Очень комфортное взаимодействие с сотрудниками. Оперативно, без проволочек, как это любят у нас, качественно. Очень вежливый персонал, все объяснили, подсказали. Я забыла карту, приняли оплату переводом - очень выручили меня. Записали на диск все, что мне нужно, переписываясь по вацапу, без необходимости задействования флешкарт и проч.
В офисе прохладно, чисто и играет приятная музыка. Нет толкотни.
В общем, попала в рай.
Большое спасибо руководителю и сотрудникам за качественную работу.
Профессионалы печатных дел. Обращался несколько раз. Очень доволен, быстро, чётко. Однажды была проблема с макетом - исправили и файл открылся правильно. Буду обращаться в дальнейшем.
Принесла готовые фотографии на распечатку для документов, на что мне сказали: они не соответствуют размеру, нужно сделать правки, за которые нужно доплатить 400 рублей. Серьезно? 400 р за кадрирование?
Обратилась в салон ниже по улице, мне этот же снимок без проблем распечатали за 3 минуты и 100 рублей.
Мрачный, не клиентоориентированный салон.
Ребята молодцы👏быстро выполнили задачу, вошли в положение, учли пожелания, не ломят заоблачные цены, сделали баннер👍несколько раз переделывали макет по моей просьбе и не взяли за это дополнительную плату (в отличии от других фирм)
Отличная компания и хороший колектив, подобрали и сделали отличную визитку , очень приятно было как проработал дизайнер 👌пришел с одним наброском а сделали еще лучше 👍 Рекомендую всем !
Отличный сервис. Быстро и качественно сделали макет, учтя все мои пожелания. Проконсультировали по поводу наилучшего варианта бумаги для визиток и быстро напечатали
Я довольна и рекомендую, особенно тем кто впервые сталкивается с потребностью изготовить визитки и что-то подобное
Прекрасная полиграфическая компания! Пользуемся услугами давно, отличное качество фото на документы, распечатка сертификатов и др. Внимательный, дружелюбный персонал. Рекомендую!
Во первых находится в труднодоступном месте, приходится заходить в непонятное помещение, на звонки не отвечают, даже если на рабочем месте кто-то есть, хамское отношение, неоправданно большие цены за то чтобы просто поменять формат, взяли сверху 300 р за каждый лист, печатают долго и некачественно.
Отказ в консультации. Хотели напечатать плакаты А1 - - ни стоимость , ни сроки не сказали. Ответ - печатаем от 100 шт, мне не когда с вами разговаривать, дайте мне конкретику. я занят. Клиентоориентированность на нуле! Я дам конкретику, если вы дадите сказать))... не понятно , почему такой подход ... 30 плакатов а1 - это недостаточный тираж? Грубость и хамство.
Спасибо большое Каро и Марии за оперативную работу! Нужна была полиграфия для свадьбы, оперативно помогли, быстро отвечали, все идеально напечатали и сделали то, с чем не справились другие рекламные компании! Сделали гравировку, наклейки, приняли за 15 минут до закрытия! Спааасибо огромное!!!!!!!!!🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍👌🏻
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Мариэтта
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2023
Объективно - клиентоориентированности, как писали ниже, - 0. Я пришла распечатать фото нестандартного размера. Мне их распечатали, но с белыми краями. Порезать отказались (сначала сказали нет времени, потом - что нож занят, следом - что за это берут доп.плату), зато предложили ножницы, чтобы я порезала сама. Как так? Если я заказываю продукт, и должна получить его в конечном варианте, а не промежуточном…
Такого формата фотографии я печатала в разных местах, но с ценой в 150₽ за штуку я встретилась впервые.
Ещё отказались распечатать 1 несчастный лист А4 в ворде. Думаю, это потому что за мной стоял заказчик поинтереснее.
Очень туго прошла коммуникация, не хочется возвращаться.
Хорошее обслуживание. Необходимо было срочно распечатать документы, по карте нашёл ближайшее место , Дольше набирал номер телефона чтобы перекинуть документы. Быстро распечатали Рекомендую .
Хамское обращение, за обычную правку берут очень много денег, печать некачественная. Девушка сотрудник не знает как сделать сетку, начала тут же спорить.
Очень тщательно и досконально помогли с эскизом, шрифтами и графикой для гравировки на подарочной зажигалке.
Огромная благодарность за помощь всей команде «Kratos»: Каро и Марии
В следующий раз только к вам!)))
Рекомендую всем
Не знаю почему, но за то, что я попросила кассовый чек, мой счет увеличился на 13%, считаю это недопустимым. Любая компания должна выдавать кассовые чеки без проблем. Больше сюда не приду.
3
2
Посмотреть ответ организации
Олег Белинский
Знаток города 13 уровня
16 августа 2023
Картой МИР оплаты нет, СБП нет, переводом не принимают😅 клиентоориентированность 0 из 0, где банкомат ребята также не в курсе⛔️ продажники от Бога 💪
Руководитель ❗️ принимайте меры. Ваши деньги только Вам нужны, работники на окладе на интересы Вашей организации очень густо и жидко клали…
Заходил к Вам 16.08.2023 в 10:25-45 послушайте наш диалог, если есть камера со звуком. Решайте проблему. Она есть. Добра Вам и процветания🙏
Была постоянным клиентом до сегодня, отвратительное отношение сотрудника, отказалась называть свое ФИО, хамила так, что пришлось отказаться от заказа на 1 600 руб. Судя по всему собственнику фирмы все равно, кто у него работает.
Давно пользуюсь услугами этой компании. Устраивает все: и оперативность и цена. Но самое главное это не шаблонная разработка макета. Уникальность- в этом фишка.
Цена на услуги завышена. Заказ принимают на словах никаких квиточков, т.е. потом не докажешь ничего. За копирование 10 фотографий взяли 800 руб. из них только 200 за печать. Фотографии без заломов, поэтому ретушь минимальная.