СберБанк
371 отзыв
3 сентября
Я приехал в Москву из Турции 11 июля на месячный отпуск. Я хотел бы поблагодарить г-на Расима, который очень дружелюбно меня встретил и помог мне открыть банковский счет.
Я также был удивлен, что моя банковская карта была готова за считанные секунды, и банк предоставил мне SIM-карту с безлимитным интернетом, потому что в Турции такой системы нет. и мне это очень понравился. Я больше не буду клиентом ни одного российского банка, кроме Сбербанка.
Спасибо Сбербанку за все!!
3
22 июля
Хороший филиал Сбербанка, помещение небольшое, но людей мало и все обслуживание проходит быстро. Много банкоматов, отзывчивый персонал, всем рекомендую .
1
23 октября
Очень чистое помещение, но очередь большая, на 4 звезды.
Спасибо Николаю огромное, открыли долгосрочное сбережение, все рассказал подробно на 5 звезд!
19 июля
Комфортно, уютно, замечательный отзывчивый персонал, всегда готовый оказать содействие в решении любого вопроса
17 сентября
Всего один круглосуточно работающий банкомат в данном филиале. Но опции СНЯТЬ и ВЫДАТЬ не функционируют. Некоторые сотрудники Сбера активно предлагают кредиты клиентам,пришедшим с другими вопросами.
21 июня
Ужасное отделение пришла перевыпустить карту ,сотрудник был за окном мужчина,часов в 15 посещала офис ,начал навязывать не нужные страховки,подключил молча платные смс уведомление ,и никакого толком даже улыбки ,больше не посещу,так же подавал заявку на кредит без моего согласия.
6
2
9 июля
Оценка единица касается НЕ этого филиала сбербанка, а исключительно банкомата. Очень часто он не работает, например, сегодня мне было НЕОБХОДИМО СРОЧНО ПОПОЛНИТЬ КАРТУ, бегу в этот банкомат, время близится к 23 часам, ииии... БАНКОМАТ НЕ РАБОТАЕТ! Ну просто замечательно 🤮🤮
У нас на Рокоссовского больше нет банкоматов, куда мне прикаже идти?! У вас, блин, один!!! Один банкомат!!! Так будьте добры, следите, чтобы он работал! 😡😡 Вы подводите людей и создаёте проблемы, уйду от вас к вашим конкурентам на букву Т...😭💔
1
9 мая
Очень хорошее отделение Сбербанка. Отзывчивые сотрудники. Очередь подходит быстро. Вопросы решаются оперативно, профессионально.
1
1
6 сентября
После ремонта стало удобнее, несмотря на большую очередь , отделение справляется со своей задачей
2
17 апреля
Адекватные вежливые сотрудники. Создаётся впечатление , что они не просто отрабатывают свои деньги , а реально хотят помочь клиенту.
Много банкоматов в т.ч и круглосуточный. Обычно много народу, но долго ожидать не приходится.
1
1
17 октября
Тесновато но за то вежливые, опытные и квалифицированные сотрудники
24 мая
Отлично работаете коллектив Сбербанка России обслуживания вежливые девушки и женщины не грубят, как это👉 было раньше выслушивает а потом решает твою проблему с финансами
3
17 июля 2023
Мне попалась приятная девушка Юлия,вежливо и быстро обслужила, в самом банке просторно и чистенько,много места где можно присесть и ожидать свою очередь.
2
1
12 апреля
Маленький уютный сбербанк с постоянной очередью, а все потому что работают обычно 2 сотрудника(это закрытое окно с выдачей налички и обычное окошко) Молодые сотрудники постоянно где-то прохлаждаются.
3
3
25 декабря 2023
Чистенько, спокойненько, без суеты. Все сотрудники, с которыми мне довелось взаимодействовать, были очень вежливыми и приятными
27 сентября 2023
Нужно было решить вопрос по замене карты. Сотрудник все сделал быстро, с объяснениями, вежливо. Обстановка в отделении спокойная, уютно и комфортно.
3
5 июля 2023
Этому отделению сбербанка больше 20 лет.
Всегда быстрое, точное и профессиональное обслуживание. Работники отделения всегда готовы помочь.
Есть несколько терминалов, очереди отсутствуют.
Среднее время ожидания 7-10 мин.
