Самсон-Фарма
83 отзыва
29 июня
Хотел приобрести в аптеке препарат по рецепту врача, фармацевт отказала не аргументируя, попросил показать документ на основании которого было отказано, документ не показали, попросил принять письменное заявление об отказе продажи лекарства, не приняли. В дальнейшем фармацевт сфотографировал рецепт, который посчитала недействительным, и отправила по всем аптекам города Москвы. Обучите, пожалуйста, общению с покупателями фармацевтов. После посещения аптеки испорчено настроение, потеряно время, а самое главное, нет лекарства.
1
3
30 сентября
Пришла в аптеку, передо мной был мужчина с заказом. Его заказ, видимо, потеряли, потому что минут 10 мы наблюдали, как два сотрудника ищут заказ по всем ящикам, потом они вовсе ушли без каки-то комментариев. За это время скопилась очередь. Чем все это закончилось, не знаю, т.к. я просто ушла. Не люблю, когда меня не уважают и тратят мое время. Не понимаю, почему поисками не мог заниматься один сотрудник, а второй отпускать лекарства. Видимо, все дело в том, что заказ мужчины был дорогой, а все остальные могут подождать.
1
9 июня
Продали дорогую косметику в треснутой упаковке🤬 теперь непонятно, сколько ее там вообще осталось от изначального объема (картонная коробка как новая, т.е.видимо вытаскивали и повредили сам тюбик с кремом), когда была нарушена упаковка и какой теперь срок годности у оставшегося "содержимого"🤬 и вот такое поставили продавать за 1,5 т.р.
Обязательно внимательно проверяйте то, что здесь покупаете, а лучше идите в более приличное место
1 июля
Оформляла в данной аптеке самовывоз через е-аптеку. В рабочее время аптеки пошла забирать, но провизор сказала "мы пока не работаем". Хотя никаких записок о том, что у них перерыв/инвентаризация не было. Почему нельзя уведомить сообщением на двери посетителей о том, что аптека не работает, непонятно
12 марта
Удобная аптека. Здесь есть выдача аптека.ру и еаптека. Препараты быстро доставляют, аккуратно упакованы Ассортимент Самсон фарма широкий, есть косметика и витамины разные.
4
28 сентября
Прекрасная аптека и вежливый персонал, который поможет Вам! Спасибо!
1
1
13 декабря 2023
Был сделан заказ из данной аптеки за достаточное время до закрытия. Курьер службы доставки Яндекс приехал за заказом в указанное время, но он не был готов пл какой-то причине. Далее курьер вернулся за заказом повторно, но аптека уже закрывалась и заказ не собрали.
Вопрос, каким таким чудесным образом за час с лишним не был собран заказ?
Являясь коренным жителем данного района, не порекомендую своим соседям данную аптеку. Отвратительное отношение к людям.
1
8 ноября
Никогда не приходите в это место! Лучше найти любую другую аптеку. Неквалифицированный персонал. Ужас.
2 ноября 2022
Хорошая аптека с достаточным ассортиментом. Персонал доброжелательный. Расположен на не близко от метро но рядом с лечебным учреждением детская больница.
1
2
15 января 2023
Нормальная аптека, вежливый персонал, неплохой выбор различных препаратов, фармацевт может нормально проконсультировать при необходимости
1
2 декабря 2023
Сделал заказ через Ютеку, и только там были в наличии все позиции. Рекомендую Ютеку и Самсон ферму.
26 февраля 2023
Работник аптеки хамка. Отсутствовала на месте. На мое « здравствуйте» я в ответ получила хамство в виде» это вы здесь так орете?»)) весьма дружелюбно. Фото этой милой леди прилагаю. Избавь Бог от таких ледей…
7
4
21 июня 2022
Сложно оценивать данную аптеку, дело в том, что по качеству и обслуживанию она очень хорошая, но вот цены...Цены это просто ужас, откуда эти цены беруться не понятно, некоторые товары дороже раза в два, чем в других аптеках. В любьом случае, скажу про данную точку так, хорошее место, вежливый кассир. Но сюда я больше ходить не хочу, не вижу смысла
3
12 марта 2022
Забирал сегодня курьерский заказ, зашел в аптеку, никого, постучал об стойку, спросил есть кто живой? Услышал минутку, где услышал голос, пошел на встречу, написано у окошка выдача интернет-заказов, но рядом стояла табличка, окно не работает просьба пройти в соседнее окно, тут вылетает мадам, сразу с наездом цитирую «Вы чего читать не умеете?» простите я кто ей? Да может я вообще плохо вижу? Начала пререкаться со мной, в общем я пишу отзыв, потому что считаю что этот савок надо искоренять, где клиент не прав, забирал я чужой заказ, но это не даёт право этой горе сотруднице так общаться с людьми, прошу принять дисциплинарные меры.
10
6
14 марта 2023
Очень хорошая аптека цены приемлемые.Персонал вежливый.все обяснили что меня интересовало.Советую постить эту аптеку.
1
1 июля 2022
Постоянно пользуюсь, хотя и неблизко Большой ассортимент, удобный интернет магазин. Доступные цены. Если даже очереди быстро обслуживают.
