Прекрасное место для отдыха всей семьей.
Разные варианты размещения (несколько видов гостинец, коттеджи) и ресторанов. Есть прекрасный паб и вкусная кондитерская.
Прекрасный шведский стол.
Огромная территория для прогулок и разного вида активного отдыха.
Зоопарк. Веревочный парк. СПАзона и несколько бассейнов.
Есть салон красоты с онлайн записью.
Массаж и разные оздоровительные процедуры. Несколько видов бань.
С парковкой проблем нет, на территории с охраной.
Перемещение возможно на электрокаре.
Персонал доброжелателен и отзывчив, всегда идут на встречу клиенту.
Однозначно рекомендовано для посещения.
Из минусов только большое количество людей (
Были несколько раз в отеле, в целом все очень нравится. Особенно: - просто огромная красивая территория, по которой можно гулять бесконечно, - очень качественное разнообразное питание, спасибо поварам, всегда объедаемся на шведском столе. - уютные номера и качественная незаметная уборка. Про бассейны — тоже летом расстроило, что открытый бассейн платный. Но при этом там куча народу! То есть так отсеиваются «избранные», которые там могут прекрасно без лишнего шума позагорать и искупаться. Про шапочки — молодцы, могу только похвалить за такое отношение, когда без шапки — штраф, даже при этом иногда волосы проплывают, очень противно. Что было бы без шапочек, страшно подумать...Последний раз решили поесть в других ресторанах. Изба понравилась, пиццерия тоже, а вот кавказский дворик — дорого, порции мелкие, обслуживание не ахти. Конечно, цены в отеле не малые, но каждый раз уезжаем оттуда довольные.
Отдыхали 5 дней с ребенком 1,5 года, жили в домиках les villages, очень уютно, чисто и ремонт не убитый, за домами как и в целом за всей территорией следят. Огромная территория отлично подойдет для прогулок и занятий спортом. Есть просторная игровая детская комната и 3 детские площадки, очень понравился зоопарк, по еде: система шведский стол, выбор достаточно большой, все съедобно, нам единственно не хватило выбора свежих фруктов (просьба не нарезать бананы и не заливать их шоколадным сиропом) ну или просто подавать на выбор неочищенные. В целом отдыхом остались довольны, рекомендуем для посещения. Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу, очень приветливые и отзывчивые.
Номер очень понравился. Все чисто и аккуратно. Брали семейный в комфорте. Есть кухня в которой кофемашина с кофе и сливками. Есть чай и сахар. Вода в бутылках. Была сауна. Для комфортного проживания есть все включая халаты и тапочки. Еда в ресторане и кафе выше всяких похвал, попробовать хотелось все. Оценка снизила за бассейн. Искали отель с бассейном на улице. Брали все включено, чтобы можно было пользоваться бассейном. Но как оказалось нормальный большой бассейн на улице за дополнительную плату, а пользоваться можно другим который половина под крышей, половина на улице. Людей в бассейне очень много, все на головах друг у друга. Полотенец и шезлонгов не хватает. И фишка этого бассейна в шапочках. Их продают по сто рублей, а без нее нельзя, иначе штраф. Первый раз столкнулась с таким. Это очень неудобно и непонятно зачем. И при этом бассейне грязный
Прекрасный загородный отель! Номера свежие, уютные, огромная территория с различными активностями, нам очень понравился зооуголок и прогулка к лесному озеру
Брали все включено, было очень вкусно и разнообразно. Также посетили пиццерию у озера, невероятно вкусная пицца за небольшую стоимость
В спа прекрасный хаммам и сауна, все чисто и удобно для посещения
Немного тяжелая дорога начиная с того как съехали с ярославки - нашей низкой жесткой машине было больно от обилия ям, но к отелю это не имеет отношения)
Хороший отель, чисто, в номерах убираются, есть кофе машина в каждом номере, прям очень это порадовало, чайник, фен, Халаты. Территория большая, но большую часть территории занимает лыжная трасса и зоопарк. Животные ухоженны. Красивые, сытые и довольные. Есть два бассейна и спа зона. Один бассейн спортивный, другой релакс с выходом на улицу, очень маленький, народу в нем куча, поплавать не где. Питание шведский стол. Много закусок, салаты, соления, овощи. А вот горячего не так много, мясо, курица, картошка, гречка и рис. Рыба-минтай сухой, не вкусный. Не понравилось, то что проживающие в комфорт отеле на завтрак должны ходить завтракать в свой ресторан, Щелкунчик, а не в основной. Завтрак в щелкунчике, по сравнению с основным в Арене, очень скудный и однообразный. За питание в Арене просили доплату. Хотя и так куплен был самый дорогой тариф по системе все включено. Так же Боулинг и напитки в барах платные. Первый раз такое вижу. Везде, по системе all inclusive, все входит в стоимость, а не частично.
