Рядком
81 отзыв
30 июня
Пользуюсь интернетом уже полгода. Плачу 500 руб/мес. У них же купила модем. Все работает. Срыв интернета за это время был один раз .
После московского интернета от компании Билайн, интернет от Рядкома - просто пушка - зависаний нет, все работает быстро. Мне видимо есть с чем сравнить, поэтому я не понимаю негативные отзывы, считая их не оправданными.
К сожалению, соглашусь, что Рядком монополист и выбора другого провайдера нет, от слова совсем. Но, если конкуренти появится, а Рядком продолжить предоставлять такие же качественные услуги, то останусь верна ему.
Модем в квартире один и тянет много гаджетов : комп, телефоны, посудомойку, колонку, чайник.
Звезду снимаю за то, что невозможно подключить автоплатеж. Для меня это важно !
Хороший офис. Приветливые менеджеры. Хотят помочь и это не может не радовать.
Дополняю через год : можно приостановить интернет чтобы не списывались деньги - просто позвонить на линию для выключения и включения. Соединение моментальное. Менеджеры приветливые. Решают вопрос мгновенно. Поэтому исправляю 4 звезды на 5.
Думаю все негативные отзывы от того, что модем в квартире слабенький, не тянет. У меня все показывает и зависящий нет !
1
8
6 октября
Три года пользуюсь интернетом данного провайдера, в целом нариканий ни каких нет. Полёт и скорость отличная.
Для игр и работы интернет отличный.
Люди зачастую винят провайдера в каких то сбоях, не стабильном интернете, но не знаю что эти проблемы могут быть связаны с роутером и с большой конкуренцией на Wi-Fi канал в многоквартирном доме.
Да монополист, но просто другим компаниям финансово не выгодно заходить, т.к. у них тарифы будут выше
4
6 ноября
Один из самых худших провайдеров.
Почему?
Скорость не стабильная
Стабильно только падает эта скорость до 1-5мб из 100мб в выходные дни и после рабочие часы. Провайдер не вывозит большую нагрузку на сеть.
В не ПИКОВЫЕ часы из обещанных 100 мб выдает от силы 40-50.
И цены за тарифы завышены поскольку кроме них никого нет..
И среди всех положительных отзывов -больше половины проплачены.
3
28 июня
К самому интернету нареканий нет, стабильный сигнал, скорость ок.
Да и выбора у местных жителей нет)
Upd: Был конфликт с временем прихода мастера для подключения, со второй попытки всё подключили успешно. С мая проблем с интернетом нет. Обращения клиентов в службу поддержки решаются оперативно.
5
16 октября
Использую менее месяца, пока полёт нормальный. Подключили моментально, интернет сразу работает, оплатить можно в течение 3-х дней.
Отсутствие конкурентов пока единственный минус)
НО при сравнении расценок оказалось что старый провайдер выходил дороже…
1
22 ноября
Провайдер хороший при условии того что оборудование в порядке. Быстро устанавливают. Скорость соединения стандартная. Специалисты корректно объясняют и помогают преодолеть проблемы с установкой.
11 декабря
Да, стоит недорого, вариантов подключения, к сожалению, не то чтобы много в нашем доме, но Интернетом это назвать сложно. С телефона даже не подключаюсь к Wi-Fi, Интернет с телефона в разы шустрее.
22 ноября
Интернет стабильно работает 2 часа из 24х с сутки, в играх пинг с 30 до 200 скачет постоянно, иногда вообще не работает. Спрашиваешь, как у них там дела с серверами, у них ответ один - проблемы к у вас.
Самый отстойный провайдер в мурино.
3
16 июня
Стабильный надёжный интернет-провайдер. Если бы тарификация была бы с дня оплаты, а не с первого числа, оценка была бы - 5 звёзд. На текущий момент единственной претензией является тарификация с первого числа месяца (приезжаешь после пары месяцев из деревни в 20-х числах или даже 30-го, оплачиваешь интернет, а первого числа следующего месяца опять нужно платить).
9
28 июня
Мне нужен был интернет и сделать домофон. Я пришла в 18.21. Мастер оставил записку,что он был 18.20. Как он успел за секунду добежать от квартиры до выхода из подъезда. Остаётся загадкой. Пришлось переносить на другое число.
3
12 декабря
Купленные отзывы, монополия в ЖК, ужасный интернет и неработающая тех. поддержка, до которой если и дозвонишься, то начинает ссылаться на устаревшее оборудование, которое обновляешь, а ничего все равно не меняется
27 сентября
Из хорошего-только цены на услуги , за 350₽ в месяц получаешь WI-FI, медленное качество интернета , постоянно зависает и глючит , особенно в вечернее время , молчу про выходные дни !
16 мая
У меня несколько дней проблемы с интернетом, скорость ниже заявленой в договоре (указант 100 Mbps, у меня примерно 20) замеряю разными приложениями. Звоню в техаоддержку, написано-крунлосуточно, по факту даже гудков нет если звонить вечером. Пишу на почту им, говорят - свяжитесь с техподдержкой, соответственно замкнутый круг. Если у вас при выборе провайдера есть альтернатива, какой нет у меня, не выбирайте Рядком!
