Оцениваю работу с людьми по телефону на 5 звездочек. Молодцы! Спасибо огромное за терпение, внимательность к нам. Профессионально, доходчиво отвечали на все заданные вопросы. Реально помогают!!!
Сотрудники колл-центра безграмотные , 4 человека по разному ответили 4 раза на один и тот же вопрос. Дозвонился только на третий день!!! Это что за организация работы ??? Позорище!!!
Росвоен ипотека снится по ночам, вычеркнул два года жизни, пока пытался закрыть военную ипотеку. Не влезайте в эту аватрюру, если не уверенны, что готовы положить жизнь на службе у пыни. Мошенники на службе его величества.
Моя работа связана постоянно с военными ипотечниками. Документы отправляем и получаем.
2
3
И.Б.
Знаток города 23 уровня
17 ноября 2021
Мой опыт взаимодействия оказался довольно положительным - отправил заявку по форме обратной связи, оперативно отреагировали и помогли решить вопрос с банком.
Учреждение подведомственно Минобороны России, занимается организацией жилищного обеспечения военнослужащих, участвующих в накопительно-ипотечной системе.
Люди очень отзывчивые, несмотря на то, что целую неделю у нас лежали просто так, какой то мололой человек взял нлсер нашего свидетельства и через пару минут сказал, что ваши документы сейчас будут регистрироваться вне очереди! Документы подписали, отправили быстро!
Хочу отметить работу Хабаровского филиала, ребята на своём месте! Отдельное благодарен за понимание и решение моего вопроса руководителем филиала Кузнецовым Д.Г. СПАСИБО!!!
Отвратительное место.была несколько раз,документы не дождаться когда заберут,сотрудники разговаривают через "губу",как будто ты просишь подаяние,отправили документы в 3 отдел(залог недвижимости)этот отдел работает с уволенными в запас,мало того что к ним не дозвониться,нач.отдела у них Гончарова И.С.,к тому же еще и нахамит,если так начальник ведет себя,что говорить о подчиненных(кстати они сугубо гражданские лица,к армии не имеют никакого отношения,просто выиграли тендер),есть филиал кажется в Смоленске,врать не буду,туда кто дозванивался,отвечают на все вопросы,даже если надо перезванивают сами.Удачи всем и терпения. Как сказала Гончарова"выплаты свои будете ждать 2-3 года,что вы хотели,некоторые и по 7лет ждут"Спрашивается,а что они там вообще делают,только в носу кавыряются,или крутят наши деньги через банк?