Были с ребёнком, в марте 2024, на завтраках.
Сразу про плюсы:
Завтрак очень хороший, разнообразный и тд;
Бассейн с тёплой водой, для ребёнка самое то. После 19.00 платный;
Есть зоопарк (500₽ человек+300₽ корм);
Много детских площадок;
Карусель (100₽ круг);
Игровая комната, после 17.00 - 500₽ час;
Рядом Пятёрочка, 5 мин пешком.
Минусы:
Настроит воду в душе и раковине проблема, надо постараться, или кипяток или холодна, важно когда ребёнка надо помыть;
Территория не предназначена для детских колясок, передвигаться сложно, там лыжня, здесь не почищено (в зимний период);
На завтраки есть очередь;
В бассейне нет спасателя-администратора, с бортика «нельзя» прыгать;
По территории гоняют машины;
Очень плохая навигация, мало вывесок.
Общее:
Все таки это отель для лыжников и спортсменов, для них все сделано круто.
Наверное лучше брать все включено, в пересчете на общие затраты выйдет тоже самое;
Ощущение природы будет если снимать отдельные домики, там прям круто.
Номера очень чистые, все блестит как новое. Есть все туалетные принадлежности и пополняются каждый день. Есть чайный набор и кофемашина капсульная. Халаты. Вежливый персонал. Большая территория. Хороший спа. В зоопарке чисто и животные ухоженные. Вкусные и разнообразные завтраки,обеды и ужины. Всем советую посетить. И надеюсь вернуться туда ещё не раз.
Прекраснейшее место!
Идеальное сочетание природы и современных технологий. Скандинавский стиль курорта сочетается с природой, птички поют, наверное и белочки живут - я просто не встречала).
Доброжелательный, внимательный, улыбчивый персонал - чувствуешь себя настоящим гостем!
Огромная благодарность руководству, сотрудникам и персоналу отеля. Это сказка!
Отдых понравился. Были по системе всё включено в корпусе Комфорт отель на майские праздники.
С парковкой проблем нет, она для отдыхающих на территории бесплатная и охраняемая.
Питание вкусное, алкоголь тоже нормальный.
Зона спа неплохая, записалась заранее. Внутри не много народу.
Бассейн в спа отеле хороший. А вот в конгресс отеле было много людей, наверное это место слабое звено всего отпуска.
Персонал приятный.
Территория большая, приятно погулять по лесу и зоопарку.
Номер чистый, ванна без плесени.
Вообщем 5 звёзд.
Останавливались на выходные в Комфорт-Отеле. Курорт расположен на окраине города, буквально в паре сотен метров за воротами стоят высотки города Пересвет. Город, конечно, небольшой и довольно тихий, но ощущению того, что ты находишься на курорте, постоянно «натыкающийся» на многоквартирные высотные дома взгляд не способствует. С другой стороны, сюда довольно просто добраться без машины: от станции Сергиев Посад часто ходит автобус, такси и из Сергиева Посада, и обратно поймали быстро. Корпус Комфорт-Отеля в очень хорошем состоянии (речь об общественных зонах), интерьер ресторана «Арена», куда мы ходили есть по программе «шведский стол», тоже неплох. На территории зоопарк, вольеры просторные, животные выглядят здоровыми и ухоженными, некоторых можно покормить. Микро-музей антикварных автомобилей. Большая лесная территория с несколькими километрами троп для прогулок.
Что не понравилось. Никогда не думал, что буду недоволен тем обстоятельством, что номер слишком большой (Джуниор Сьют). Очень странная планировка. Входишь в номер и видишь кровать где-то в десяти метрах вдали. Большая часть номера выглядит, как танцплощадка. Впрочем, это дело вкуса, конечно. Номер сам не первой свежести: кое-где ободраны обои, кое-где зазубрины на стенах и пятна на шторах, душ течет в том месте, где течь не должен, дверь в номер, будто бы, со следами взлома. Плохая шумоизоляция: слышны шумы из соседних номеров и коридора, когда на площади перед отелем начали работать аниматоры, моей первой мыслью было, что у нас открыты окна. Но окна были закрыты. Питание по системе «шведский стол» понравилось, хотя иногда блюда были холодными даже в тех случаях, когда мы приходили к самому началу приема пищи. Спиртное вполне приемлемого качества, вот только его часто сильно заранее разливают по бокалам, видимо, чтобы ускорить обслуживание в баре, в итоге белое и игристое вина нагреваются. Отель специализируется на проведении спортивных мероприятий, нам «повезло» присутствовать при одном из них. На завтраке ощущался недостаток всего: посадочных мест за столами, блюд на «шведском столе», посуды и столовых приборов (кофе пришлось пить из бульонницы!) Посещали термальную спа-зону. Пришлось довольствоваться одним полотенцем на двоих. В воде так много хлорки, что пена на поверхности - как из огнетушителя. В раздевалках в душевых кабинах ржавчина. Неисправна панель управления гидромассажными ваннами: световые индикаторы не горят, приходится либо пытаться угадать, какая из кнопок чему конкретно в гидромассажной зоне соответствует, либо жать все кнопки подряд.
