Кредитный потенциал — это действительно современная и удобная функция. Узнал все условия своего будущего кредита в течение нескольких минут. И самое главное — сервис бесплатный, никаких лишних движений. Спасибо, что не нужно никуда идти)
Хорошее отделение Сбербанка, вежливый приятный персонал с хорошей нервной системой. Спокойной непонимающей объяснили чем отличается российский Сбербанк от белорусского, и что это разные вещи, объяснили почему российские не карты не счета у меня не работают и что никак я не смогу обналичить денежные средства свои, тк они не видят систему другой стороны хоть и названия банка одинаковое. Подсказали способы выхода из сложившейся ситуации... Очень была удивлена что для того чтобы открыть обычную дебетовую карту ( не кредитную) вначале нужно пройти одобрение у службы безопасности и это процедура займёт неделю и после я могу оформить только гостевую карту ( это как обычная, но только именная и действует 5 лет), годового обслуживания у неё нет но разового надо заплатить 40руб ( на 5 лет). Но это правила не банка а республики Беларусь. Так же кому интересно вам не надо бегать по разным банкам и проходить везде службу безопасности, она одна для всех банков. Мне это отделение понравилось в нём я получила развёрнутые ответы по всём интересующим меня вопросам. Чего не было в других банках Республики....
Дополнительно: быстрое и качественное обслуживание (практически всегда отсутствие очередей), грамотный персонал, удачное расположение. Внутри, всё очень грамотно расположено.
Зачётное отделение банка. Пошли на встречу и привезли пенсионные карточки родителям домой (отец инвалид) Огромное спасибо парню, который всё сделал (не помню имени). А вот в Приорбанке наоборот, сотрудник (тоже парень) грубо общался и отказался помочь. Спасибо Сберу за оперативность и отличное отношение к клиентам.
Девочки в отделении Сбер не знают, возьмёт ли Сбер России комиссию за выдачу наличных в банкомате по карте сбера. Ну как так, можно же интересоваться тарифами в рамках компании хотя бы, понятно, что другая страна, но не тем не менее. Сервис не очень.
По настройке банкомата отдельное "спасибо", карта выдаётся только после денег, чека и какого-то вопроса. Результат - забытая в банкомате карта. Офис банкомат не обслуживает, это передано на инкассацию, соответственно осталась в чужой стране без карты и никакой помощи. Сотрудники сказали, что карту отправят из Солигорска в Минск, там после разбора, мне позвонят, где-то через неделю-две. "Очень актуально" :(
Электронная очередь,интреьер современный .Переоформила документы, получила выписку без проблем с разъяснениями. Единственное смущает то,что я слышу других клиентов,а они меня ,в принципе сейчас во многих банках так.
Отвратительное отношение, оборудование сломаное никто не ремантирует, седят за евро столами без дела, а консультант с очередью в тамбуре с планшетом пытается заменить сломоное инфокиоск, тьфу!!!
Отвратительный банк сам по себе. Какие-то скрытые комиссии о которых не говорят, все время пытаются втюхать какие-то овердрафты, банкоматы по городу вообще работают через раз. То ошибка на экране, то крупные купюры только.
Худший банк страны. Ужасные сервисы, приложения, отношение к клиентам.
Постоянное навязывание услуг, не брезгуют наглыми и прямыми агитациями на гос. предприятиях.
Но свои прямые обязанности выполняют исправно.