Электронная очередь по талонам,по которым вызывают, помогает сотрудникам качественно принять своих клиентов....всегда есть девочки сотрудники, которые помогают в любой возникшей проблеме.
СберБанк вообще не воспринимаю, последнее время начали специализироваться на дешёвых разводах. Без подтверждения самостоятельно проводят платежи по реквизитам.
Наверное обычное отделение Сбербанка.
В принципе все вопросы по банковскому обслуживанию в нём можно решить. От кредита до платежей и снятия. Множество бакоматов при входе и небольшие очереди внутри.
Как бы это удивительно не звучало, но это обычный в своём роде Сбербанк, просто большего, размаха, вас остальные в этом городе, ну и конечно менеджеры сберпремьер находятся тут
Престарелая мать, доверяя по привычке этой помойке, отнесла свои сбережения для открытия счета. В результате с пожилого человека списали все деньги путем открытия какой-то ДИКОЙ страховки, по которой не возможно вернуть деньги. Просто твари, воспользовались неграмотностью пожилого человека и болезненным состоянием после операции, по факту УКРАЛИ все деньги.
Огромный минус то что не возможно прийти с каляской. Мне не с кем оставлять ребёнка приходиться идти с ней, не всегда кто то поможет поднять или опустить каляску, сделайте рельсы. Сотрудники квалифицированные,работу свою знают,подскажут и помогут.
Центральный офис Сбербанка в Новочеркасске. Поэтому есть плюсы (много сотрудников готовых помочь) и минусы (бывают прямо толпы людей с 11:30 и до 13:30). А так все свои вопросы решал, в месте с ожиданием в очереди за 20-30 минут. Очередь электронная, объявление номера и окна четкое и понятное.
Хамки абсолютно не желающие трудиться и вникать в проблемы клиентов,считают себя царскими особами,а клиентов холопами..
Оформил там заявку на ипотеку, потом переехал в Краснодар и купил новую симку. С нового номера менеджер мне не ттвечает,с домклик на него звонить отказываются,оператор сбера сказала,что менять указанный ранее номер только в отделении..был по работе в Ростове,заехал к ним,взял талон "ипотека", никто не хотел меня принимать (при нескольких свободных сотрудниках), через полчаса приняли,почти дослушав мою проблему сотрудница сообщила-"я этим не занимаюсь,звоните на горячую линию" и тут же вызвала себе следующего посетителя,я стал требовать решения моей проблемы или хотя бы объяснить что к чему,ведь оператор сказал мне идти к ним, но сотрудница максимально как смогла показывая презрение ко мне и своё мнимое превосходство царское меня игнорировала..пошел в дверь,где написано руководитель- там более вежливо и опытно я был отправлен всё так же далеко..
Много банкоматов, около них всегда есть сотрудники.
Современное оформление, онлайн-очередь, много окон.
Находится в центре, отчего порой сложно припарковаться. Большие очереди, однако больше 40 минут не ждали, что можно отнести к плюсу - работают довольно-таки быстро!
Центральный,как,впрочем,и другие Сбербанки Новочеркасска после недолгой перепланировки помещений и соответствующего ремонта стали просторными,современными. Сотрудники,сужу по Сбербанку на Ровной,остались прежние,такие же вежливые,знающие свое дело,элегантные. И работа заметно стала эффективнее.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Видимо сотрудники очень заняты. Открывали вклад, так сотрудница половину оформила, а потом просто встала изо стола и ушла 🤷♀️. Мы даже не знали - ждать ее или нет. Вклад открыли, но ощущения двоякие
Очень жаль то банк не работает в вечернее послерабочее время. Воскресенье выходной. Рабрчее время у вех с 9 до 17...и банк так же. И сто же? С работы ртпрашиваться чтобы в офис попасть? И это гланый офис банка Новочеркасска . Как минимум дежурныйй оперпатор должен быть до 20-21 часа. И в выходные то же