Хожу в это отделение банка регулярно по самым разным вопросам. Персонал очень вежливый, выполняют свою работу четко, быстро и профессионально. Особую благодарность хочу выразить Апухтиной Наталье и Алине. Как Чип и Дейл всегда прийдут на помощь. Руководитель отделения вообще особый талант не только профессионал, но и хороший психолог. Порой смотришь на посетителей, люди разные конфликтные, неадекватные, она всегда терпеливо и доброжелательно всем все обьяснит куда надо направит. Девушки вы лучшие терпения вам и всех благ. Сбербанку тоже спасибо, лучший банк, партнер во всех финансовых делах. Ура!
Очень довольна работой Кристины, 16 окошко! Все чётко, понятно, вежливо. Спасибо большое, особенно это важно возрастные клиентам, обслужила на высшем уровне! Ещё Анна Королева меня обслуживала, девочки молодцы, все понятно объяснили, вежливо. Спасибо!
Самое лучшее отделение Сбербанка в Ногинске!
Очень часто решаю свои личные вопросы именно в этом филиале, а также провожу Сделки по недвижимости и контактирую по рабочим моментам со многими менеджерами Банка, в том числе и с руководством.
Все сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда помогают и подсказывают.
Особо хочу выделить Апухтину Наталью Александровну, Загрядскую Марину Анатольевну: менеджеры ипотечного отдела; Кравцова Максима (наш куратор по продуктам Дом Клик); менеджеров по аккредитивам: Давыдову Алину и Кристину (фамилию, к сожалению, не помню). Вам особая благодарность за компетентность и приятное общение 🌷🌷🌷
Хамское отношение сотрудников, а именно, Давыдовой Алины, менеджер клиентской поддержки, а на самом деле уровень этой самой поддержки нулевой, крайне неприятно общаться, в прочем, чего ещё ожидать от сбербанка, как всегда показал свое "лицо". Пришлось настоять на решении прямо здесь и сейчас, иначе будут пулять в другие отделения вечно. Самый крупный филиал в Ногинске, в конце прозвучала фраза *из-за одного придурка задержались ", нормально ли это для банка, акциями которого 50% владеет государство? Надеюсь, управляющая Светлана проверит камеры и убедится в клиентоориентированности сотрудников, в общем остались скорее негативные впечатления
Вежливый и профессиональный персонал в Банке. Стараются максимально решить вопрос и помочь. Очень радует, что есть зона переговоров. В остальных отделениях ее не хватает
был в этом отделении банка первый раз.просто заменить карту!так очень неприятно навязчивые сотрудники пытаются впарить еще разные карты.сказал мне не нужно вопрос по этому закрыт.так нет сразу а куда вы ложите пенсионные накопления?это адекватный вопрос?хорошо что терпение хорошее.сказал вас это не касается!а то не банк а рынок раньше черкизон.да сотрудницу не обратил внимание на имя.но 18 окно было 31.10.2024
Заблокировали карту зато что было много переводов! Конце года сабрала денги от родителей за канцтоваров, ешо за выпускной и было поездка сабрала за поездку у меня 4 детей😅оказывается тепер мне не будет карта Сбера. Ничего страшного ест и другие банки. Сберже не единственная 😉
Хотела обратить внимание Управляющего на работу ипотечного отдела.Сбербанк самая большая кредитная организация в РФ как по количеству клиентов , так и по охвату населенных пунктов.Ипотечный отдел превратился в личную вотчину сотрудника Апухтиной Н.А. поведение которой вызывает мягко говоря недоумение на непозволительное обращение с клиентами.Не возможно представить,что политику и этику сотрудников Банка могу т представлять такие сотрудники у которых на вопрос с разьяснениями по поводу качества обслуживания ОТВЕТ один я одна такая на всех не "хватает"!!!🙃
Очень хорошее отделение банка. Не раз туда обращался и всегда встречал радушный прием, все вопросы решались очень быстро.
Особо хочу отметить сотрудника этого банка Ильину Викторию, это грамотный профессионал своего дела и я думаю замечательный человек . Виктория нам очень помогла в затруднительной ситуации. Рекомендую руководству банка ценить таких сотрудников. Они создают замечательную атмосферу в этом отделении.
7.09.2024 пришел сдать биометрию, талон Т001, получил талон в 11:01, в 12:01 ушел, так и не дождавшись своего номера. Нужно что-то делать..
Жалко час субботнего времени и отсутствие результата.
