РЖД Медицина, поликлиника № 1
400 отзывов
14 ноября
Самая лучшая и качественная поликлиника и также больница РЖД!
Там специалисты с Большой буквы.
Люблю всех медицинских сотрудников,так,как прохожу всегда обследование!
И получаю качественное лечение!
Хочу отметить кабинет невропатолога ,грамотного врача и мед. Сестру Караваеву А.О
В больнице хочу отметить Хирурга от Бога Воробьёва!
Он спас моего мужа,где чуть не сгубили в Новочеркасске,где нет ни одного там врача специалиста. Одни мясники!
А в Волгограде действительно
Коллектив врачей профессионалов!
Хочется такое обслуживание и врачей везде
3
9 декабря
Уже 20 лет посещаю эту поликлиннику: кроме неоднократного косметического ремонта за это время - обстановка, почти, без изменений. Да, елочки на территории выросли 👍.
Очереди - нереальные, врачи и мед.сестры живут в параллельной реальности! Или это крутой бизнес?! Заносить карточки пациентов в кабинеты без очереди?! Где прайс? Чем берете, деньги? Или конфеты? Шоколадки? Кофе? Кстати, в буфете все предусмотрели) Все в наличии!
А если по существу: терапевты дозировку смотрят в интернете. В лаборатории, чтоб поставить результат анализа нужной прийти в интервал времени 30 минут в сутки!
Не успел - приходи завтра. Никакой клиентоориентированности!!! И, думаю, все положительные отзывы написаны по заказу или команде начальства свои же.
Еще момент: решите вопрос с нормальными санузлами!!! Две дурно пахнущие кабинки в 3х метрах от буфета - это не цивизованно!
1
19 октября
Хожу по работе в данное завеление.
Знаю,что в основном все врачи доброжелательнын,обходителтные,знатоки своего дела.
По ремонту конечно не элита,но и не поликлинники государственнве. По ценам все приемлемо. Имеется буфет и аптека. Но самое,что требует ремонта это туалеты,реально пахнет как в задрыпышнем поезде(((
4
14 октября
Была у нескольких врачей в этой поликлинике, уролог, гинеколог, лор, все профессионалы своего дела, все понравилось
прием платный был (работаю не в РЖД), но врачи лучше чем в любой другой платной клинике
По поводу уролога, была у Рогаленко, до этого посещала несколько платных и бесплатных клиник, цистит нигде не смогли до конца вылечить, после приема у Рогуленко и лечения, что выписали, наконец всё прошло 🙏
3
1
17 ноября
вежливость и работа персонала от регистратуры до врачей оставляет желать лучшего :/ , порой на стойке регистратуры нет ни одного сотрудника. цены ниже, чем в частных клиниках, НО записаться по телефону проблематично и получается не с первого раза, к некоторым специалистам очередь на несколько недель вперёд, в самой поликлинике тоже довольно много людей в очередях. в туалете воняет невозможно, хотя ремонт относительно свежий. есть буфет и аптека на первом этаже, зимой работает гардероб.
24 сентября
Большинство врачей приятные, к администраторам тоже вопросов нет, а врачей из первого кабинета поучить бы минимальной тактичности. Зашла в кабинет, отдала карту, на которой написано мое ФИО, в лицо прилетел вопрос «Мальчик, девочка, кто ты?». Крайне оскорбительно, учитывая тот факт, что по мне прекрасно видно, что я женщина, а если кому-то это не ясно, то на карте большими буквами написано «Мария», можно, я полагаю, связать два плюс два и догадаться. После этого вопросы о тоннелях в ушах, которые прервались только после вопроса точно ли это имеет прямое отношение к оформляемой справке о состоянии здоровья. Попросили снять футболку, прокомментировав, что вот теперь то видно, что я девушка. Год назад в этом же кабинете сватали меня за парня из очереди.
