СберБанк
164 отзыва
5 июля
Расположение отделения сбербанка удобное, рядом ж/д станция и остановка общественного транспорта. Персонал вежливый, всегда стараются придти на помощь, и подсказать при проведении банковских транзакций.
1
15 ноября
Хочу поблагодарить менеджера Варвару ( к сожалению своей фамилии она не сказала).
Очень профессионально выполняет свою работу в Ильинском отделении СБЕРА. Сначала Варвара помогла мне с запросом. А потом обнаружив мои потерянные документы нашла мой телефон и сообщила мне. Я даже не успел испугаться. Все вернули! В документах еще и деньги были -все на месте!
Как говорили в Советском Союзе: было бы больше таких людей и мы давно построили коммунизм!
Очень клиентоориентированна!
24 декабря 2023
Отличное помещение банка,чисто ,уютно,очень хорошо продуманы все технические моменты,сотрудники внимательны,доброжелательны и высокопрофессиональны,всегда помогут и правильно подскажут,Спасибо большое Вам!!!
18 августа
Посещала банкомат в холле банка. Банк расположен удобно. Доступ к банкомата круглосуточный. Всегда чисто
3
25 июля
Обслуживание по высшему разряду, проблему решили очень быстро, прям с хорошим настроением с улыбкой, спасибо !
1
18 февраля
Всем доброго, Получился казус с картой.Заказал карту для работы пришол получать ,а мобилы не было и меня отправляет девушка с 2го окна домой так как получения без тел.не вожможно(тел можно потерять сломать и т.д) как получить? Девушка сноутом бегала хлопала глазками и твердила как попугай идете домой пока не подлючилась женщина с 3го окна оказывается все можно и тел.сделать .Большое спасибо за оказанную помощь я думаю руководсво отметит и вознаградит это было 16.0224 в 9ч утра побольше таких отзывчивых
1
1 июля
Через 10 лет работы поставили таки 2 терминала и на приём и на выдачу, которые вот уже пол года почти не зависают 🙂
Сколько было жалоб: реакции было ноль.
Тьфу тьфу! Чтобы не сглазить!!!!
3
8 августа
Ужасный сервис. Работник банка из 4 окна - ни приветствия , ни до свидания. Про улыбку уже молчу. Что за такое отношение к клиентам? Думала такой сервис остался в прошлом .
3
12 июля 2023
Хороший, просторный офис сбербанка.Удобный подъезд и довольно вместительная парковка.Персонал компетентный и вежливый, решают все задаваемые вопросы и консультируют исчерпывающе.Есть три банкомата ,два из них работают круглосуточно.
3
25 сентября 2023
Для простого человека, сбербанк - монумент стабильности, причем это выражается во всем, от финансовых операций, до РЕЖИМА РАБОТЫ.
Худшее отделение сбербанка!
Где это видано, чтобы главный банк страны работал до 18:00?)
Руководство, вы в курсе, что большинство людей работает до 17-18 часов дня? Плюсуем время дороги до дома, и получаем - в будние дни работающему человеку зайти в это отделение абсолютно нереально Приходится оставлять банковские дела ( либо получение заказа со сбермаркета) на субботу или воскресенье, и тут " приятная новость" в субботу это прекрасное отделение работает до 15:30. А в воскресенье вовсе выходной)
Руководство этого великолепного отделения, пересмотрите график работы.
Расстояние от Москвы не даёт вам право работать пол дня
5
1
17 сентября
Удобное расположение рядом со станцией и круглосуточный доступ к банкоматам.
3
12 мая
Да, хочется пожелать работникам меньше бегать курить и разговаривать на улице по телефону. Часто работает только один оператор, приходится ждать долго. А так всё ОК. 😀
1
2
17 мая
Конкретный бардак в этом отделение.Всего один или два квалифицированных работников.Два раза подряд собирался открыть бызнес .Девочка в очках так и не смогла оформить ИП.