6
8 мая
Монополист, одним словом. Домру и Скайнет сюда явно не просто так не заходят. В ближайшее время напишу в ФАС. Хотя явно я не первый такой в России. Боюсь, что и там все схвачено.
Но уж лучше пускай проверят, может и получится наказать.
А если нет, то явно придется поделиться. Дак вот пускай хоть поделятся.
Жаль УК не поменять. 50% подписей собрать будет нереально((
23
4 октября 2023
Хотите самый убогий интернет? Подключайте Рядком. Контора пользуется монополией в ЖК. Интернет вечно отваливается, мало того, что невозможно смотреть фильмы. Даже по видеосвязи не поговорить. По началу все было ок, получали 50 Мбит/с из 100, но через 2 недели все прошло по бороде и скорость упала максимум до 8 Мбит/с. И то, это при хорошем раскладе. В среднем скорость 3 Мбит/с (у моего мобильного оператора скорость 4 Мбит/с, чтобы вы понимали). Писал в поддержку, говорят, что с их стороны все норм и проблемы с нашей стороны. Ну да, конечно. Было все хорошо и резко у нас проблемы начались. Да и не только у нас, судя по отзывам. Удобно слить проблему на сторону клиента и говорить, что они (рядком) такие хорошие
23
28 октября
Пока так себе(( во-первых нет услуг кабельного телевидения. Во-вторых не пускают других провайдеров. Цена немного выше остальных.
30 июля
Ноль звезд. Худший интернет из всех. Не работает служба поддержки примерно никогда. Если есть выбор - не выбирайте Рядком.
3
2 ноября
Плюсов нет одни минусы! Наступает конец рабочего дня и видимо сотрудник вырубает рубильник))) интернета нет от слова совсем!
4 марта
Нормальный оператор домашней сети. Пользуюсь меньше месяца. Пока перебоев или отключений не было. Ну плюс они единственные кто обслуживают мой дом, поэтому особо и выбора нет. Но для игр и работы - проблем не возникает, скорость стабильная.
4
13 апреля
Самый *** интернет какой только может быть !
Пользуюсь им уже 2 года и никаких изменений ! Постоянно отваливается , Алиса постоянно вылетает , даже музыку нормально не послушать ! Это кошмар како то !
8
1
2 апреля
В часы пик очень сильно проседает, посмотреть фильм в 4к в 8 вечера большая проблема. До этого был скайнет проблем не было. Но так как у них монополия пользуемся тем что есть😔 И ждем появления адекватных провайдеров
4
1 ноября 2023
Первые 3 месяца после заезда в новый дом выдавал 150Мбит, которые и были подключены, после же больше 50-60 не выдает вообще, особенно вечером
Роутер гигабитный, на него сослаться не получиться, что он "якобы" устаревший и не вывозит
Такие проблемы не только у нас, а у всех соседей
Но провайдер делать ничего не хочет, деньги капают, монополист в жк
Отношение к клиентам отвратительное
9
1 января
Отвратительный интернет. Днем все относительно нормально, но ночью не работает от слова совсем, невозможно мало того, что поиграть и посмотреть фильмы, даже музыку не послушать!!!!! Все вечно виснет и отваливается. Сначала повесили все на адаптеры, потом на роутер. Все поменяли – ничего не изменилось.
9
2 сентября
Быстро и четко переделал договор на себя. Всё отлично
19 декабря 2022
Все довольно удобно и быстро. Единственное, пришлось ждать нужного времени для прихода мастера несколько дней, но оно и понятно, вечером после работы много желающих. Пришли как и просила, вечером, довольно быстро настроили, так, что в этот же день смогла пользоваться интернетом. Спасибо большое. Мастер вежливый, достаточно аккуратный. Никаких претензий.
3
6
24 августа
Самый ужасный провайдер из всех, всеми неправдами держащий монополию. Постоянные разрывы соединения, проседает скорость, какие-то аварии, ах и да, никаких компенсаций не ждите от них, если они оставят вас без интернета на несколько дней. Зачем? Вы ведь все равно от них не уйдете, потому что выбора то и нет
4
29 ноября 2023
Плюсов нет от слова совсем. Самый ужасный интернет-провайдер, у которого я покупал услуги.
Стабильно каждые 20-30 минут на всех устройствах ничего не прогружается, даже если подключенным к сети оставить только одно
И самое ужасное, что возможность подключения услуг другой компании отсутствует
10
1 сентября
Самый ужасный интернет которым пользовался. Постоянные обрывы, проседания скорости.