Когда шла за платными услугами ожидала отношения получше, крайне сомневаюсь, что врачи впервые в жизни видят короткую стрижку на девушке и модификации внешности. Ничего не имею против вопросов, всем чисто по-человечески может быть искренне интересно спросить, но делать это таким образом абсолютно недопустимо. Больше не приду и вам не советую)
3
1 октября
По поводу прохождения медосмотра в этой клинике у всех наших работников сложилось негативное мнение. Там полный хаос, огромные очереди, проходят медосмотр целыми предприятиями, занимают очередь сразу на 20 человек, поэтому ждать надо долго. Поэтому медосмотр занимает 2-3 дня, а иногда и больше.Такого у нас в компании еще не бывало! Наверное, клинике нужно всё же сосредоточиться на работниках РЖД. Лучше меньше, но лучше!
5
12 июля
Невероятная неразбериха с очередями. Мало того что очереди большие, так несколько человек позанимают очередь, а потом убегают. Начинается новая очередь и тут подбегают те, которые ушли минут пятьдесят назад.Пожтому если проходить платную мед.комиссию, то точно не здесь, из-за таких хитрых очередей. Персонал неплохой.Из всего персонала претензия только к одной молодой окулистке.Касаемо самой больницы, есть туалеты чистые, имеюется закусочная"Паровозик".Вкусно и блюда нарасхват. В коридорах и кабинетах чисто.Специалисты не конфликтные, спокойные. Очередь продвигается быстрее чем в гос.поликлиниках.
2
1
27 августа
Отношение к пациентам,даже к людям ужасное,очереди,медперсонал проводит своих знакомых без очереди,а администраторы вообще кошмар.На мою просьбу или вопрос даже не знаю как и назвать, нагрубили в ответ.У внука папа,дядя,старший брат на СВО,во всех больницах есть и вывески и знание,что семьи участников СВО есть приоритет. В этой же поликлинике об этом даже и незнают,даже сказали что у них этого нету,да я и непросила без очереди,просто мальчишка пропустил свою очередь и оказался в хвосте,а нам надо было ехать в район обратно домой,уходила маршрутка.Попросила помочь,так в ответ получила грубость.Так скажите пожалуйста,для чего мои сыновья и внук там??? Что бы мы тут получали грубость и хамство.Куда смотрит главврач??? Наведите порядок
8
1
2 сентября
Отличные специалисты. Приятный персонал...кровь берут аккуратно,не больно...все вежливые,приветливые. Очень понравилась.
1
16 августа
Пришла по острой боли к терапевту . Направили к заведующей сказали ожидать сейчас вызовут . Мало того ,что прождала 45 минут сначала в коридоре ,потом вышла заведующая сказала ,что меня записали на время определенное ,через 1.5 часа . В итоге я беременная с ужасной болью в голове и давлением просидела почти 2 часа возле кабинета !! Ужасное отношение ,безответственность в регистратуре (стояла спорила о том ,что она сказала мне время приема ,хотя она просто сказала ожидать сейчас быстро примут тк беременная )
3
1
24 декабря
Отвратительное обслуживание. С 16.12.2024 вышел с больничного. Сегодня 24.12.2024 год, больничный в поликлинике до сих пор не закрыт. Позвонил по номеру 90-36-50 в 24.12.2024 в 9:07 оконо 1 регистратуры. Специалист ответил, что все больничные листы закрыты. Сходил в отдел кадров, наш специалист сказал, что больничный не закрыт. Опять позвонил в поликлинику. Мне ответили, что сведения о БЛ по телефону не дают. Плишлось идти в поликлинику. Сижу в очереди, передо мной 10 человек, принимают каждого по 20 минут. Моя работа на предпиятии в связи с этим не делается.
16 сентября
Ужасная
поликлиника. И с каждым годом всё хуже и хуже. Вынуждена была обратиться, так как нужно было продлить бл после стационара. 6.09, после операции, ходила собирала подписи почти 2 часа, 16.09 всё тоже самое и никому нет дела, что пошли осложнения после операции, надо ехать в стационар, однако стояла возле 13 кабинета 1час 15 минут. И врачу сказала, что мне плохо. Забрала карточку и сказала ждать…..
