СберБанк
143 отзыва
31 октября
Пришла 31.10 для обмена валюты
Взяла номерок
Мужчину передо мной обслуживали 20 минут! О таких вещах надо предупреждать, уехала бы сразу в другой банк
После того, как этот мужчина вышел, вызвали человека, которого обслуживали в другом окне до этого (его перенаправили, но пришел он значительно позже меня) но мой вопрос в чем дело, сказали что всё нормально, а мне нужно ждать, когда обслужат всех , кого выбрали сотрудники.
Моё терпение иссякло и я покинула это отделение.
Никогда не сталкивалась с такой унизительной ситуацией в отделении сбербанка, обычно хожу на Комендантском и авиаконструкторов
1
23 октября
Всё было быстро пройдено с приятным общением, и с большим вниманием к моей персоне, работники знают что делают, и как сделать что бы клиенту было приятно провести время в СБЕР БАНКЕ. Молодцы!!!🙂
25 сентября
Днём жена приходила за реквизитами,
В 8 окне ей сделали реквизиты, (бесплатно)
Пришёл я в 17:45
В 8 окне мне сказали что реквизиты с 1-5 окно (Окей)
Вызвали в первое окно(там сказали реквизиты стоят 200₽) жене делали днём бесплатно (она предложила через приложение (я попросил скачать его)
Скачать не получилось почему то
Почему жене можно бесплатно и в 8 окне
Мне в первом и платно, хотя абсолютно одинаковые задачи???
Очень странно прошу разобраться
Из плюсов очереди практически всегда нет !!
5 февраля
Любимый офис сбербанка. Мне здесь уютно, комфортно. Уже 30 лет пользуюсь только этим офисом. Персонал меняется, но отношение к клиентам неизменно доброжелательно, отсюда и все плюсы.
20 сентября
Часто посещаю данное отделение, так как удобно территориально. Персонал вежливый, клиентоориентированный.
1
2 ноября
2 НОЯБРЯ ПРИШЛА В ПУСТОЙ ОФИС!!!!! ПОЛЧАСА ЖДАЛА СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ТАЛЛОН НЕ ТОТ И ПЕРЕНАПРАВИЛИ, Я СПЕЦИАЛЬНО ПОПРОСИЛА МЕНЯ СОАЗУ ПЕРЕНАПРАВИТЬ БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!!!!!!!!! ПРОЖДАЛА ЕЩЕ 20 МИНУТ, ЧТОБЫ МОЙ ТАЛЛОН ОКАЗАЛСЯ ГДЕ-ТО В КОНЦЕ. ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВСЕМИ СЕРВИСАМИ БАНКА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!!!!!!!
3 августа
Почему то иногда работают 1-2 человека, из-за чего бывают очереди.
Но в целом атмосфера приятная.
Зимой тепло,летом прохладно)
18 января
Спасибо за банк,что находится рядом с домами нашими ! Далеко ездить и искать не надо ! Всегда быстро обслужат,помогут,посоветуют ! Коллектив там очень дружный ,внимательный к клиентам ! Спасибо !
3
9 сентября 2023
Удобно расположен, чисто и спокойно, нет такой загруженности как в других отделах Сбера, соответственно можно спокойно решить свои вопросы. В зале чисто, персонал адекватный, спасибо за хороший сервис :)
3
1
13 февраля
Очередей почти не бывает, обслуживание на высшем уровне, с пониманием всё объясняют. Персонал всё выслушает и все объяснит, интересовал аккредитив.
Быстро оформили, и в последствии открыли аккредитив, всё ок.
25 ноября
Постоянные очереди-очень долгое обслуживание, компетентных сотрудников не хватает: не смог снять пенсию, которую всегда здесь снимал
14 мая
Не знаю как всем. Но мне попалась сотрудница отличная решила все вопросы. Воспользовался сбер логистик и рекомендую всем теперь . Дешевле в три раза чем почта банк
8 ноября
Может не к тем сотрудникам поподплись и из-за этого плохие отзывы.
Но сегодня мою проблему 3 банках сбера не смогли решить, а здесь в 1 окошке молодая девушка Александра ( вроде на бейджике было написано)
Очень оперативно и быстро справилась + еще на разные вопросы по банку ответила дала советы.
Если это вы читаете то знайте вы лучшая!!
Всех благ вам!!!
18 июля
Очень приличный офис, специалисты вежливые, на все вопросы отвечают.
1
31 мая
Среднее место, вроде не так популярно. Но банкоматы почти всегда заняты, да и сам банк тоже часто переполнен. В целом не плохо, но есть недочеты
1
28 августа 2023
Много лет пользуюсь эти отделением сбербанка. Вежливый, внимательный персонал. Всегда помогут, если есть необходимость. Время ожидания минимально.
3
1
13 января
Есть претензии к Сбербанку. Не могли перевыпустить карту . К работникам претензий нет. Банкомат не нравиться. Нужно хорошо подумать как называется услуга к оператору.
