала оператора, которая при мне вышла покурить, вернулась и сказала , что в кассе нет такой наличности, получите через банкомат. Второй раз также большая очередь в банкомате жду оператора, деньги в кассе есть. У меня золотая карта, прошу выдать, но нет нужен паспорт, даю паспорт, долго его изучает, 6 раз просит ввести пин. Отправляет в кассу, там тоже паспорт долго изучают, выдали.
Оказывается за перевод с карты 78го региона на карту 78го региона через банкомат 47го региона взимается комиссия, не смотря на лимиты и платные сервисы. А если пихнуть налик через кассу 47го региона на свою карту 78го региона, то зачисления надо ждать 2...3 часа. А вроде отъехал от Питера всего-то 70 км))))
Очень часто не работает хотя бы один банкомат. Вечные очереди. Персонал большая часть работают так, как будто их принуждают там работать, от безысходности так сказать. Даже что бы получить карту уходит порядка 25-30 минут а то и больше. Отношение к клиентам нормальное только у единиц сотрудников.
Как и в советское время данный банк является ведущим среди банков и так же будет вести себя так в будущем (замена денег, сберегательные книжки и т.д.). В данном учреждении не хватает скорости обслуживания - большие очереди.
Работает восемь окон, принимают всех, но потом каждого второго проводят через пятое окно(валюта), простоял 40 минут, не хватила терпения, уехал. Очередь определяет не терминал а персонал банка, печально.
Пришла с папой инвплидом. Человек еле ходит. Но возможности ехать далеко совсем нет. Отвратительно. Как обслуживают не понятно. Термин работает не пойми как. Просидели 45 минут. Отцу стало плохо, только после этого нам дали талон который нормально обслужили.
Моя бы воля уволила бы всех.
Банкоматы работаю не всегда.
С неделю вообще не могли найти эл. питание на них.
Снять/пополнить карту не было возможности.
В отделении персонал так себе, на троечку
Обращалась в этот банк несколько раз, специалисты компетентные, но консультанта в банке нет. После выходных, которые в воскресенье и понедельник, очень много народа
Добрый день, всем!Хочу призвать людей быть добрее.Работа в Сбере сложная,мы все торопимся,хочется быстро уладить свои дела.Надо понимать,что менеджеры в руководстве и зарплату получают не такую,как работники,а требуют много.За смену логотипа тратят миллионы,а о работниках своих думают мало.Желаю девочкам хорошего настроения,терпения, они стараются.Спасибо,Вам!
Постоянные очереди, на один посёлок 2 терминала, и то, с вечными проблемами, то не положить денег то не снять, тормозят. Расписание вообще огонь: по понедельникам закрыт в остальные дни до 18:00, некоторые люди тоже работают до 18:00 и если что-то нужно в банке приходится отпрашиваться с работы
Новое помещение намного просторней прежнего.Обслуживают хорошо. Плохо,что выходные в воскресенье и понедельник.И в терминалы всегда очереди, по близости в магазинах и на вокзале банкоматов нет, что очень неудобно!