2
2
17 сентября
Сын проходил мед.осмотр для устройства на работу с 8:30 и до 15 часов !!!!!Это просто ужас какой-то!!Нигде такого не видела.Всегда за 1,5 часа всё проходила в других клиниках,а здесь очереди нереальные...И почему одна очередь на всех???Вопрос к руководству!Интересно вы читаете отзывы посетителей....
3
24 октября
Очередной мед.осмотр в этом заведении. За год ничего не поменялось, в путевом листе время работы кабинетов все также не соответствует действительности. Врачи все так же еле шевелятся, а некоторые, как например окулист, после каждого пациента делают себе перерыв в 20 минут) очереди собираются огромные, отношение у некоторых врачей хамское, и при любой возможности обходите данное заведение стороной. Увидимся через год с Вами снова)
2
1
22 октября
Прямые отношения между работодателями и поликлинникой накладывают нелояльное отношение мед.персонала к категории пациентов при прохождении медосмотров.проходил неделю вместо обычных 2х дней.с пригорода или области ненаездешься...
1
1 декабря 2023
Это моя поликлиника! Отличное расположение здания- центр города! Красивое архитектурное здание,персонал высокого класса,чистота кругом! Дружелюбны,радушны,внимательны! Люди- с открытым сердцем! Всех люблю! Спасибо всему персоналу !
9
31 июля
Если проходить медкомиссию вам выпало здесь, то это на долго. В большинстве кабинетов общение персонала поликлиники на уровне хамства. Худший из всех вариантов прохождения медосмотров, проще купить, кстати думаю по этой причине проходить самому тут так сложно.
2
1
19 декабря
Ни при каких условиях не проходите здесь мед комиссию, по часу нужно сидеть в очереди в каждый кабинет, врачи пенсионеры, одним пальцем набирают текст в компьютере, очереди по 20 человек. Про лора вообще молчу, люди по три дня не могут его пройти, очередь занимают с 7 часов утра. Не советую эту поликлинику для прохождения медкомиссии
9 июля
Здравствуйте. Проходил комиссию в данном медицинском учреждении. Врачи профессионалы своего дела но очереди. 8 - 30 я уже к окулисту был шестьдесят шестой. В Волгоград пришлось ехать дважды. Если ехать одному думаю пришлось бы вернуться и в третий раз. :(.
1
1
13 декабря
Проходил ежегодный медицинский осмотр.
У кабинета оториноларинголога просидел в очереди 3 часа ( с 8:00 до 11).
Вторично заглянув к врачу с вопросом когда можно будет войти для приема, врач Елфимова Э.А. со словами ну какой же Козел пыталась меня выставить за дверь.
Я добился приема, после чего обратился с претензией к зав. отделением.
14 июля
Въезд закрыт шлагбаумом для автомашин посетителей ,, парковки рядом нет, очень неудобно,нужно как то решить вопрос, , создать условия для посещения клиники
3
27 сентября
В регистратуре, в окнах 1 и 2- объяснят, помогут и направят. Большой минус нервные пациенты. Ну, задержался доктор на 15-20 минут. Зачем бегать по поликлинике и кричать? И минус рабочая сеть, которая постоянно зависает.
1
30 ноября
Очень квалифицированные врачи, приветливые медсестры. Радует возможность записаться на приём по телефону
8 октября
Рядом с жд вокзалом, все сотрудники отзывчивые, доктора хорошие, всем спасибо
1
31 мая
Проходил медкомиссию. Всё очень понравилось, быстро в одной очереди стоял максимум минут 10. Несколько кабинетов узи. Персонал суперский приветливый и отзывчивый. Рекомендую!
1
5
23 сентября
Чтобы пройти медкомиссию надо сидеть день в очередях, приём очень медленный, народу куча, крайне не рекомендую данное заведение, по возможности лучше поехать в платное заведение.