Подводя итог: неплохой отель, но до идеала далеко.
Замечательное место и зимой, и летом. Огромная территория: прогулки в тишине, лес, озеро, река. Спа-центр оставил самые приятные впечатления: массаж, гидромассаж, банный комплекс. Была здесь одна, и в компании. Всё предусмотрено, чтобы просто отдыхать. Зимой открытый бассейн - особое впечатление. Кухня : вкусно, много разнообразно. Рекомендую
Отдыхали большой компанией три дня. Классное место, номера шикарные. Жили в комфорт - отеле. Во все бассейны можно ходить по теплым переходам. Халатик одел и вперёд. Это круто! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Есть чем заняться днём. От простых прогулок, до большого тенниса, катка и боулинга с бельярдом. Однозначно рекомендую к посещению! Много развлечений для детей.
Спортивная гостиница - все для спорта: лыжи, биатлон, теннис и даже дартс))), есть бассейн.
Огромная площадь - есть где прогуляться.
Номера - огромные, приятные и удобные. Что касается завтрака - это достойно отдельного рассказа: не каждая гостиница 5* предоставит такой завтрак)
Совершенно прекрасный комплекс. Большая благоустроенная с умом и тактом к природе территория. Внешняя отделка корпусов тоже порадовала, небанально и со вкусом. Отличный разнообразный шведский стол, музей ретроавтомобилей на 10 штук, 2 бассейна, сауны, озеро с пляжем. Единственное, что все дополнительные удовольствия за доп. плату, типа аренды теннисного стола.
Все на высшем уровне, как в лучших отелях. Обслуживание номеров ненавязчивое и качественное. Еда на шведском столе очень разнообразная. Территория отеля красивая, ухоженная. Курсируют электромашинки. Есть несколько бассейнов, фонтаны, залив, озеро, зоопарк, верёвочный парк.
В целом все очень понравилось!
Жили в эко отеле) 2 огромные комнаты в номере, все чисто, минималистично, стильно и уютно
Не понравилась зона бассейна, достаточно скромная на фоне всего комплекса) но зато вода в бассейне оооочень теплая и на улице в том числе.
Большой зоопарк, где можно кормить животных морковкой (но ее надо будет купить на входе)
В номере не было доп постельного белья, позвонили в районе 23:00 на ресеп, чтобы его принесли. В итоге ждать пришлось час (на третий наш звонок они уже даже отвечать не стали. надеюсь из-за того, что было стыдно)))
А так отличное место! Теперь хотим снежной зимой съездить в коттедж с друзьями!
Большая, чистая, ухоженная территория; вкусная, разнообразная еда и напитки, комфортные, удобные номера со всем необходимым, хорошим обслуживанием. Теплые уютные бассейны с внутренними переходами, ледовая арена с качественным льдом, внумательный персонал - всё это
Хорошее место для семейного отдыха. Очень большая территория, несколько отелей, всё чисто, в европейском стиле. Изысков может и нет, но всё необходимое есть. Отдохнуть от города в выходные с семьёй более чем. Бассейн закрытый и открый, сауна, зоопарк, дет.площадка.... Рекомендую!
Мы здесь были впервые по рекомендации.
Плюсы: красота природы, трассы для лыжников, зооферма, завтраки в Арене, обеды и ужины в Избе, открытый бассейн, чистота, прокат (правда, санок нет - большое упущение!!)
Увы, есть и минусы: еда в Щелкунчике (когда много гостей, то часть отправляют в это малюсенькое кафе с нереально маленьким выбором, просто слёзы!), а не в большой Арене. Или нужно доплачивать: 200 за взрослого, 100 за ребёнка...
Просто ужасная звукоизоляция: стены как будто картонные. Можно слова соседей разобрать.
Странная система водоснабжения: принимаешь душ - кто-то спустил воду - у тебя горяченная вода. Потом снова нормально. И так на протяжении всего мытья (видимо, пекутся о нашем здоровье: контрастный душ - вещь полезная).