2
1
23 мая
Отсутствует пандус. Зайти с детской коляской каждый раз проблема. Стараюсь не пользоваться этим филиалом именно по этой причине
11 августа
Хрошее отделение Сбера,персонал быстро принимает клиентов!👍
30 августа
Быстро оплатила коммуналку и подала показания. Онлайн не было возможности увы.
10 сентября 2023
Самим отделением никогда не пользовался, но зато там очень удобные банкоматы. Работают круглосуточно и почти всегда в них есть деньги, пополняют вовремя.
3
4 ноября 2023
Отличное отделение Сбербанка!
Очень вежливые и профессиональные сотрудники.
Хожу постоянно.
5баллов!
2 июля
Очень медленная работа сотрудников. Половина окон не работают.
1
24 июня
Из 10 окон работает только 2, время ожидания от 30 минут!
1
15 июля 2023
Один из лучших офисов Сбера во всём Спб!). Почти никогда нет очередей,квитанцию можно оплатить очень быстро. Кроме того,сотрудники грамотны и в вопросах кредита!).
3
11 февраля
Очень грамотный персонал. Даже с нестандартными случаями разбираются быстро!).
2
1
9 апреля
Очень отзывчивые консультанты помогают во всех вопросах
2
4 апреля
Спасибо сотрудника. Банка, очень вежливые, всегда грамотно объясняют. На все вопросы отвечают четко и быстро.
24 июня
Всего один оператор , простояла в очереди 2часа
2
2
4 сентября
Нормальный офис, вроде всё норм.
25 апреля 2023
1)Очень медленное отделение!
2)около окошек не предусмотрены стулья для клиентов.
Потеряла очень много времени и сил.
Берите, пожалуйста, пример с отделения Сбербанка на комендантском проспекте 13к1.
Там работают настоящие проффесионалы.
Вам есть над чем работать.
2
3
25 апреля 2023
Очень долгий сбербанк. Окошки не предусматривают стул для клиента. Подходишь с долгим вопросом и тебе приходится стоять два часа, очень неудобно.
По тем же вопросам обращались в других отделениях обслуживали быстрее и комфортнее.
3
1
17 апреля 2022
Отзывчивый персонал, всегда придут на помощь. Очень удобно расположен, рядом всегда можно припарковаться. Внутри просторно и светло.
3
17 апреля
Быстрое и квалифицированное обслуживание
2
13 августа 2021
Ранее часто посещал, давно небыл, думаю несколько лет.
Чисто, красиво, но работники уже не те что при СССР, им надо от вас только возможность заработать.
Смысл СБЕРА теперь нажить с вас бабла, любыми возможными способами. Втулить кредит. карту, кредит или другую платную услугу, что бы выжидать и нажить бабосов, если вы где то ошибетесь и не сможите выполнять взятые на себя кредитные обязательства.
2
3
4 апреля
Самый,офигенный банк, аж проценты,27,годовых,далеко пойдут...
1
26 июня 2021
Самый долгий Сбербанк из всех где я был. Первый раз получал посылку 20 минут, второй раз 37 минут. Это в выходной при условии, что в отделении было три клиента передо мной. А ещё постоянно смски от Сбера , что по техническим причинам заказ придет в этот Сбербанк, а не в какой-то другой. Ребята, лучше хорошо делать то, что умеете, а если с чем-то проблемы, то лучше оставить это профессионалам, например почте России - сегодня получил там посылку за 1 минуту.
14 марта
Классическое отделение.
Банкоматы, 24 часа
27 января 2023
Очередей почти нет, а еще впервые видел в Сбербанке настолько дружелюбного и улыбчивого менеджера «Анна Ц.»
1
2 марта 2023
Банкоматы круглосуточные, штат сотрудников состоит из профессиональных банковских специалистов!
10 сентября
Очень долго
2
2 июля
Отлично
1
1 января 2022
Быстрое обслуживание, удобно расположен, есть консультант, много банкоматов, всё нравится
1
1
15 февраля
Всегда подсказывают, если что.
14 июля 2021
Получить посылку какое-то мучение.
Выдают в одном окошке и достаточно быстро. Но если перед тобой кто-то, кому надо оформить какой-то банковский продукт, то ужас. Почта России с этой задачей справляется гораздо лучше. 20 минут для ожидания посылки в пустом отделении это очень много.
Справедливости ради, другие сотрудники ищут посылки ожидающих в очереди, чтобы ускорить процесс, но все равно очень долго.
2 декабря 2022
Получив номер , с интересом можно наблюдать как вперёд идут люди , взявшие номер после тебя . И не один , два, а 5!
3
3 января
Быстро и качественно!
1 июля 2023
Удобно, рядом с домом, нет нареканий!
3
12 января
Очереди - всегда!!!! Так долго!
1
1
20 июня
Ленивый персонал
1