Забирали автомобили спецтранспорт, 3 шт. Место оформления и место осмотра авто думаю удобнее было бы разместить на одной площадке. Не очень удобно кататься по рзавязкам чтобы осмотреть авто , а затем вернуться в другой адрес , закончить оформление доков. И снова вернуться на площадку для осмотра чтобы забрать авто. На автомобилях которые забирали из 3 шт на двух подвело сцепление. Сразу после выезда из салона через 100 с не большим километров пробега. 1 авто своим ходом продолжило перегон и успешно дошла до финиша в пункт назначения. Два других сдали в филиал фирмы в подольске. Одно доехало на эвакуаторе за счёт фирмы, второе своим ходом. Но проблемы со сцеплением явные. Уверен специалисты фирмы определят проблему и устранят все неполадки. С нетерпением ждём обратно связи от фирмы.
Отвратительная компания. Всё, что положительное делает отдел продаж, сервисная служба напрочь перечеркивает всё положительное. Отвратительное руководство сервисной службы. Сервисмены механики еще хуже. Вместо замены деталей смазывают старые маслом для вида, а детали не меняются. Автомобиль заехал на диагностику подвески, так её не провели, результаты не выдали, только обещают. Руководитель Пигарева Татьяна за свои слова не отвечает, а только занимается очковтирательством. Мастера-приемщики вообще отрекаются от нее, а сами пишут в результаты обращений вместо одного другое, а потом говорят, что им этого не говорили. Говорю здесь открыто : купили несколько новых машин, одна была с разбитой подвеской. Обратились в службу, три раза заезжаем и после каждого всё хуже и хуже. Уважаемое Руководство, наведите порядок в своей сервисной компании. Ни у одного меня проблема с вашей компанией. Купили Товар 9888, через 4 месяца вышел модулятор из строя, обратились - результат - нежелание ремонтировать по гарантии, затягивают сроки, сделали сами без гарантии, Купили Ситрак - 4 месяца собирали его, т.к. растащили на донора. После того как собрали кривыми руками половина электрики не работала. Два дня ругался, чтобы заехали и исправили, воткнув фишки на место, добился своего за 10 минут сделали. Купили ФАВ С РАЗБИТОЙ ПОДВЕСКОЙ, не хотят его делать, говорят мы не отвечаем за разбитую подвеску у новой машины и скидывают всё на перегонщиков, но я то покупаю не у перегонов машину. Загнали манипулятор на ремонт, 2 раза были, проблему не устранили, деньги требуют за каждый заезд, рекламацию делать не хотят, хотя после выезда обращаемся с оставшейся проблемой. Это не сервис, а вредители. Есть подозрение, что есть коррупционная составляющая. Разберитесь с этим!
Худшая компания!!! Пока ты покупаешь автомобиль, ты им интересен, как только купил и выехал, ты им не интересен!! Сервис ни то что хромает, такое ощущение, что ты разговаривая с ними, уже должен! Купили Фав, подвеска стучит, руль стоит криво, так еще и оторвало передний тормозной шланг, отказались делать по гарантии, так еще и продержали машину больше неделе, как итог: испорченное впечатление и простой машины. Таких мастеров приемщиков я в жизни не видел, ни слово не говоря, подошёл по фоткал и пошел, через 20 м, обернулся и говорит ну все! Что все?? Как я должен это понять??? Сказали 1-2 дня обычно решение завода приходит, через неделю говорят: ну неделю обычно одобряют! Вообще ни какой ответственности не несут за проданную технику. Ни кому не рекомендую у них что то покупать!!