Девочки-персонал большие молодцы! Все грамотно и подробно разъяснили. Отношени и обращение со мной как с посетителем, по моему мнению заслуживает похвалы.
Отзывчивый персонал и обслуживание всегда подскажут и проводят в нужному окошку .
Чисто и уютно .
Приятно находиться там где вам рады .
Огромное спасибо управляющему и всему персоналу .
Спасибочки Сбербанку за понимание и помощь в трудные периоды жизни,Сбербанк как всегда вовремя нам помогает встать на ноги и двигаться вперёд, всё больше и больше накопить нам безбедное будущее нашей старости и в помощи нашим детям встать на ноги в их взрослой жизни.
Банкомат зажевал карту. Не поедоставили охрану банкомата, пока решался вопрос. К банкомату подходили люди, если бы активировался банкомат, сняли бы деньги. Некомпентенты в нотариальных докуметах, не разбираются и не понимают, отказались выполнить операцию, прямым хамским методом послали в суд. Хамским. Документы оказались в порядке, сотрудник оказался некомпетентен и не обратился к старшему сотруднику за разъяснением. Кошмар и ужас! Ужас и кошмар ! Непрофессионально.
Очень нравятся работники данного сбербанка. Все вежливые, добрые. Всегда подскажут и помогут. Проглотил терминал карту в магазине, так девочки пытались помочь, даже связывались с инкосацией. Просили помощи. Правда, те отказали. Не захотели лишнего движения телом.
Карты такие не выпускают больше. Новую дали с другими условиями, где надо оплачивать ежемесячное обслуживание или тратить в магазинах 5 тыс в месяц. Пенсия 10 тысяч. Но это другая история, конечно. Ещё раз, хочу поблагодарить всех сотрудников банка. Спасибо вам за отзывчивость. Оставайтесь такими всегда.
Сбербанк расположен в центре города, Обслуживание быстрое, Вежливый персонал, Ожидание в очерели не долгое(по электронным талонам) Есть 3 банкомата на входе.
Давно уже устаревшее здание которое надо менять, ещё там очень тесно. Многие уже переименовали банк со Сбербанка на Сбер и дизайн на современный но не в этом
Для физ.лиц наверное нормально, но для юр.лиц… нет ни какого желания больше в этот банк ходить. Открывали счет именно в этом отделении… в какое окно терминал выдал талон, туда и подошли. Через пару дней надо было открыть спецсчет, на что нам ответила менеджер, что она нас не ведет… езжайте в Новороссийск… Там ваш менеджер. Были очень удивлены. (Хотя сидела эта девушка менеджер просто в телефоне и ни чего не делала). Вообщем осадок остался не приятный. Лучше решать теперь все онлайн… чем приходить сюда. Время ожидания очереди чтобы открыть счет на юр. Лицо составило 45 мин
Насчёт ипотеки - это крах и непрофессионализм, очень долго, глухо, мучительно решается мой вопрос, в г. Краснодар все делается в разы быстрее и есть обратная связь, чего нет в Абинской отделении Сбербанка.
Очень хорошее обслуживание. Электронная очередь работает в штатном режиме. Отношение персонала к клиентам вежливое, доброжелательное. Широко освещают ответ на поставленный вопрос
Всё замечательно, сервис на высоте, персонал отличный. Объяснят и помогут в любом вопросе вежливо, грамотно и быстро. Единственный минус это очереди. Но в наше время это не избежно...
Не обеспечивают нормальную работу в филиалах в частности в ст. Мингрельской. Работник ушел в отпуск филиал закрыли на две недели. Безобразное отношение к клиентам со стороны руководства банка.
Обратилась в отделение данного сбербанка, чтобы обновить данные в системе банка, в связи со сменой фамилии (после регистрации брака).
Для идентификации личности предоставила новый паспорт в котором указаны данные предыдущего паспорта соответственно.
Девушка операционист отказала, в категоричной форме, требуя оригинал свидетельства регистрации брака. Скан либо ксерокопия регистрации брака и паспорт на новую фамилию, со всеми необходимыми данными ее не устроили.
Я живу в Крыму, где нет ни одного отделения сбербанка. Доехала до Абинска в надежде быстро внести новые данные в систему. Поскольку, в других банках без проблем изменила все по новому паспорту, разумеется, брать с собой свидетельство о браке не было смысла. Все это объяснила девушке, на меня посмотрели, как на ничтожество и помахали ручкой)
Тут же доехала до отделения сбербанка в Крымске, где милая сотрудница за 5 минут все сделала по моему паспорту.
Уважаемая дирекция Сбербанка Абинска, обучите своих сотрудников поведению и повысьте их квалификацию. Такое отношение к клиентам и грубый непрофессионализм уже не первый раз наблюдается именно в этом отделении.
Как любой сбер!!! Если тебе что-то нужно, то этого нет, ну а если тебе что то впарить, то всё до единого тут как тут! Как цигане-дай погадаю, дай погадаю...
Специалисты Агентства недвижимости "Маркет-Юг" занимаются сопровождением сложных сделок и очень сложных сделок по недвижимости. Сервис безопасных расчетов ПАО Сбербанк позволяет проводить эти сделки на высоком уровне, клиенты благодарны и спокойны.
закончился срок действия карты, выдали другую но она бракованная. не работает бесконтактная оплата. говорят давайте обменяем но там будет другой номер. я не хочу другой я хочу этот же. в чем проблема сделать карту с таким же номером? эту же сделали с таким же как и у предыдущей - сделайте еще одну!
Бывает очень долго надо ждать своей очереди. Персонал вроде отзывчивый, не грубят всё спокойно ответят. Но иногда складывается впечатление, что они не решают мой вопрос а пытаются навязать купить их продукт.
Огромная очередь . Но оно и понятно... На наш город одно полноценное отделение банка , всё-таки маловато. Помещение маленькое , давит. Все сидят как в муравейнике. Свой вопрос решила , правда не с первого раза. Не все сотрудники компетентны.
Просидел 2 часа хотя половина окошек было пустых в итоге сказали обратится в колл центр по номеру 900. В колл центре сказали что по таким обращениям только в Сбербанк. В общем замкнутый круг не хотят закрывать счёт,а их служба безопасности названивает по 493 раза в день при просрочке 176р на один день.
Работают быстро, даже при длинных очередях, НО, при оплате по квитанции, сотрудники могут ошибиться в реквизитах, и, проблемы, возникающие при этом, будет решать клиент сам.