Чтобы из крытого бассейна выплыть на улицу, надо поднять тяжеленную перегородку, что даже не каждый мужчина осилит. Как-то не продумано... Помню, впервые подобное, но в другом исполнении, увидела в Санкт-Морице - была в восторге! Здесь же сама идея супер, но надо бы переделать этот подъёмник.
Ааа, и очередь на час в день приезда на ресепшен! Такое я видела впервые...
В целом, милое место, приятный отдых, есть очень гостеприимный персонал ( и я не о большей части официантов, увы), большая территория, много активностей - за 8 дней даже не всё обошли. Наверное, вернёмся, но не в Комфорт отель, а что-нибудь другое попробуем. .
Ресторан Изба-отличный, девушки официантки-душки, еда вкусная, подача очень красивая. Понравился завтрак, включенный в стоимость. Номер, территория-всё хорошо, кроме бассейна. Почему то вечером проходило какое-то групповое занятие детей, визги, брызги, очень не понравилось, мы ушли, релакс как рукой сняло. Еще огорчила история с массажем, бронировала номер заранее, а на массаж заблаговременно не записаться. В итоге на массаж я так и не попала, тайский отсутствовал в принципе, а свободного времени на европейский не осталось. Обидно.
3 разв ездили в это место . Очень хорошо можно провести время рядом с Москвой . Вкусно кормят, огромная территория, отдельно выделю зоопарк с большим количеством животных которы самостоятельно передвигаются по обширной огороженной территории а у вас есть возможность наблюдать за ними по воздушной трапе
Отдыхала тут одна с двухлетним ребенком. В номере «стандарт» есть всё, от зубных щеток до кофемашины. Сразу поставили детскую кроватку. Убираются ежедневно. Из минусов: был сломан в туалете ёршик, воду в душе очень тяжело настроить на комфортную температуру, что очень важно с ребенком. И то, что меня БОЛЬШЕ всего расстроило - это кривые матрасы. Я две ночи плохо спала, просыпалась с болью в пояснице. Конечно, я могла бы позвонить и поругаться с админом, но с ребенком мне было не до этого. Но это кошмар, ощущение будто на этих матрасах спали слоны. В итоге голова высоко, поясница в матрасной яме. В следующий раз буду ругаться точно.
У нас был включен только завтрак, шведский стол отличный, вкусно и разнообразно. Обедали и ужинали мы в кафешках. Щелкунчик - вкусно, но ооочень долгое обслуживание, хотя гостей немного сидело. Изба - вкусно, красиво, эстетично. Сезоны - очень вкусно, для малыша порезали огурчик и сделали пасту без бекона и сыра.
Территория огромная, две детские площадки(но не очень интересные), зоопарк, игровая комната и многое другое. За многое нужно платить, бесплатного мало)
Персонал умнички, все стараются, вежливые и добрые.
Бассейны как небо и земля. Посещали открытый бассейн «Инфинити». 1500р я отдала за себя в будний день, дети до 3 лет бесплатно, время не ограничено. Народу немного. Есть бар, сауна, полотенца. Все хорошо, понимаешь за что платишь.
Бесплатный бассейн у конгресс отеля очень маленький, народу много, полотенец нет (только на ресепшен дают), везде плесень, без шапочки зайдешь - 3 тысячи штрафа получишь. В общем так себе местечко. Уж лучше 1500 заплатить.
Но в целом, любим это место. Со всеми его недостатками. НО МАТРАСЫ ЗАМЕНИТЕ!!!🫶🏻
Отличное место для активного отдыха и зимой (лыжные трассы ) и летом (футбольные поля, подвесная дорога, Панда городок с трассами разной сложности) тренировочная база для биатлона, крытый каток в любое время года, уличные и в помещении тренажёры и др. Несколько ресторанов, кафе и бары, SPA зона, боулинг и бильярд - найдёте, чем себя занять.
Отличное место для отдыха и спорта, проведения спортивных сборов, есть отель, ресторан, кафе, спа комплекс с горячей водой, биатлонный комплекс, ледовая арена 30х60м, магазинчик с спорт инвентарем, рядом Православный храм. Персонал вежлив, чисто, лес, пруды, бассейн, Рекомендую к посещению.
❤️Огромное спасибо Магомеду, Константину и Василисе за наш волшебный второй День Рождения! Отдыхали в Эко отеле 18-20.05 и отмечали День Рождения сына.