1
24 августа
Ужасная больница
Некомпетентные врачи
Все вопросы сводятся по ДМС человек пришел или нет
Профессионализма никакого!!!
Вечные очереди
Недовольные лица сотрудников регистратуры
3
7 октября
Прохождение медосмотра ужасное. Огромные очереди. Особенно большие очереди за заключением, врач постоянно куда то пропадает погулять по соседним корпусам, люди сидят ждут по 3-4 часа.
1
1
19 января
Персонал молодцы работают быстро, достаточно вежливы. Везде прибрано, видно что работают убарщицы. Как специалистов оценить не могу так как сам не компитентен, единственное что могу сказать они искренне стараются помочь
2
6
7 июня 2023
Проходили компанией периодический осмотр-врачи профессионалы своего дела, а отдельное спасибо администратору Желиховской Евгении Анатольевне!!! Все расскажет, все покажет и всем поможет, огромный профессионал и специалист. Одназначно будем проходить осмотры только здесь из-за такого прекрасного отношения, как у Евгении Анатольевны!Огромное вам спасибо!
5
2
28 июля 2023
Проходил медкамиссю на работу. Врачи всё адекватные. Всё вроде бы хорошо но есть одно, но некоторые врачи и флюорография в том числе работают до определённого часа, так что за день можно не успеть пройти медкомиссию, если не знаешь график работы врачей. Флюорография к примеру только до 12:00, хотя стоит современный аппарат и врачь делает тут же заключения. По этой причине и всего 4 звезды. Зато возле 43-41 кабинетов в корридоре расположен на втором этаже маленький музей этой палеклиники очень интересные фотографии и экспонаты, советую посмотреть, честно я такого ещë не видел чтобы в поликлинике был музей мне очень понравилось.
4
3
9 января
Была в первый раз.Спасибо доктору Елене Владимировне Костромеевой за очень внимательное и доброжелательное отношение.Вообще весь персонал молодцы
1
2
28 мая
Ужасное место если честно комиссию проходил почти весь день, кабинетов много, а врачей практически нет да и расположение кабинетов не удобное куча корпусов выйди туда зайди сюда поднимись спустись взлети!! Никому не советую!
8
9 августа
Отношения к нуле, хамского отношения при прохождении медкомиссии, очереди, и врачи ужас, не советую, пора закрыть это убогое учреждение здравоохранения
1
12 июня
Хотелось бы, чтобы врачи не только выписывали рецепт на покупки таблеток, но ещё искали истинную причину болезни, есть же остеопаты, нужно работать в команде, а врач работает как коммерческий сотрудник, нет системы.
2
5 июня
Сегодня была записана к гинекологу на 9.00 приехала из района за 350 км. Запись и обследование по ДМС. Какого было моё удивление, что меня не приняли, а без очереди прошло три человека, на мой вопрос почему я не могу зайти в своё время, гинеколог сказал ничего подождёте!
4
28 мая
Ужасное отношение к клиентам! Друг проходил медкомиссию, очень долго, с 8 утра до 13:00 в очереди прошли всего 2ух врачей! Почему так долго? Может быть у вас персонал перегружен? Приходится переносить все свои дела, потому что абсолютно не понятно, когда освободишься
5
7 марта
Хочется упомянуть одного оториноларинголога со стажем 25 лет - Гунину Людмилу Юрьевну. Принимает когда хочет и как хочет, время приема врача меняет в середине дня, отношение к пациентам ужасное, не пора бы ей на пенсию????)))) существует время приема, принимайте в указанное время, а не обедайте в своем кабинетике, когда у вас сидит очередь.
5
21 января 2023
Великолепная поликлиника, врачи - супер!!! Хирургам отдельное огромное спасибо!!!! Была небольшая операция, всë сделали быстро и качественно!!! Советская школа рулит!! Дай бог, чтобы было кому передать свой богатейший ОПЫТ!!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН нашим врачам!!!!!