Имеется парковка, ближайшая станция метро Бульвар Маршала Рокоссовского.
1
10 ноября
Двадцать пять лет являюсь клиентом, помню еще массивные деревянные двери и перьевые ручки с чернильницами.
6 октября 2023
Одно из отделений сбербанка, чисто . Всегда на входе встречает консультант. Я сам , к счастью, справляюсь, но не раз видел как помогают пожилым, рад ,что есть такие люди. Всегда вежливо и обходительно, хотя это и не вип клиенты :). Хотя конечно и в очереди постоять приходилось, но все в пределах разумного.
3
1 августа 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Есть персонал для помощи маломобильным гражданам. Пенсионерам всегда помогут и проконсультирую. Есть банкомат на входе 24/7.
3
18 апреля 2023
Не буду говорить за всех, но лично меня обслуживала молодой специалист, постоянно отвлекалась на постороих людей.В итоге то что было запрошено было выполнено на 30%из 100%, лучше всего получается впаривать кредитные карты и страховку .Лично слышала как в соседнем окне обслуживали женщину в преклонном возрасте, стали НАВЯЗЫВАТЬ страховку , она сопротивлялась ,но в итоге сказала, ну раз вы настаиваете , то давайте. Что это вообще происходит , я сидела с округленными глазами, бедные пенсионеры , пользуются их безпомощностью и доверием.Бестыжие.
4
15 декабря 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, особенно кассир Татьяна. Операции проводит быстро и без ошибок.
11 марта 2023
Хорошее отделение! Прекрасный персонал, очень внимательны к старшему поколению. Много банкоматов. Время ожидания достойное. Побывал, остался очень доволен. Молодцы!!!
4 января 2023
Хорошее отделение. Приходим сюда, уже 10лет. Всегда помогут и подскажут, если не знаем, куда нажать, на новых банкоматах. Расскажут про новые вклады и сберстрахование. Добавляю свой отзыв от 07.02.2022 г. У меня неожиданно заблокировали карту моего 90-то летнего отца, от которого у меня есть ген. доверенность.От 2018 года . Видите ли Сбербанку показалось, что я ***. Хотя пользуюсь его картой с 2018 г. Карту заблокировали, ничего ни мне, ни моему отцу , не говоря . Лучше бы настоящих мошенников ловили, которые по телефону, заставляют наших пенсионеров отдавать им огромные суммы. Пришла в это отделение, где мне помогла Чистова Мария . Карту заказали новую и пенсию отца , которую снять мне не дал банкомат, помогла снять. Спасибо таким людям, которые разгребают то , что наделали другие сотрудники этого банка..Вооот так было ! А теперь история сегодня 07.05.2022г. Пришла , как всегда за пенсией нашего отца 90 - летнего , на минуточку. Но благодаря безграмотным и непрофессиональным действиям сотрудников Светловой , даже сказали , что администратор и стажёру Кисловской . Нам , не только заблокировали сумму пенсии на карте, но и не дали даже снять её со счёта . Пришлось ехать домой и объяснять 90- то летнему отцу , чтобы он звонил в банк и т.д. Т.к. они общаются только с держателем карты. А это ужас, ужасный. Надо бы этих дамочек , которые своими действиями лишили его , его же пенсии, позвать объяснять как же так получилось. На великий праздник 9 мая , мы остались без средств .
4
19 декабря 2023
Крайне негативное впечатление оставило посещение этого отделения, хотя Сбербанк работает в целом хорошо. Менеджер решила кричать на весь зал, какую сумму мне нужно выдать. Прошу руководство довести до сотрудников значение конфиденциальных данных.
3
1
25 января 2023
Хочу в данное отделение несколько лет, всем довольна. Девочки всегда вежливые, обслуживание быстрое. Но вот когда я принесла на доставку упоковку 23.01.23 размером 60/60, она почему оказалась на 1 см больше. Молодой человек явно не хотел работать и просто отправил меня. По документам от производителя габариты 60/60, а по меркам сотрудника сбербанка 60/61. На фото видно, как сотрудник закругляет рулетку))).Это было бы очень смешно, если бы не было так грустно. Больше я не пользуюсь данным отделение
1
2
27 сентября
хороший сбербанк, несколько банкоматов, клиентов принимают быстро.