Не ожидали, что все пройдет гладко, так как были тут первый раз и нужно было много чего спланировать и организовать программу мероприятия. Обо всех нюансах расспрашивала заранее, администраторы вежливо консультируют по вотсап, это очень удобно, нет никакого напряга или ощущения, что задаешь слишком много вопросов. Не вся информация была исчерпывающей в плане нахождения на территории фотографов и гостей, но Магомед, Константин и Василиса помогли разрешить все заминки, всё, что у нас не складывалось. Их участливость и оперативность зашкаливают!!! Просто Вау!)))😁😁😁😁 Большое человеческое спасибо за помощь! 👏🙏
Это замечательное место для активных детей, которые любят животных, купаться, кататься, например, на самокате, и играть на детских площадках. Наш ребенок вечером моментально выключался от такого количества активностей и чистого вкусного хвойного свежего воздуха.
В ресторане арена по all inclusive все было очень вкусно, но было бы не плохо немного расширить меню для малышей, добавить супчик куриный с лапшой и яичком например и овощные+мясо/рыба супы пюре, не было привычной нам овсяной каши. Некоторые каши (рисовая) были чрезмерно сладкие. Очень понравился детский творог с вареньем в эмалированных микро-кастрюльках, милота😻. Очень вкусные блины и круассаны. По взрослой еде без нареканий. Немного не хватало полусладкого алкоголя. Администраторы и официанты лояльны к детской беготне, наш ребенок не может сидеть на месте и нам было комфортно.
В номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска, шапочки для душа, зубные щетки, шампуни и гели для душа, лосьон, губка для обуви, халаты. Фен чисто символический, обязательно нужно брать с собой свой. Сантехника в номере 👏 супер. У нас был номер 215э, рекомендую. Он на отшибе, вытянутый, совсем не прямоугольный и соседствует только с еще одним номером. Он оказался просто нереально удобным. 🙌🏽❤️ Не понравилась кровать, очень узкая, ребенок спит с нами, нам было очень тесно, там точно не 160 см, может 140?! Подушки, матрасы отличные. Также рядом с кроватью стоит разборный диван, можно сбежать и поспать на нем.😁😁😁 В номере есть капсульная кофемашина и капсулы для нее, пара бутылок воды, микрохолодильник, блокнот, ручка, бокалы, стаканы, кружки.
День Рождения 19.05.24 отмечали в ресторане Изба, очень аутентичное и атмосферное место. Меню очень сытное и плотное, так и не выбрала себе легкий салат. Пока фотографировались, остыла детская еда, все забрали подогрели принесли. Такие мелочи, а так приятно. 😁
Большая благодарность двум Артемам, замечательные водители электротакси, очень приятные ребята, здорово, когда на работу в таких местах принимают приятных, добрых людей. Они во многом делают имидж и создают восприятие от такого места. Когда тебя на отдыхе окружают хорошие люди, не лицемерные и которые не хамят, - хочется возвращаться в такие места. Благодаря им мы много чего успели, в том числе и отснять с фотографами много фотографий. С малышами это не так просто, даже при наличии коляски или самоката, территория отеля очень большая))))
Игровой комнате, конечно, требуется обновление и наполнение. Но это всегда слабое место любого отеля. В спа очень крутая сауна, температура и влажность - все идеально. Написано, что нужно пользоваться простынями, но мы их так и не нашли. Не разъясняют, что номерок на браслете в спа соответствует номеру шкафчика, мы вот так с мужем несколько шкафчиков позакрывали и открыть не смогли, я в итоге вообще забыла в какой вещи положила. 😂😂😂 Нет, ну может, конечно, это только мы такие.🤦♀️😁 В спа зону проход по браслету, ДРУГОМУ браслету, который выдали только мужу. Я вышла из раздевалки раньше и пыталась открыть дверь в спа зону браслетом от шкафчика. 😂 Они там смотрят, наверное, по камерам и смеются над такими как мы.😂😂😂
Очень рекомендую Эко отель, кроме ширины кровати - все идеально в этом месте.🙌🏽☺️ Впечатления от отеля остались даже лучше, чем от Орловского. В следующий раз хотим остановиться в домике с видом на озеро, над клубом «Утесов».
Большое спасибо создателям и организаторам за возможность отдохнуть в таком чудесном месте! 😁☀️
Отличный отель. Хорошие номера, обслуживание. Но нравится больше жить в домиках. Дуплексы отдельная любовь.
Отличный шведский стол. Напитки и еда.
Огромный выбор на любой вкус.
Ухоженная территория. Много развлечений. Есть спорт бар. Боулинг и тд
Были в отеле на мартовских выходных, снимали два номера.
Один в эко отеле, второй в главном корпусе.
