Припасайте с собой спальник, гигиенические принадлежности, сухой паек, в очереди будете находится на не денежные операции от одного часа, в среднем из 8 окон - работает 2-3 окна. Один человек работает на 4 окна не денежных операций не соблюдая очерёдность очереди людей с талонами. Простоял больше часа, так и не получив услуги, покинул данное отделение. Поеду в соседний город в другое отделение, где соблюдается хотя бы штат сотрудников. Отделение в городе Семенов бесполезно, кроме банкоматов 24/7.
Сбербанк нашего города Семёнов расположен очень удобном месте, недалеко центр города. Обслуживание клиентов производится по электронной очереди очень удобно места ожидания комфортные и удобные парковка возле банка вместительная, все для людей. Спасибо за высококачественные оказываемые услуги.
У сотрудников не получилось решить мой вопрос полностью. Теперь у меня на руках имеется бизнес карта, которой я не могу пользоваться. Придётся снова вернуться в столь прекрасное место, где тренируют усидчивости в очереди 🙂
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка - Наталье Яшиной. Отмечаю ее высокий профессионализм и заботу о своих клиентах. Благодаря её компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении ипотеки. Считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами.
Надёжно! Отношусь с доверием. Светлана Окунева - грамотный специалист. Проверяя заполненный документ, всегда подскажет,где есть шероховатости. Отделение работает быстро и слаженно (была ситуация, когда заведующий помогал клиентам в зале, т.к. был наплыв клиентов, поток которых зависит от автобуса или электрички)
Добрый день!
Иногда кажется, что работают сотрудники, которые в этой сфере первый день…
Приходишь за одной простой операцией, наделают делов, потом сидишь по 2 часа решаешь эти проблемы, созданные сотрудником…
Сотрудники как на базаре.
Общаемся с одной девушкой, обсуждает все отделение (выглядывают из своих стоек и подслушивают, влезают в разговор). Банкомат порой не работают и вечерами греются школьники
В отделении отказали в обслуживании : установка приложения Сбербанк онлайн несмотря на крайнюю необходимость. Якобы отсутствуют компетентные сотрудники для оказания услуги. Отсутствует единственный человек, который ставит приложение Сбербанк онлайн, ну нет ее на работе в понедельник
Ну в принципе норм. Но... Как может отделение банка, работать до 17:00, Карл!?😏То есть ты сам работаешь до 17:00 и вместе с сотрудниками банка в который тебе надо, весело топаешь с работы! Ппц тупняк. Семёнов, но чего не скажешь))
Обслуживание не идеальное но близко к этому, консультанты довольно грамотно и понятно объясняют.
Все отлично, мне понравился данный банк.
Кредит не брал, на счет условий ничего не могу сказать.
Всегда очередь! Всегда!!! Есть над чем поработать! Но моё личное мнение многое зависит от управляющего,или кто он там-директор?! Напыщенность это дяденьки незабывама!!!
Несколько раз был в данном заведении. Удивили постоянные очереди и долгое обслуживание. Может не в нужное время зашёл? Так видимо звёзды на небе расположились. За организацию рабочего процесса звёзды снижаю.
Очень нравится обслуживание. Была несколько раз, казалось бы с очень не простым случаем, оператор практически выполнила за час работу, с которой бы в другом отделении сбера отпудили бы на раз. Заставили бы приезжать ещё раз. Я была удивлена и обрадовала тому, что мне помогли за один день. Спасибо!!!
Грамотные консультанты, а еще -это единственное место,где можно снять деньги. Очень мало банкоматов в городе семенове, приходится долго стоять в очереди.
Постоянно много народу скапливается к терминалам. Часто, некоторые терминалы не работают. Персонал хороший, вежливые и работают быстро, но терминалы это ужас.
6
2
КРУЭЛЛА
Знаток города 11 уровня
22 мая 2022
Всегда очередь, не приветливая , не помогла в помощи