Раньше считала персонал грамотным, но недавно стала ясно, что там работают абсолютно неграмотные люди. А случилось следующее, мне отключили онлайн сбер, сообщив, что они получили списки из МВД, где мой паспорт числится недействительным. Как бывший работник банковского сектора была сильно удивлена. Так огульно решения не принимаются. Работа должна вестись индивидуально. Мне для успокоения души пришлось записаться к начальнику МВД района, где надо меня пошутили удивившись и как это я еще не в кутузке))? Паспорт оказался со статусом "действительный". Вчера получила официальное уведомление от миграционной службы опять же отом что мой паспорт действителен. Вывод: СБЕРБАНК лучший😡, вывожу деньги со счета, пенсию и зарплату буду переводить в другой банк. Молодцы, так держать и ваши клиенты всегда будут с вами😈👎 23.07.2024 год
Хочу выразить огромную благодарность неравнодушным сотрудникам данного банка. Девушка Лилит очень мне помогла . Пришла с запросом утерянной карты и обновлением приложения . В итоге оказалось что у меня была ошибка .
Далее хочу выразить огромную благодарность Алиеву Магараму . Высокий профессионализм, душевность, замечательный человек . Быстро и четко помог с моим запросом . Желаю долгих лет жизни, процветания , успехов и всех всех благ .
К кассиру никаких претензий нет, а вот к отделению банка есть. Приехали в этот банк, потому что нужна была монета и она в единственном экземпляре, числилась за данным отделением. По приезду, мало того что коробка у другой монеты вся порвана, так ещё и документов на нее нет. То есть полнейшая дезинформация на сайте. Потратила полтора часа, чтобы добраться до данного банка, простоять пол часа у кассы в ожидании разбирательств, а по итогу, от ворот - поворот получили. Крайне негативные эмоции, чувства и разочарование, на потраченное впустую время. Монета, которая была нужна, на сайте есть в наличии, а по факту нет. Бардак и отсутствие инвентаризации.