В эко отеле заселились с тремя детьми, чисто уютно, малышу предоставили манеж.
В комфорте жил один человек, тоже все хорошо.
Крайне удобно, что большинство отелей связаны между собой теплыми переходами, (правда не эко отель), и ходить из номера во все бассейны можно в халатах.
Порадовала еда, большой выбор и все вкусно!Сам главный ресторан «Арена» не похож, как часто бывает на столовую, а очень уютен и презентабелен.
Бассейнов в отеле предостаточно, спа по предварительной записи, но у нас не возникало проблем , записывались в удобное для нас время.
Несколько часов в день работает карусель, есть детская игровая, до 5 лет в сопровождении взрослых.
Мы уезжали сразу после завтрака и попросили в первый день перенести обед с дня выезда на день въезда-это нам удалось, тоже спасибо отелю.
Почему ставлю не 5 звезд…
Бесконечные косяки ресепшен (это какой то ужас.Если бы был один-не стала бы занижать звезду.Но настроение постоянно портили.
В отеле не все люди отдыхают по системе «все включено», из-за этого возникают трудности.Браслеты у всех разные, кто -то на завтраках, кто-то на полном питании и у них включены все бассейны и спа без доплат…Сложная схема.
На третий день отдыха при заходе на обед мне говорят, что один из наших номеров с сегодняшнего дня лишь на завтраках🧐…И за обед надо доплачивать по 2000 за человека…А это наш большой номер))
Я в непонятных чувствах бегу на ресепшн со всеми ваучерами, где девушка еще раз загружает программу и говорит «ой, у нас не прогрузилось», сами понимаете обед оставил противоречивые чувства, доказывать, что ты все оплатил такое себе…Иду обратно к семье, конечно, девушки в ресторане извиняются приносят комплимент, и это не их вина,но общая система тоже не мои проблемы.
В день выезда на завтраке мне вдруг говорят, что один из наших номеров завтракает…в другом месте(наша бабушка, которая в другом номере);при этом бронь обоих номеров была только на мое имя…
И опять 25, так рандомно распределяют на ресепции нагрузку…
Благо девушка увидела уже мое возмущение и впустила нашу семью полностью…
Еще по работе рецепции, дети встают рано-подошли спросить, работает ли сейчас детская комната, девушка отвечает : «да, можете идти».
Было 9:15 утра, мы идем, а комната-закрыта и работает с 10.00🙈…Утащить орущего двухлетку, которого успели раздеть, и которому пообещали поиграть тоже такое себе…Все таки знать расписание режимных комнат и ресторанов-мне кажется сотрудники обязаны.
Также в честь 8 марта в отеле был приглашенный гость, и устроена коктейль вечеринка с обещанными коктейлями, кто придет в вечерних и нарядных платьях, эх…зря наряжалась))Официант печально покачал головой,хотя честно даже не ловко было спрашивать, но ради интереса уже спросили.
Ну и вишенка на торте ресепшн спа-записала нас всех девушек и девочек на платный массаж, проговорили даты и время…какого было наше удивление, что девушка напутала день…и записала нас в день выезда…
Это конечно, все мелочи, но их было слишком много на 3,5 дня…
В целом отель прекрасен, зоопарк с дикими волками, бассейны, бани, прекрасные детские анимации и мини диско…Ледовый каток, где великолепный лед!Мы катались.
Лыжникам вообще кайф…Профессиональный спорт -это направление отеля.
Но пожалуйста, следите за качеством работы системы рецепции.
Отличный отель для семейного отдыха и занятий спортом! С этого года в отеле стало много хорошей анимации не только для детей, но и взрослых, постоянно какие-то мастер-классы в течение дня, вечером мини диско и потом шоу-программа, после чего просмотр фильмов на большом экране или другие программы в караоке или ночном клубе.
Единственно, что требует усовершенствования, это раздевалки в бассейне Спа отеля, шкафчики громоздкие и их мало, так езе они все расшатанные и большая часть замков в них просто не закрывается. Вообще в раздевалках отсутствуют крючки в зоне душевой, полотенце повесить не куда....ну это как то совсем неудобно. А так же нет "семейной" раздевалки, когда приходит мама с сыном или папа с дочкой 5-6лет, с собой в раздевалку уже не возьмешь ребенка, а самостоятельно они переодеться еще не могут.
Очень классный отель. Хорошие номера, чистые. В номерах есть всё необходимое. Территория отеля огромная, много разных локаций. Есть даже зоопарк и панда парк! Несколько бассейнов, озера. А как вкусно кормят!!! Всё очень понравилось.