1
1
2 июля
Персонал внимательный и всегда помогут в денежных операциях и решат проблему
3
12 декабря 2023
В палатке с шаурмой больше сотрудников чем в этом банке. Кроме как в кассе больше никого не было. Сотрудники банка сказали, что нужно поменять кредитную карту на мир, я приходил менять два раза, так и не смогли. В итоге я отказался от карты и ушёл ни с чем потратив много времени.
2
1
6 декабря 2022
Зав.отд.банка очень грамотный и приветливый человек. Причтно сюда приходить. Отличный подбор персонала. Удачи всем и хороших посетителей! Так держать! Может Россия и возродится... искренне с уважением Елена Владимировна
4
1
31 мая
Пропадаешь там надолго даже по мелочам . Банкоматы очень часто не работают.
2
1
10 января 2023
Банкомат данного заведения ( тот что в холле справа) проглатывает деньги и зависает. Ровно месяц нужно было срочно положить деньги на карту- по итогу он стал перезагружаться. По делам не успел, деньги получил только спустя 2 недели, после звонка на горячую линию. Сегодня произошло абсолютно тоже самое, но уже с более крупной суммой. И опять мне порекомендовали выдохнуть и "ждать рассмотрения заявки". При том что эти деньги были мне на лекарства.
Никаких извинений, никакой компенсации за моральный ущерб- что вы! "Вашу заявку пометила приоритетной"- увы, это все, что могут сделать сотрудники. Просто отвратительно.
30 марта
Хорошее отделение. Удобно расположено. Есть банкоматы
3
19 октября
Самое адекватное отделение в нашем районе.
3
7 декабря 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Земцовой Варваре. Очень доброжелательный сотрудник .
3
25 октября 2023
Часто не работают банкоматы то не снимешь то не положишь а так не плохое место есть услуга Сбербанк логистика для тех кому нужно что то отправить
2
3
14 августа 2022
Постоянно бываю в этом банке. Отзывчивый,внимательный персонал,быстрое и качественное обслуживание. Очень доходчиво разъясняют вопросы по вкладам, помогают выбрать лучшее решение
3
24 апреля 2023
Очень хорошо и всегда решаться проблемы и очереди нету конкретно ответ всегда, я радо спасибо большое и благодарю!!!!!!!!! Я всегда туда хожу
3
23 декабря 2022
Хороший банк. Обслуживают быстро легко и понятно. Время ожидания небольшое. Банкоматов там целых 4 три в парадной и один в зале. Карту ожидают дня три не больше. Я постоянно там оплачиваю коммунальные расходы
7 сентября 2021
Уютный, опрятный небольшой офис, что даже очень круто для дачного поселка! Вполне вежливые сотрудники, отсутствие больших очередей, удобный график работы (работают в субботу), банкомат 24 часа в сутки на выдачу и прием наличных
3
1 июля 2023
Хороший сбербанк. Операторы вежливые,всё подробно расскажут.Спасибо всем им,что относятся к людям с уважением в наше время это редкость
3
2 декабря 2022
На три посёлка одно отделение(по Раменской стороне.) Терминалы постоянно зависают и не работают. Недавно с месяц назад заменили два терминала, а как не зайдёшь 50/50 то работают то нет. И это не государственная организация а ООО "Среднерусский Банк" хотя судя по персоналу: сват, брат, сестра дяди из соседнего кишлака и не скажешь...
Сервис на нуле.
3
24 мая 2023
Часто обращаюсь с разными вопросами ни разу не отказали
Персонал вежлив всегда готов помочь
Это приятно когда тебя обслуживают с улыбкой
3
7 ноября
Самое медленное отделение по обслуживанию
1
9 ноября 2023
Отличное обслуживание, приветливые и грамотные сотрудники
3
5 ноября 2023
Часто не работает сбер банк, и второе невозможно снять наличные, когда сумма не большая, в размере 200,500₽, без паспорта
1
26 октября 2023
Отличный сбер, современные банкоматы, приятный персонал
1
10 июня 2022
Сегодня потеряла целый день!! Приехала из далека в этот банк, сижу в очереди, подходит сотрудница и спрашивает по какому я вопросу? Я объяснила, что мне нужно отсрочить выплату по кредиту, что нужные документы я принесла! Она замялась типа это такой сложный вопрос, сказала это не в их компетенции, дала мне номер телефона кул-центра что нужно туда звонить и решать вопрос. Звонила минут 20 так с оператором меня не соединили! Я уехала на работу потому что не могла больше там просто стоять и звонить. В итоге когда всё выяснилось, то мне сказали что мне нужно приехать в банк написать заявление и приложить мою справку!!! У меня нет слов какие там некомпетентные сотрудники работают!!!!