1
2 декабря 2023
Интернет вроде неплохо работал так как мы неприхотливы ,но какого было удивление когда мы с женой оплатили интернет 25 ноября ,а 1 декабря его отключили из за нехватки средств ,да ещё и дозвонится невозможно ,если кто то свяжется со мной то поменяю отзыв и поставлю нормальную оценку
6
20 ноября
Быстрое и оперативное решение вопроса по приостановке услуги на летний период
30 марта 2023
ужаснейший интернет, постоянно пропадает, думали, что скорость интернета маленькая, но когда подключили за большую сумму - ситуация только ухудшилась! из подключенных устройств только телевизор уже оставляем и тот ничего не грузит)) еще поражает, что когда у них случилась какая-то авария на линии, люди предпочли просто не отвечать на звонки клиентов, ответили только когда все уже починили - клиентоориентированность полный ноль, в общем
но других вариантов нет, так как сюда не дают провести интернет другим провайдерам, так что пусть люди живут как в каменном веке со скоростью интернета примерно как на тапке)
18
2
1 августа 2023
Очень приветливый персонал! Милая девушка на ресепшне (имени не помню к сожалению. Были 25.07) все подробно объяснила по интересующимся вопросам и оставила приятные впечатления😊
1
11
13 декабря
Из 150мбит я получаю 10-12 Лучший провайдер))0)
Всем советую (нет)
13 августа 2023
Вообще убогий интернет, заехал недавно, сразу подключил интернет... А он прям вообще просто напросто тупой!!! Выбора нет, ведь они монополию тут создали!!! Вообще не советую!!! Проще купить модем и им пользоваться в удовольствие!!!
18
8 октября 2023
Самый *** интернет в моей жизни! 🤬🤬🤬🤬невозможно фильм даже посмотреть , заикается каждую минуту, вылетает , телик вылетает , соседи тоже жалуются , что даже Алиса вылетает , предпримите действия!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
9
28 ноября 2022
Приветствую всех Муринчан! А я вот, честно говоря, не понимаю, чем возмущены некоторые писатели отзывов? В квартире уже есть провода интернет - это ли не радость? Удаленно подключился, созвонился, вжух и в этот же день интернет. Я лично довольна. Ценник адекватный. Мой роутер сейчас справляется, да, были траблы в часы-пик, пришлось взять помощнее и провод до тв все эти проблемы решил! Также порадовала возможность сделать приостановку, когда уезжала в отпуск! Да, действительно, пока сравнивать не с кем! Подождём! Рядком рядышком, в соседнем доме и мне нравится! Процветания вам!
5
5
20 декабря 2023
Круто, смешно, весело. Для тех кто любит поржать, но надо осторожно билеты выбирать. Еда вкусна, вот карта выпивки не очень, а так огонь
6
28 августа 2023
Ужасный интернет, постоянно вылетает, невозможно ничего смотреть. Какое то издательство над людьми. Если берёте такой большой объект, тогда и мощность посторайтесь делать соответствующей. Однозначно не советую!
11
6 декабря 2022
Интернет подключили в день обращения!
Подключал специалист Андрей,сделал все быстро,четко,качественно! Помог настроить оборудование,отличный специалист!
На данный момент каких либо отклонений по работе интернета не заметил
Рекомендую👍
1
3
11 ноября
Отличный офис. Замечательный Админ.
10 октября 2023
Хуже не бывает,сдирают деньги ни за что,персонал ужасен!!!Не перезванивают неделями!!!Качество услуг в целом очень отвратительное!!!!Просьба уйти с рынка вообще)
7
1
10 декабря 2022
Есть обещанный платёж на 3 дня! Есть удалённое подключение! Скорость взял 150М, очень даже демократичная цена! У меня по поводу всё летает!!! Я довольный как слон! Ну, будет новый провайдер, а что изменится? Давайте будем объективными и включим мозги и начнём разбираться как работает роутер и сеть вай-фай! Ставлю пятёрку.
1
4
7 декабря 2022
Да нормальный интернет мы переезжали много раз с женой (разные районы - разные провайдеры) есть с чем сравнивать - особенно если учитывать что вокруг стройка и вечно что-нибудь не то выкапывают и обрезают, нормальный установщик был Артем, в офисе нормально и добродушные девушки, так что так держать !
4
2
15 июня 2023
Нереально плохо. Единственный телик подключен к интернету.
Телик отключается от инета более 10 раз за день. (и то мы его смотрим в день по 3 ч)
это пипец невозможно
когда нормальный интернет проведут? а не эту ПАРОДИЮ
12
28 апреля
Быстро и четко помогли оформить договор, и подключили так же быстро
1
21 января 2023
Уважительный, вежливый персонал. Все быстро подключили, без лишних заморочек. Интернет работает очень шустро. Рекомендую.
3
20 декабря 2022
Подключали роутер и домофон. Специалист Андрей сделал все качественно, объяснил и рассказал, как что работает.
На данный момент каких-либо отклонений по работе интернета нет, все быстро загружается.
Спасибо Рядком и Андрею)
3
8 декабря 2022
Спасибо большое за быструю и качественную работу мастеру Андрею! Профессионал в своём деле, интернет работает отлично.
3
2
22 ноября
Хоть и монополист, но цены гуманные
25 ноября 2022
Подключал специалист Андрей. Быстро и качественно. Девушки на ресепшене очаровательные и приветливые. На момент подключения интернет работает на заявленной скорости!
5
2