Замечательно провели время. Спасибо большое всем. На ресепшне все рассказали , очень подробно. Номер стандарт- нормальный, но двоих отличный. Кофе, чай, вода, полотенца ( по 4 шт), шампунь, кондиционер, халаты- все чистое, меняли каждый день. Спасибо, очень приятно. Питание отличное, но…. завтрак в Щелкунчике не очень ( я ем яйца, а там был только паровой омлет, блины не вкусные). А по развлекаловке- просто шикарно и зоопарк и бассейны и термы( даже сёрфинг и кальян). Всё прекрасно, приеду точно ещё 👍
Замечательно, отдых супер , персонал вежливый,номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, Еда отличная ассортимент большой,всем всё хватает. У нас был вип номер ,с двумя ванными комнатами с лоджей огромной.Территория большая , бассейн крытый и открытый с теплой водой.Вообщем супер, ещё вернёмся обязательно
Великолепно! И отели, и бассейны и бани- все понравилось!
Ресторан порадовал ужином из русской кухни, очень приятно и вкусно!
А завтрак полноценный и очень сытный! Любой человек ,с любыми предпочтениями найдет себе еду)))
Расстроило одно- непорядочные соседи , всю ночь бегали,смеялись,кричали. До тех пор,пока я не вышла и не "успокоила". Но,сон уже был прерван...
Вот тут есть куда стремиться руководству отеля..
А в основном все было прекрасно!
Отель понравился. Номер у нас был просторный, всё чисто. Ужин на шведском столе не очень понравился. Не большой выбор. Хотя много видов сыров было. Фруктов не много. Понравился завтрак. 3 вида каши, блинчики несколько видов, яичница, омлет, сосиски собственного производства. Йогурты. Фрукты, овощи, зелень.
Шикарная природа, есть где погулять. Для спортсменов тут просто раздолье!
С детьми отдыхать тут просто праздник, без детей - тоже будет идеально))
Зоопарк на территории впечатлил контактными ухоженными животными.
Персонал очень вежливый и доброжелательный.
Не особо понравился шведский стол - вкуснее в ресторанах, которые расположены на территории.
Отдельно хочется упомянуть персонажа, который в отеле ответственнен за плей-листы, которые играют в ресторанах и бассейнах: серьезно?! Джингл бэлс нонстопом на завтрак, обед и ужин! 4 дня отдыхали в начале ноября - ни один здоровый человек этого не выдержит! Ну хоть какое-то разнообразие - дайте осенью насладиться отдыхающим!
В остальном все понравилось))
Идеальное место для отдыха, просторные номера, интересная и ухоженная территория, понравилось в spa центре, в ресторане изба вкусные настойки (хреновуха хороша). И шикарный шведский стол (поварам отдельное спасибо).
Очень крутое место,были тут несколько раз и постоянно хочется вернуться,территория огромная,номера отличные, постель хорошая не хочется изъяне вставать, еда шикарная, большой выбор, очень вкусная, отдельно есть детский стол еда для деток разнообразная.Выпечка и десерты это отдельное спасибо .Очень вкусная. По бассейнам тоже есть где разгуляться их много на любой вкус,везде есть шезлонги , где после бассейна можно отдохнуть.персонал вежливый
Хорошее место для отдыха. Природа, воздух. Немного скучновато. Из развлечений бассейн и бани ну и прогулки по лесу. Немного бы разнообразить досуг, как не знаю. Но все равно, место очень хорошее
Садитесь поудобнее, расскажу подробно о том, что нам не понравились при том, что в отеле отдыхали третий раз. Ранее размещались в Эко отеле. В этот раз разместились в Комфорт отеле. Я рекомендую ехать только по акциям Весенний бум или Летний бум, поскольку если ехать не по системе всё включено, а только с завтраками, то, внимание: ЗООПАРК, СПА, ТРОПА НЕ ВХОДЯТ В 24 000₽ оплаченных за 3 ночи в июле. Ранее мы ездили по акции Весенний бум и указанные выше активности входили в оплату. Ладно спа, но брать плату за зоопарк - возмутительно. Иначе вообще никаких активностей кроме бассейнов и анимации, по сути, в стоимость не входит. Детскую комнату они тоже сделали платной.
Номер стандарт в Комфорт отеле всего 14 кв.м. Реально очень маленький. Вода в ванной еле течет. Соответственно батарея в ванной холодная.
В общем решать вам, но для нас авторитет Русских сезонов пошатнулся. Думаю, вряд ли вернемся. Понимаю, что никто не расстроится, ибо народу в отеле очень много.