3
2
7 февраля
Специалисты возможно и отличные, но организация проф осмотров для работников просто ужасная, очереди перед кабинетами, прописаны кабинеты которые не принимают людей, администрации учреждения далеко не интресено как происходит процесс люди стерпят им же это надо! Итог один нахапать договоров на оказание услуг, но ни расширить штат, который измучен не создать условий они не собираются! Берегите нервы и время!
9
9 июля
Что бы пройти МО приходится стоять в очереди в первое окно часа 2 не меньше, вы будете много слышать скандалов и много нехорошего про вас
2
1
11 августа 2023
Приезжаешь на оформленную по ДМС услугу, проходишь два ресепшна, после чего тебя отправляют в другой корпус и девушка на третьей регистратуре заявляет, что аппарат не работает, звоните и узнавайте.
Никакого уважения к чужому времени.
С точки зрения оказания платной услуги такое недопустимо.
Продолжение истории: позвонила, уточнила, что рентген работает.
Заплатила бешеные деньги за такси, т.к. в рабочее время нет возможности терять 2 часа на дорогу в общественном транспорте. Отсидела очередь, чтобы услышать "мы вас запишем на другой день, сегодня сделать не можем, вы не подготовились, да и врача нет".
Прошу заметить, что ни на каком из предыдущих этапов ничего про подготовку не было, никто не соизволил об этом предупредить. От страховой было чёткое сообщение о том, что рентген без записи, приезжаете и делаете. Меня не интересуют внутренние органы, так же как и консультация вашего врача, мне просто от вас нужны были снимки, за которые страховая уже обязалась заплатить деньги.
По итогу: услуга не оказана, на такси потрачено 1500 рублей, потрепаны нервы и потрачено рабочее время.
С таким сервисом вообще удивительно как страховые заключают договора на обслуживание клиентов ДМС. Шарашкина контора, а не больница.
14
1
10 декабря
Пришли проходить мед осмотр, многих врачей более-менее быстро прошли, но как очередь дошла до оториноларинголога начался ужас. Огромная очередь, многие люди приходили с предыдущих дней, так как не могли пройти, принимают по 30-40 минут каждого, выходящие говорят что сам прием может длиться и 5 минут, но врач совсем не работает, болтает с коллегами и распивает чаи, занимали очередь уже 4 день, все еще не можем попасть, отношение ужасное.
1
26 августа
Мне все понравилось и отношение и осмотр. Терапевт вообще просто супер спасибо.
1
2
26 февраля
Не смотря на то, что я привязана к данной поликлинике, могу выразить свое вечное недовольство в сторону регистратуры, дозвониться нереально, записаться на приём тоже, 21 век, а звонить нужно весь день и то не факт, что кто-то ответит, раньше перезванивали, сейчас же с записью все хуже и хуже...
4
1
1 июля
Ожидание оказалось напрасным, отдельно стоящие здания, нет единого входа, сплошной лабиринт (
3
21 мая 2023
Квалифицированный, отзывчивый коллектив врачей и медсестер, красивое чистое помещение, прилегающая территория, квалифицированное получение медицинской помощи.
4
1
3 ноября 2023
Врач Алейников, хирург. Обращалась по поводу гигромы. Сделал операцию быстро. Пока нареканий нет. Спасибо. Рекомендую, всем у кого есть проблема с грыжей.
8 сентября 2023
Филиал ада на земле.Пройти медкомиссию это целое испытание для психики и здравого смысла. Результаты ваших анализов могут просто потерять а врач просто закрыть дверь и сказать что принимать никого не будет, хотя по графику у него прием еще 1,5-2 часа. Во время приема врачи сидят в телефонах, обсуждают только что вышедших пациентов и всячески демонстрируют свое пренебрежение. Прохождение мед. Комиссии растягивается на 2-3 рабочих дня, хотя везде все проходиться за один. В общем если есть хоть малейшая возможность не посещайте данное место.
18
2