14 ноября
Бистра обслуживание хорошая отнашени к клиентам Время Ожидания 3 минуты
16 апреля
Удобно расположен, в жилом секторе. Доступен для людей не только у метро.
24 мая
Сидеть в очереди более получаса не очень удобно. Как очередь распределяется так и не поняла, люди уже все прошли, новые тоже. Я сижу…..
3
2
12 ноября
Сотрудники банка создают очереди, не работают, а занимаются заказами еды
22 августа 2023
В этом отделении оформлял карту, вежливые оперативные сотрудники, все сделано своевременно. Все отлично!
23 октября 2023
Хорошее отделение. Очередь есть всегда, но это нормально. 2/3 раз попадала на Данила (извините, если написала с ошибкой). Сотрудник помог, презентовал услуги сбера и был вежлив
1
29 мая 2023
Очень удобное отделение, расположено недалеко от МФЦ на м. Бульвар Рокоссовского. Очереди нет. Персонал приветливый!
1
1
23 октября 2023
Самое кончиное отделение банка. Хотите потрепать себе нервы. Велком. Пришла в банк перевыпустить пластиковые карты 💳💳💳 5 октября. Получила только 23 октября.. Я спрасила почему так долго. Их что с Магадана везли. Нет просто сотрудник их не до конца оформлила. Поэтому так. Долго.
4
3
11 декабря 2022
Банкомат один при входе, обычный, не современный. Внутри немного места, стандартное обслуживание, электронная очередь, режим работы обычный. Если будет кто-то в возрасте, то будет задержка, особенно в банкомате. Я бывает не могу дождаться и ухожу в пятёрку к банкомату, там дедов и бабок не бывает, все всё быстро делают. В отделении люди в возрасте торчат по полчаса, пытаясь заплатить или что-то сделать...
2
7 февраля 2023
Отличный офис, заведующая очень грамотный специалист, оказала помощь во всех вопросах. Удобное расположение. Побольше бы таких офисов. Чистота и порядок!
1
20 июля
Обычно много народа, персонал нормальный
3
10 сентября 2023
Сложно что-то прокомментировать про это отделение сбербанка.
Обычное, ни чем не примечательное. Пользуюсь тут только банкоматов. Часто слышу и вижу недовольство людей. Но часто вижу и обратное.
Персонал приветливый.
Мало банкоматов.
12 августа
На все отделение работают 2 операциониста,постоянно очередь.
1
1
3 мая 2023
Цены отличные. Всегда большие очереди, но девочки по максималке работают. Бывает не пробиваються товары, но сотрудники справляются.
3
30 сентября
Хороший сервис, понятно все объясняют 👍
9 мая 2023
Приятный и профессиональный коллектив работает в этом отделении! Пару раз обращался по услугам банка, ребята всегда готовы были помочь. Спасибо!
2 февраля 2023
Зашла днём - очереди практически не было, меня сразу вызвали к окошку.
Забирала карту - девушка быстро помогла разобраться с этим вопросом, была очень вежлива и доброжелательна😊
Есть банкомат, в котором можно круглосуточно снять/положить наличные
1
1
22 июля 2023
Очень приветливые и доброжелательные девушки работают в этои отделении грамотные,что очень важно. К сожалению не догадалась спросить ни имя, ни фамилию. Очень благодарна им.
3
1
4 апреля 2023
Благодарю СВЕТЛОВУ ДАРЬЮ за заботу, чуткость, честность, отзывчивость и понимание к моей ситуации. 4.04.2023 я получала деньги в 6-м окне и оставила купюру в металлическом лотке. Дарья мне позвонила и сообщила о "находке". До глубины души приятно, что есть такие прекрасные люди! Искренне желаю Дарье Светловой всех благ! Всему коллективу данного отделения весеннего настроения и солнечной, ясной погоды в своих сердцах!
3
12 сентября
Внимательные сотрудники, готовые помочь.
27 ноября 2023
Постоянно хожу только сюда,все хорошо. Чисто и не очень много народа)
3
21 марта
Хорошему специалисту попалась быстро все сделал без лишних вопросов
31 мая 2022
Живу рядом с банком, клиентка уже много лет. В последние годы очень заметно улучшение работы и услуг банка. Персонал вежливый, консультанты работают профессионально. Сервис на уровне. Можно сказать это мой любимый банк.
3