Savva
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Спасская
180 м
Станция метро Сенная площадь
320 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Товары для фокусов
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Поздравительные открытки
Велопарковка
Рюкзаки и ранцы
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Тип настольной игры:шахматы, шашки, нарды, уно, домино, лото, монополия, пазлы, дженга
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, бесконтактная оплата
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
6 отзывов
30 сентября
28 сентября 2024 года я столкнулся с некомпетентностью продавцов Марины и Натальи. Они не обладают необходимыми навыками для работы в сфере торговли и обслуживания клиентов. Не знают рабочих процедур и основ правил торговли, не умеют работать с кассовой техникой. Обслуживание медленное и сонное, а их попытки хамить клиенту только усугубляют ситуацию.
Кроме того, возникли проблемы с моей дисконтной картой, которую я оформлял на определённый номер в этом магазине несколько раз. После оформления карты её следы теряются, либо сотрудники магазина не могут её найти, либо не хотят искать. Также часто возникают проблемы с работой терминала оплаты.
Я часто наблюдаю, как покупатели, набрав товары (к ассортименту которых у меня нет претензий), оставляют их на кассе и уходят, не совершая покупку. Это создаёт негативное впечатление о магазине и может привести к потере клиентов.
Однако, я заметил, что можно обратиться в отдел кадров магазина по сотовому телефону. Там адекватно оценивают ситуацию, приносят извинения и обещают принять меры для улучшения качества обслуживания. Это положительный момент.
2
20 июля
А можно узнать почему ваш магазин постоянно закрывается в 21?
Один раз пришла в 21:10 магазин был закрыт, второй раз пришла в 21:00 хотела купить товар, который уже убрали и девушка снимала кассу? Вы по графику обязаны работать до 22:00!
1
2
17 сентября
Магазин супер, выбор классных товаров на высоте, всегда сюда захожу и без покупок не уходила ни разу)
1