1
8 марта 2022
Только что купила в этой аптеке Полидексу за 828 рублей!!! Чтобы вы понимали в соседней аптеке Столички, до которой идти пару сотен метров, препарат стоит 419 рублей!!!! Самсон Фарма, у вас как с ощущением реальности? Просто тотальное свинство, слов нет! Самое обидное, что увидела уже только в чеке, фармацевт цены предусмотрительно не озвучивает:)
3
5
2 апреля
Отличный фармацевт ! Очень умная и красивая девушка !
2
15 февраля 2022
Редко сейчас покупаем лекарства в этой сети, дороговато получается, по сравнению с другими аптеками. Дети пользуются часто, используют баллы Спасибо.
5
21 декабря 2021
Побывал в этой аптеке очень мне понравился отличное обслуживание посоветовал бы всем но лучше обойтись без аптеки
6
23 сентября 2022
Аптека замечательное место. Там много чего интересного.Да, интересное место. Но Вы мыслите слишком широко: и про торговлю, и про медицину, и Вы не имеете в виду конкретно каждое заведение.
11 ноября 2023
Очень долго приходится ждать. Передо мной 2 человека, а прождал я 35 мин. Такое впечатление, что сюда приходят побеседовать.
22 июля 2022
Заходила один раз, небольшая аптека, один провизор была очередь. Простояла минут 10 и в итоге моего лекарства не было)
2
15 июня 2023
Цены просто кошмар, аптека была супер, пока её не перекупили....
2
1
18 мая 2022
Хорошая аптека. Приятные цены, часто что есть , а если нет можно заказать.
1
22 июня 2021
2018 год*(до этого отзыв был отклонен)Покупал таблетки, после того, как приобрел, клал деньги в кошелек, уборщица без всяких выяснений обстоятельств, попросила "немедленно выйти из аптеки", объясняя это тем, что мешаю людям. Что бы было понятно: я не стоял на проходе и не было никаких претензий со стороны других покупателей. Я не потерплю такое хамство со стороны персонала данной аптеки. Прошу разобраться в данном недоразумении и требую, чтобы на уборщицу не накладывали обязанности охраны.
2
4
23 мая 2021
Удобно заказывать, резервировать и оплачивать. Хорошая бонусная программа
4
23 июля 2021
Не плохая аптека. Практически всегда есть нужные препараты. Можно заказать через интернет.
3
10 сентября 2020
Цены раньше были ниже, сейчас стали как у всех. Но всё равно ассортимент один из самых широких в округе
3
1
25 января 2021
Любимая аптека ! Фармацевты отличные, всегда подскажут.
3
9 августа 2021
Не плохая аптека! Что-дешевле, что-то дороже. Есть бонусная программа.
4
1
9 сентября 2021
Аптека дороже, чем те же аптеки столички. В остальном хорошая аптека.
4
16 марта 2021
Совершенно непонятно... один и тот же продукт в разных аптеках в разном исполнении... в общем странно(
3
7 октября 2019
удобное для меня расположение компетентные и вежливые сотрудники наличие лекарств по доступным ценам
4
25 сентября 2021
Есть всё, что нужно. Возможен предварительный заказ лекарств.
3
1
7 февраля 2020
Хорошая аптека, чистая аккуратная , грамотные приветливые специалисты
3
25 октября 2021
Хорошая аптека. Быстрое обслуживание. Цены обычные.
2
2
22 июня 2021
Очень помог с выбором аптеки сервис Яндекс аптека нашёл нужное лекарство.
3
26 июня 2019
Плюс этой аптеки в возможности покупки за мили Аэрофлота. В принципе хороший ассортимент и цены не намного выше, чем в инете..
4
1
9 августа 2021
Почти всегда великолепные фармацевты.
Стало дороговато.
3
1
12 мая 2019
Мне нравится эта аптека тем, что в ней самые приятные цены по сравнению с другими аптеками. Фармацевты работают быстро и не собирая очереди.
Рекомендую.
6
10 декабря 2021
Приятные, вежливые фармоцевты!
3
1
12 мая 2020
Заходила сюда не давно за лекарствами , но не много разочаровалась. Нужного мне лекарства не оказалось.
3
12 сентября 2019
Слажено работают. Горячая линия переключила на аптеку. Аптека проконсультировала по костылям. Бронь сделали. Спокойно выкупили товар в этот же день.
4
16 мая 2022
Нет многих лекарств
2
1
1 мая 2020
Хороший выбор лекарственных препаратов, невысокие цены, быстрое обслуживание.
3
13 декабря 2018
Лучше ездить к открытию, можно встать. Выбор большой, плюсом является возможность заказа в интернете. Рекомендую!
3
1
9 апреля 2019
Приветливые фармацевты и отличный ассортимент. Одна из любимых аптек)
5
1
4 ноября 2019
Неудобный подъезд. Но ассортимент и обслуживание всегда на высоте.
5
10 ноября 2018
Раньше пользовались услугами постоянно, но очень повысили цены, они стали принципиально выше чем в других аптеках, поэтому отказалась от Самсон-фарма.
6
1