Все хорошо , территория супер, свежий воздух, вкусная еда , сервис , номера , бассейны , все на хорошем уровне , но есть одно НО, в 8 утра начинают под окнами косить газон , в конце концов туда приезжают отдохнуть и отоспаться , а с работающим тримером или косилкой под окнами в 8 утра это сделать не очень получается .
Отель отличный, персонал вежливый, еда потрясающая. Все чистое, новое, спа неплохой. НО проблема со шкафчиками в спа и бассейне, то не работают, то просто вскрываются другими людьми. Это единственный небольшой минус
Были здесь на корпоративном мероприятии, все понравилось - большая территория, просторные номера, работающая инфраструктура, несколько водоёмов. Единственный момент - караоке и ночной клуб работают только по выходным, странно, при корпоративах это актуально и на буднях
Достойное место на пару дней проветриться и сменить обстановку, особенно если подловить бюджетные дни. Обслуживание без вопросов, прекрасные завтраки, отличный итальянский ресторанчик у озера, в номерах любой категории всё для комфортного отдыха. Бассейн с выплывом на улицу входит в стоимость всегда.
Были в комфорт отеле буквально одни сутки, в стоимость стандартного номера входило посещение сауны, бассейна и завтрак по системе «шведский стол». Отлично провели время, вечером купались и откисали в сауне. На территории также есть клуб, кальянная, караоке. Мы решили воспользоваться , нас отвезли на трансфере туда, что очень удобно, чтобы не идти через лес ночью.
В клубе был у кого то корпоратив, мы пошли в кальянную , которая прямо под клубом. Место очень простое, не ждите кальянов уровня Мяты, стоят дороже, самый простой 2500.
Спустя час в кальянной стали петь караоке, что добавило веселья))
Не понравилось, что они рассчитывают гостей сразу после заказа, это не очень приятно.
На территории также есть зоопарк, где можно покормить животных морковкой ( як, олени, альпаки, ламы, козлики, волки, еноты…) . Успели и туда сходить, очень понравилось 👍
Завтрак - шикарный! 🫶🏼 пока лучший по системе «шведский стол» ,10 из 10 👍👍👍
Также в комплексе есть прокат лыж, Коньков, аниматоры для детей, горки с ватрушками . Но мы за одни сутки успели немного))
Также отличный антистрессовый массаж в spa комплексе.
Есть салон красоты, кафе, паб, рестораны.
Вообщем не заскучаете!!
Отличное место для отдыха. Прогулки на свежем воздухе в лесной зоне, дикие животные в естественных условиях. Все условия для отдыха душой и телом! Просторные комнаты в гостинице, огромный ресторан, где вас ждут разнообразные блюда шведского стола. Лыжные трассы, бассейн, два озера с красивыми видами! Были в феврале, теперь обязательно приедем с семьей летом!
Отличный отдых. Бассейн большой, народу не много, хамам, сауна, соляная комната, все понравилось. Отдыхали в будни, народу было немного, к выходным стало очень много, ещё и две делегации приехали на совещание, в кафешке было очень людно. Пища хорошая, всем хватило.
Были здесь впервые с 26 по 28 июля. Место, где заряжаешься наполняешься массой положительных эмоций! 2-х дней было мало, уж очень хочется снова вернуться ) вкусно кормят.
Единственный минус то, что много доплат, потому что рассчитывали, что все включено будет, по факту, платный бассейн, шапочки, боулинг, ну вообще все развлечения на платной основе)
Прекрасный отель. Еда очень вкусная, территория огромная. В коттеджах номера люкс. Уборка каждый день. Все туалетные принадлежности пополняются ежедневно ( даже одноразовая бритва). Несколько бассейнов на территории. Два шикарных озера, зоопарк! Рекомендую однозначно
Были первый раз . Из плюсов :
- достаточно большая территория
- легко можно найти занятие даже в межсезонье ( бассейн , спа, зоопарк , детские площадки , тренажерный зал и т.д)
- неплохая кухня в ресторане Изба ( завтраки по системе шведский стол в этом ресторане тоже хорошие ) , остальные скорее кафе
- стоит выбирать размещение в домиках или бунгало ( но скорее это дело вкуса )
Из особенностей :
- может быть много гостей, соотвественно в бассейне уже не очень комфортно ( любителям камерной обстановки на заметку )
- показалось , что популярен для корпоративных мероприятий. Столкнулись с тем , что несколько дней рестораны закрывались на корп. обслуживание
Еда вкусная. В номерах всегда чисто, каждый день уборка. Обслуживание вежливые. 3 бассейна, в том числе на улице с подогревом.
Персонал вежливый. Красивая территория, все в фонарика, есть детская площадка.