Отвратительное обслуживание! Не справляетесь - не работайте! Час просидели для получения ГОТОВОЙ пластиковой карты, но так и не получили!
Перед нами было 3!! талончика(номера), что это, как не желание работать!
Отправляйте почтой не хотите работать, вызывайте ко времени, вариантов много.
Обычное типовое отделение с набором услуг обычных, несколько вялый персонал, вечно 1-2 окна только обслуживают, что тормозит скорость услуг, а так нормально все у них!
В странном режиме работает электронная очередь. Кто пришёл позже уже прошли, а кто раньше ещё сидят. Я понимаю, что услуги разные, но чтобы получить готовую карту 20 мин в очереди пришлось сидеть и народу было не много.
Тут появилась на работе оператор Ксения Подосинникова которая раньше работала в офисе Сбербанка на Ветеранов 78 где прославилась хамством и грубостью по отношению к клиентам.в частности наорала на пожилую женщину и порвала мне обложку паспорта и постоянно ведет себя подобным образом
3
1
А
Анонимный отзыв
23 октября 2021
В мае платил за телефон через терминал - все деньги ушли на "благотворительную организацию подари жизнь", а я хотел только перевести туда сдачу. Как-либо помочь и компенсировать это персонал банка отказался.
Ничего не переводите на такие вот " Счета" в данном банке.
Да и вообще лучше как можно меньше иметь с ними делать!
Постоянно пользуюсь этим отделением. Оценка сугубо средняя, хотя операционисты, но не все, стараются выполнять свои обязанности. Чем моложе, тем лучше работают. Хорошо объясняют и всегда помогают на автоматах.
Первый раз мне нахамил сотрудник этого отделения, я не ожидала такой негативной реакции. Хотела внести деньги, положить на проценты и замешкалась и передумала, он начал повышать голос, что я всех задерживаю! (но народу там было не много) Я извинилась, но обидно было до слёз :( настроение было испорчено на весь день!!!
Просто не ожидал! Оперативно, вежливо, профессионально, оператор в окне № 3 и администратор в зале, к сожалению, мы не смогли задержаться для опроса, опаздывали, но, самая высокая оценка!
Приветливый персонал!Грамотные вежливые консультанты! помогут и подскажут у банкоматов!не долго в очереди стоять! Да и вообще рядом живу! Вобщем 5 балов и спасибо за работу!!!
6
1
G
Groundhopping
Знаток города 8 уровня
23 июня 2023
200р за распечатку одного листа реквизитов для клиента банка...
Вы серьёзно???
Берешь номерок зная на какую операцию тут же подбегает сотрудник ,зачем это делать я понимаю когда человек не знает и что хотелось особо отметить это распущенные до пояса волосы сотрудниц Сбербанк это не конкурс красоты можно быть не много задержанные при выходе на работу
Аппараты часто ломаются. Специалисты не очень квалифицированы и не предоставляют услуги, которые могут, ссылаясь на то, что данной услуг не существует...
По сравнению с филиалом на Ветеранов 78,просто шикарно!По первому адресу -не рекомендую.Многие сотрудники даже не знают услуг банка,который представляют.