Дружу с Саранскмоторс с 2011года, с первой моей покупки автомобиля KIA. На сервис только к ним! Начиная с порога уже чувствуется дружественная атмосфера, позитив, приятное общение. Девочки приветливые, менеджеры знают отлично свою работу , ответят на любой вопрос! От сервиса по ремонту и замене отдельный респект! Если машина на гарантии, обслуживают без вопросов, если по своим капризам, тоже проблем не возникает! Есть даже скидки и карта лояльности! Всем благодарна за прекрасную, слаженую работу! Приобрела у них уже ни одну машину) Даже мои родственники и друзья пользуются их услугами, у них другой модели автомобиля, никому не отказывают! Все быстро и качественно !
В целом, Саранскмоторс достаточно не плохой диллерский центр: начиная с самого высшего звена и заканчивая мойкой автомобиля)
Персонал приветливый, доброжелательный! Отношение к клиентам индивидуальное, готовы разбираться с проблемами автомобиля за ваши деньги😊 ТО достаточно быстро проходит, кофе на рессепшене бесплатно☝️ Ребята на приемке грамотные. Особое уважение менеджеру по работе с клиентами-Марии. Обзванивает клиентов после посещения и интересуется о качестве проделанной работы, какие замечания либо пожелания, ну и оценка, соответственно по шкале от 0 до 10). Звезду снимаю за цены на обслуживание, были бы немного подемократичнее, мыслей бы не возникало о посещении конкурентов.
Здесь самые душевные люди - индивидуальный подход к клиентам, искреннее желание помочь, отзывчивость и доброжелательность! Замечательные руководители и компетентные специалисты, знающее своё дело!