2
2
1 октября 2023
Сбербанк,отличный быстрое обслуживание,и решение проблем ,спасибо
3
8 февраля 2022
Не именно этот банк,а вообще система сбербанка тупая.Который ГОД нет ответа о переводе счета умершей мамы на моё имя.Все суды пройдены.Уже три раза подавала документы в разных филиалах,пройдены все сроки,а в ответ тишина.Главное никакого документа о принятии заявления не дают.Кроме тупого перезвоним ничего!!!Дозвониться и узнать не представляется возможным,ощущение.что мне дорогу перейти,чтобы в банк лично появиться.В посёлке Родники "городского типа"Раменского района,не одного сбера.Можно было бы и филиальчик открыть никчемушного банка.В этом отзыве линия отношения персонала- по барабану.Впрочем как и везде. 8.02.2022 Хочу выразить признательнасть работникам банка в пос.Ильинский Раменского района Илье Олеговичу и Марине (фамилий,к сожалению,не могу указать)за чуткое внимание и добросовестное отношение к клиентам.Мой вопрос был быстро и профессионально решён и разъяснён вплоть до запятой,что исключает мои дальшейшие мытарства.Результат будет неоднозначен,но на мою бдагодарность это не влияет.Приятно было общаться,побольше таких сотрудников.Ещё раз благодарю.
2 июля 2023
Отличное отделение . Все милые и добрые ! Побольше бы таких сотрудников !
3
3 июня 2023
Внимательные сотрудники. Подсказали и помогли решить проблемы. Очереди не было. Спасибо за помощь.
1
8 февраля
Отделение хорошее. Народу мало и всё быстро.
3
29 декабря 2022
Отличное обслуживание клиентов. Очень внимательный персонал. Светло и уютно.
3
28 апреля
Сбер в Ильинском выручает как Пятерочка!)
30 декабря 2022
Персонал вежливый, была только проблема с банкоматоми, ремонт, могли бы и побыстрее сделать, Сбербанк все таки
3
23 августа 2022
Шок,поситив данное отделение сбербанка ни одного сотрудника .И через 10 мин.прибывания в банке ,сотрудник данного отделения возмущается ,что клиент взял не верный талон в очередь Простите, а где консультанты!где очередь! Где сотрудники банка!Только уборщица на входе-это Она консультировать Ваших клиентов!?
1
4
28 июня 2023
Нет очередей,сотрудники быстро и грамотно помогают в любом вопросе
1
16 февраля 2022
Персонал вежливый, грамотный. Время обслуживания зависит от вопроса, с которым пришел клиент банка. Время ожидания очереди зависит от количества пенсионеров в зале....,если день пенсии, то можно прождать в районе часа. Банкоматов достаточно,но часто не работает банкомат на внесение денег на входе.
3
7 мая
Сотрудники сбербанка просто супер.
3
31 января 2022
Несмотря на то, что офис от меня далековато,периодически обращаюсь сюда со сложными вопросами. Внимательные, вежливые, компетентные сотрудники всегда помогают решить проблему.
2
15 августа 2022
Сотрудники банка относятся к клиентам вежливо, обслуживают оперативно, внятно всё объясняют, в очередь долго ждать не приходиться, если там даже будет много людей
3
24 апреля 2023
Единственный доступный ближайший Сбербанк, хотя и в трёх км. если пешком то не очень рядом!
1
13 марта
Сбер как сбер.
Всё стандартно.
1