История о том, как мы решили утеплить очень маленький дачный дом и купить туда печь типа буржуйки, чугунную. Выбирали везде, включая маркетплейсы, но оказалось, что в саунабасс вроде как недорогие цены. Может так оно и есть, мы столкнулись с выбором печей и их комплектующих впервые. Наш запрос был, так домик очень маленький, маленькую печь и максимально недорогие составляющие, дымоход тоже нужно делать с нуля. И всё ничего, печь и правда оказалась недорогая, 35тыс., для чугуна это считай даром, но общий счёт получился 100 тыс, это трубы, плиты, прокладки и тд. Это без работ и доставки, которую нам не предлагали, не знаю есть она там или нет. Ребята, которые печники, которых нам предложили, они не работают в этой конторе, а просто у них договорённости с саунабасс, когда кто-то покупает печи предлагают обратиться к ним. Ребята понравились, приехали всё посчитали, замерили, немного изменили смету в большую сторону пару раз, но это уже мелочи. С учётом того, что мы думали обойтись 100тыс на всё про всё, дальше мы просто наблюдали за ростом наших трат. По итогу, работу нам Ребята с доставкой (они предложили взять это на себя) посчитали в 30 тыс., что тоже показалось нам дорого, с учётом того, что это всего лишь буржуйка. Нам перекладывали в частном доме топку русской печи из кирпича, с работой разобрать-сложить, покупкой кирпича, доставкой и всей работой за 18 т.р., а здесь просто трубы сложить одну в одну, но ладно, мы отказываться уже не стали, хотя сначала хотелось. Просто нужно было бы искать новых печников, а это энергозатратно. Кстати, в других магазинах , где мы были , работу печников оценивали до 20 т.р. по нашему запросу, по размерам дома и типу печи. Ладно, цены сейчас везде не маленькие, это просто наши наблюдения, мы просто изначально меньше рассчитывали. Может кому-то этот опыт пригодится. Но вот в самом магазине нас обслуживала консультант Елизавета. Мне кажется, что ей не стоит работать в продажах. Со мной за 100 тыс и даже за бесплатно так отвратительно уже давно никто не общался. Очень грубо, с каким-то наездом, в каком-то нервном порыве рассказывала про разные печи. На шутку мамы, что смета итоговая всё растёт и растёт, она сказала, мол это ещё не предел, что чеки бывают гораздо больше. Я верю🤣 но и запросы у всех разные. В целом, ощущение такое было, будто мы раскатали губу на печь и нас, так и быть, обслужат. Может Кристина такая и в жизни, но я вот никому теперь не посоветую данный магазин из друзей, на Вавилова точно после такого впечатления. А, и ещё, расплачивались с маминой карты, на которой кешбэк на "всё для дома и ремонт". А магазин оказался вообще не под эту графу не попал, а оказался "разное ", тоже очень расстроило, так как мы отдали много денег и не получили даже кешбэк. Осталось теперь дождаться установки печи. Надеюсь, что с этим и с комплектующими не возникнет проблем.
Обновляю отзыв после начала установки печи. Когда мы меняли смету, связь держали печники и Елизавета, нам оставалось просто прийти и доплатить, потому что в составе комплектующих материалов мы совсем ничего не понимаем. Когда приехали с нашей печью на установку, то оказалось, что нет нескольких составляющих, таких как переходник с печи в трубу, какая-то там краска и не убрали лист железный, он наоборот лишний оказался, нам заменили сразу его на плиты после обмеров. Короче, всё через одно место. Что очень расстроило!! Насколько я поняла, Елизавета не дополнила или забыла дополнить нашу смету. Печникам пришлось ехать и покупать нужные составояющие дополнительно, а мы находимся в 50 км от города. Сейчас ещё нужен будет возврат лишнего, и доплата за доп.покупки. Рекомендую вам пересмотреть всё же персонал в магазине
Хороший магазин со своей парковкой. Мы приехали покупать уже конкретный товар. Покпзали, упаковали, предложили донести до машины. Еще и скидку сделали 10%. Приятно
Отличный магазин для покупки товаров для дачного многообразного отдыха и не только👍 В этом магазине был куплен чудесный каркасный бассейн на 17 т незаменимая вещь в летнюю жару. Довольны дети и их родители!
Добрый день, магазин отличный, ассортимент огромный, есть что выбрать, консультант помог в выборе, мне нужен был тандыр, кроме тандыра, много чего захотелось
Всем советую и рекомендую этот магазин:)
Выбирали подарок подруге, консультанты всё рассказали,подсказали и продемонстрировали !👍 потом возвращались сюда и за другими вещами 😊 Персонал отличный 👍👍👍
Здравствуйте. Я просто утонул в потоке профконсультации и сервисе. Ничего лишнего, всё в цель и с результатом не продать, а решить вопрос покупателя. Девушка мегапрофи. Максимум бы таких специалистов везде. Товар качествнный. Цены приемлемые. Рекомендую.
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Помогли подобрать печь, дали советы по нагреву воды. Отличный сайт, понятный, не "виснет".
Это отличный магазин!
Классный магазин, для любителей баньки, вежливый и внимательный персонал, особенно большое спасибо манеджеру Андрею, за чуткость и понимание, с таким отношением к паеурателям хочется возвращаться суда снова и снова
Хорошие консультанты. Подробно отвечают на вопросы, рекомендуют товар. При самовывозе со склада перепутали товар, обнаружили при монтаже. Спасибо консультантам, операторам и работникам склада. Оперативно и быстро решили проблему. Советую всем
Все, что нужно, тут есть. Ребята все показали, подсказали, объяснили и тут же все собрали. Осталось только довезти до места и установить. Спасибо огромное.