Помещение нормальное ,удобное, но компетентность персонала не очень, пришлось перечислить налог от третьего лица осенью прошлого года, у оператора так и не получилось, деньги упали не правильно, пришлось напрячь свои мозги и провести операцию самой онлайн!
1
Татьяна Робертовна
Знаток города 7 уровня
6 июня
Отличная работа! Обслуживание клиентов на высоте! 👍 Сколько ни обращалась, всегда оставалось очень хорошее впечатление от работы сотрудников банка. Всё объяснят подробно, если возникают вопросы, предложения продукта банка ненавязчивы. Зал ожидания очень удобен, всегда чисто.
1
А
Андрей П.
Знаток города 6 уровня
26 сентября
Толку от консультантов которые бегают ни какого, пришел чтобы узнать необходимую информацию, а она мне на входе это ася информация есть в личном кабинете, вы что там не отслеживаете? Во первых я и знать не знал что она там есть, а во вторых раз не знал значит не отслеживал. И стоит, хоть бы показала где ЕË искать таи в личном кабинете.
Раз в месяц бываю в этом отделении банка.. Быстро , вежливо обслуживают. Очередь бывает редко. Консультант работает в зале, всегда поможет и подскажет ..
Отделение большое, чистое, НО всегда очереди! Постоянно стою не менее 20 минут. Видимо очень популярный банк,либо нужно подумать об увеличении количество персонала.
Расположение отличное. Обслуживание прекрасное. Сегодня была , обьяснила ситуацию-помогли 👍Время ожидания минимальное. Всё доходчиво, быстро и профессионально. Рекомендую👍👍👍👍
Постоянно очереди. Как в сам банк, так и к банкоматам. Банкомат работают круглосуточно. Вежливый персонал, бывает слегка навязчивый, в плане кредитов и др. услуг. Сейчас все в основном через сбербанк онлайн все вопросы решают
Сбербанк!!! Очень низкий уровень обслуживания клиентов, не компетентные сотрудники Одно и тоже переделывают по несколько раз. Открыть счёт на ИП без ошибок и то не могут....
Сбером не пользуюсь, попросили снять деньги с карты в банкомате, стоят два банкомата на входе, а городу как в муравейнике. Часто хожу мимо, народ на улице стоит регулярно, выделите уже место больше для банкоматов, это ладно лето, а как они зимой бедные.
отделение нормальное, девочки-консультанты все расскажут, если есть вопросы. Только перила сломаны на входе, на тачке в банк походу, типок решил прямо в двери заехать. Надо бы навести марафет, а то, как то не "солидольно"
Ну в как обычно в сбере. Зашëл взял талон и ждал. Зашла другая женщина после меня минут через десять взяла талон и прошла быстрее сразу еë операция длилась 10минут. После еë сел я операция моя 3 минуты отксерит бумажку.
Отделение хорошее. Удобно расположено. Персонал вежливый. Одно но......т.к. это единственное отделение в округе, оно всегда переполнено..... ВСЕГДА. Парковка ничтожно маленькая. Банкоматы в тамбуре частенько не работают.
Сотрудники малокомпитентны не знают продуктов. Молодые люди сидят у мониторов сопли дуют, от них ужасно пахнет. И ответа на вопрос они незнаю. Был перевыпуск карты
Отделение очень загруженное. Хорошо электронная очередь спасает. Специалисты стараются решить любую проблему как можно быстрее, не смотря на гигантское количество непонятных регламентов и процедур