Большое скопление людей, много иностранцев ,медленная работа сотрудников, на вопрос переговорной для сделки с недвижимостью клиенту сберпервого было отказано.
Персонал и обслуживание отличное.все чётко быстро и понятно.время ожидания всегда разное зависит от количества клиентов.банкоматов много...но если прийти часов в 19:30 можно до них "недоплыть" . Проходимость большая. Снег вода...если бы в вечернее время была уборщица было бы супер
Обслуживание быстрое. Персонал чаще всего вежливый . Отношение к клиентам внимательное. Время ожидание по разному, бывает более 15 минут если в час пик . Банкоматы более 6 штук , работают как на снятие , так и на внесение наличных.
Ужасный офис, постоянные очереди!!!! Рабочих мест полно, а по факту работает несколько человек, а остальные ходят с умным видом! Можно просидеть в очереди по несколько часов!!!
На примере работы этого филиала Сбера - видна вся история становления и развития банка в Истре) от захолустного вечно забитого посетителями с их склоками филиала он стал образцовым финансовым заведением города Истры. С приятной атмосферой) Включая VIP сервис . Второго такого у нас нет) зарабатывайте и пользуйтесь ) не раз встречал здесь Олега Сироту и др. коммерсантов Истры) всем нравиться)))
Банк хороший, вежливый персонал, много банкоматов . Правда очень большие очереди часто, но я думаю что это связано с тем, что он один в городе, побольше бы, тогда было бы замечательно.
Наталья Аршинова
Знаток города 9 уровня
24 ноября
Отлично расположение сбербанк и банкомат рядом,парк,магазин,и так далее.рекомендую👍👍👍
Что можно сказать про банкоматы Сбербанка, вообщем не чего, как всегда там очень много народа и можно время потерять достаточно и бывает, что банкоматы два и порой три не работают!!!
На удивление быстрое обслуживание. Ушло навязывание услуг. Отзывчивые сотрудники, не верю, что ставлю высокий бал. Скорей всего из-за контраста Сбербанка, который помню 8 лет назад
4
1
Строительная К.
Знаток города 21 уровня
9 апреля
Отделение местечковое, душевно, по не все вопросы можно решить. В общем хорошо, чисто, удобно, клиентоориентировано!
Очереди как в СССР за сапогами, менеджеры пропускающие без талонов и очереди, худшее место из возможных. В очереди провел 3 часа... Зачем нужен такой банк
Оочень много народу. Практически всегда . Но персонал работает быстро, четко. Непонятно зачем, сбербанк теперь ещё работает как почтальон, отправляя и доставляя посылки и заказы.
Хотя это тоже получается у сотрудников очень быстро и качественно.
Плохо, что нет туалета для посетителей, даже в отделении для клиентов Сбер Премьер.
Второй раз прихожу уже и сижу в отдел по работе с юр лицами около часа.... Первый раз нервы не выдержали.Я ещё плачу за обслуживание в этом банке....Это как вообще понимать. Я быстрее счёт в другом банке открою чем дождусь своей очереди.
Безобразное обслуживание, зашла в банк в 9-00 , талон А004 , сейчас 9-37 до сих пор сижу , чтобы оплатить госпошлину в суд @ уже после меня все прошли))
Заявлен зал для премиум клиентов, но назвать это премиум язык не поворачивается. Никакой навигации, хамский персонал, на первом этаже обслуживание в разы быстрее и лучше.
Это самый лучший банк из государственных! Самый ответственный из всех крупных банков РФ перед своими клиентами в периоды кризисов. Самая лучшая защита от мошенников для пенсионеров.
Отвратительное заведение, очень долгие АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ ( приняли не полный пакет документов в связи с чем отказали в выплате ) сотрудники, постоянно кудато бегают чтото спрашивают, долго курять, отвлекаюся. В помещении беспорядок, на полу окурки, в игровой зоне детей сломанный стул пустые стаканы от кофе.
Много окошек, но почему же одна касса на обмен валюты??? Сегодня просидела с 16:30 до 18:10 что бы поменять деньги🤬🤬🤬 за это время в кассу прошло всего 2 человека, остальное время она была просто закрыта.
Центровой банк в Истре, расположен в центре! Посетителей много, но все неплохо организовано, очередей практически нет. Много банкоматов. Премиальное обслуживание - вообще супер! Отличный менеджер. Банк, отделение банка, рекомендую.
Отличный офис, сотрудник по работе с юр лицами Ольга очень грамотная , профессиональный подход к клиенту, рекомендую! Жаль, что весь сбербанк так не работает, особенно страдает сервис для получения кредита онлайн.
Самое большое отделение Сбербанка в г. Истра. Много банкоматов на входе. Много сотрудников работающих, но все равно очереди большие) можно час прождать легко. А так чисто и нормально.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Сбербанка г.Истра.
Мы, ваши постоянные клиенты, хотим выразить вам благодарность за качественное обслуживание. Особенно отмечаем приятную атмосферу в вашем офисе: чистота, порядок, мягкие диванчики, хорошая организация процесса обслуживания. Несмотря на тяжелые времена, которые мы переживаем вместе с вами, вы остаетесь доброжелательными, внимательными, готовыми всегда помочь. Спасибо, что в нашем городе достаточно банкоматов Сбербанка.
Ваша работа согласуется со словами из одной мудрой книги: «…нет для человека ничего лучше, чем радоваться и
делать в жизни добро, …и наслаждаться добрыми плодами своего труда. Это дар Бога.»
Желаем вам крепкого здоровья и успехов в вашем нелегком труде. Пусть в ваши двери всегда заходят только хорошие люди, интересные события и добрые вести.
Как были в советские времена сберкассой, так до сих пор её и остались!!! Компетентность работников просто удручает. В наше время цифровизации, заставить заполнить заявление от руки с внесением своих данных просто убили. Когда всё данные есть в программе!!!
Пришёл за 40 минут до закрытия, что бы снять со счёта небольшую сумму. Просидел 25 минут, дожидаясь, когда пригласят по талону. Всё это время сотрудницы банка переговаривались и жаловались друг другу, что они устали и хотят домой.