Обновлённое и большое отделение сбера. Вежливый и молодой персонал. В решении проблем помогают достаточно быстро. Удобная зона ожидания. Много банкоматов новых. Ещё есть в продаже продукция сбера.
Ужасно!
Одна общая очередь на банковские услуги и получение товаров с мегамаркета. Приходится тратить почти час, а иногда и больше, что бы получить посылку.
При обслуживании по банковским услугам постоянно навязывают платные услуги, обманывают, что бы их подключить.
Думала, что такое отношение к людям уже в прошлом - а нет, добро пожаловать в Сбербанк.
Надеюсь, что отзывы просматривают и как то модифицируют процесс.
Была в пятницу, в середине рабочего дня. В зале было всего 3 оператора. Прождав15 минут попросила позвать ещë одного оператора в зал. Никтоне подошëл, но зато ушла освободившаяся. Подошлак старшему оператору, она отмахнулась, никакой реакции. Может закрыть офис проще ?
Сфотографировала пустые столы, засуетились, вышлаоператор к рабочему месту.