Операторы какие-то не довольные. Работу свою делают, но без души, без огонька. Может руководству стоит подумать об увебличении з/п, или хотя бы выпишите им продуктовый паек, в виде тушенки, ато сидят как будто недоели.
Нравится этот банк, в силу работы бываю там достаточно часто, провожу с клиентами сделки по ипотеке. Большую благодарность хочу выразить Апухтиной Наталье за профессионализм и хорошее отношение к людям!
Есть банкоматы, работники вежливые, помогу решить любую проблему. Также там выдают талончики, ждать не долго, расскажут о разных способностях этого банка. Я рекомендую вам пользоваться Сбербанком
Большой Ногинский Сбер. Оформляли аккредитив. Народа много, часто приходится ждать своей очереди по талону. Девочки красивые, стараются.
Чисто, есть в общем доступе туалет. Молодцы все кроме Грефа.
Банк конечно хорош, но пройдя чуть дальше, поднявшись по широкой лестнице, там есть класная парикмахерская. Девчонки отлично стригут . Приятно общаются. Рекомендую.
Отличный, приятный и отзывчивый коллектив. Просто в восторге. Отнеслись с пониманием к проблеме не зависящей от меня. Все решили, когда я уже был в отчаянии
Вопросы уровня премьер решают долго,почти всегда отрицательно и сопровождается звонками коллегам чтобы ответить "правильно" на вопрос и просьбу.Советую выбирать другое отделение или другой банк.
Неоднозначное для меня место. Много у меня историй с ним связано. И негативных тоже. Из минусов: несколько раз попадала на некомпетентных в своей работе сотрудников, работающих в зале. Однажды даже пришлось писать жалобу. Из плюсов: адекватная и граммотная заведующая отделением. Мне так кажется, что все косяки своих нерадивых подчинённых она разгребает сама. Поэтому, если сотрудники напороли вам ошибок или перечислили не пойми куда ваши деньги, советую идти сразу к управляющей (заведующей).
Сотрудники мне попадались всегда вежливые, грамотные и быстро обслуживали. Запомнилась кассир - виртуоз своего дела... Всё сделала быстро и чётко. Респект!
Хороший банк, девушки все вежливые и главное терпеливые. Когда начинаешь тупить из за некоторых терминологий и бухгалтерской неграмотности, все спокойно объяснят и помогут.
Банк, считаю себе ... Это мой банк я часто захожу туда по свойм делам, по коммунальным платежам по мобильному телефону узнать насчёт тарифа , я считаю обслуживание нормальное , отношения к клиентам сотрудники относятся и отвечают профессионально и вежливо, время ожидания минут пятнадцать или двадцать, я с банка выхожу с настроением что с помощью сотрудников я выполнила все свои задачи, которые были у меня.
Наш Сбербанк, вежливое обслуживание клиентов, нравится, что в основном обслуживают русские, я не ***, но для меня это важно разговаривать на одном языке.
Ждать приходится недолго.
По всём вопросам всегда вежливый понятный ответ.
10.07.2023 проходила сделка по ипотеке в данном отделении. Сотрудники вежливые, грамотные, на нашей сделке обучали девочку, это ни как не отобразилось на времени и самой сделке. Спасибо большое за вашу работу
Квалифицированный, доброжелательный коллектив. На любой вопрос можно получить квалифицированный ответ. Операторов достаточно, можно быстро решить любую проблему.
Сегодня не выдали карту девочке 14 лет. Оформляли на неё чтобы активировать госуслуги для школы(Причём смс пришло что можете забрать карту. Это как можно понимать? Самодурство или самоуправство. На своих выходных приду сама разбираться, интересно что на этот раз придумают?
Раньше мне не нравилось это отделение из за огромных очередей и не очень приветливых сотрудников. Да и вообще не уютно было. Но последний визит меня порадовал. Сделали ремонт, очередей не было, хотя было много посетителей. Оператор была вежлива, приветлива и все доходчиво объяснила. Молодцы, верной дорогой идёте.
Была необходимость оплатить квитанции, зашел терминал бог знает где там в нем оплата квитанций, у терминала персонал отсутствовал девушка в зале у своего рабочего места сориентировала, взял талон, оплатил все квитанции, а плакат помощник повесить не мешало бы, у банка очень много услуг, и найди терминале нужную 🤔
Здорово! Быстрое обслуживание,большое помещение,грамотный персонал,все четко,без очередей. Чисто,удобное расположение,стоянка у здания для авто и автобусная остановка