Rostic's
1061 отзыв
28 августа
Посетил заведение мин 10 назад, захожу часто, беру почти одно и тоже. Персонал очень гостеприимен, а самое главное хорошо обучен. Именно сегодня уже какой раз старший менеджер либо же просто менеджер - молодой , стройный парень, собрал заказ в чрезвычайно быстрое время )) Сразу возникает чувство уважения к постоянному гостю,показывает его отношение и лояльность к клиенту, а все вместе выделяет его профессионализм. Просьба каким либо способом премировать сотрудника.
2
17 ноября
Как всегда удобно,быстро,вежливо,аккуратно,вкусно и пекантненько)) бываю часто и буду дальше заходить в гости,а так-же рекомендовать друзьям и знакомым! Желаю и дальнейшего процветания!
22 августа
Обслуживание быстрое, зал чистый, что очень радует, на самом деле. Иногда захожу сюда покушать и каждый раз радует еда. Персонал добрый, хороший и делают довольно быстро всё.
1
15 октября
Все как обычно, если не считать один существенный минус - в заведении постоянно собираются бомжи, алкаши и прочие персонажи, которые ведут себя асоциально, что создает адекватным посетителям неудобство - они орут на все кафе, воняют, пристают к посетителям. При мне одна алкашка упала на пол, другая шайка алкашей орала за столиком и ходила туда-сюда, это вообще нормально?! Это Ростикс или бомжацкий притон? Самое ужасное то, что руководство ничего с этим не делает уже очень давно, заходила сюда и больше года назад, или даже двух, все было то же самое - нет охраны, сотрудники тоже молчат и не выпроваживают их. В кафе находиться неприятно, хочется поскорее уйти. Позор, огромный минус к репутации заведения.
Про туалет здесь писали - подтверждаю. В туалете не убираются вообще, заходить противно, не то, что пользоваться им. Это заведение больше похоже на дешевую привокзальную забегаловку, чем на известную сеть кафе быстрого питания
1
12 ноября
Ужасная коммуникация , до ресторана не дозвониться. Статус заказа меняется раз в пол часа. Поддержка ничего внятного сказать не может. Ожидайте… чего мне ожидать, я живу в 15 минут от вас. Заказ у вас готовится около 10-15 минут. Курьер пока найдется + 10-30 минут.
Итого 1 час ждать, на это я была еще согласна. Но пошёл второй час, с вашей стороны не было предложено ни комплимента, ничего.
Заказ так и не получен, полный бред. Смените администрацию данного ресторана. Найдите нормальных курьеров, с быстрой доставкой. Либо отключите канал продаж на доставку и не позорьтесь.
Редактирую отзыв
Заказ привезли спустя 1 час 22 минуты
Но на этом не все , ужасно холодное. Курьер без термосумки. Бургер выбирала с овощами, пришел холодная булка и сухая курица.
1
7 мая
В данном Ростиксе иногда кушаю уже на протяжении года.
Персонал вполне отзывчивый, если захотите что-то поменять (например картошку фри на деревенскую), то сотрудник помогут вам без проблем.
Есть пара минусов... :
1. Лагающие кассы самообслуживания... Несколько раз такое было, что заказываю одно, а сотрудники мне отдают другое (например я заказал "5 за 350", в него входят кола, стрипсы, бокс мастер и картошка фри, а пришло мне " 5 за 350" Спрайт, стрипсы, деревенская картошка и бокс мастер).
2. Вечером туда зайти нереально. Вперемешку и дети, и взрослые, и нерусские, и бомжи. Возле здания Ростикса постоянно какие-то движения... То один таджик выяснит, что его самокат украли. То бомжи дерутся за последнюю картошку...
Сам Ростик не плохой. В нём относительно чисто... Где уберут, где-то нет. Иногда можно прийти и будет валяться мусор.
В общем и целом оценка 3/5
3
3
16 августа
Всё хорошо, кроме зоны на улице. Столам там явно требуется реанимация. Еда такая же качественная и вкусная, рекомендую. Удобно, что рядом с метро.
1
20 июля
Отвратительный Ростикс из всех что я был. Качество продуктов и само приготовления бургеров просто отвратительное. Куриное феле в бургерах пересушено, плюс ещё несовсем свежее. Бургиры не сответствую фото на сайте. КИДАЮТ КАК САБАКАМ. И НАЧАЛЬСТВУ ПОФИГ НА ВСЁ ЭТО НЕ ДЕРЖАТ МАРКУ. НАДО ЗАВАЛИТЬ СЭСАМИ МОЖЕТ ТОГДА ЗАШЕВЕЛЯТЬСЯ.
1
26 июля
Неплохое заведение, только расстроило то, что сотрудница сказала, что здесь нельзя спать. Хотя я и не планировала, и не собиралась это делать... Просто от усталости немного вырубало (зашла перекусить после ночной смены), и тон сотрудницы показался мне недружелюбным.
25 июля
Самые лучшие ресторан. Сотрудники норм обсужливает. А ресторан чисто. Я заказал бургер и стрипцы, они горячий и прям вкусный.
1
1 марта
Была пару раз и здесь так себе... Начиная с самого зала с серыми стенами, которые не создают никакого уюта, также мало посадочных мест для фаст-фуда. Сейчас уже март, но в зале холодно, все посетители сидят в верхней одежде. Постоянно приходят алкаши, сидят часами и лично у меня выпрашивали деньги. Если такие проблемы, то почему нет охранника? Состояние туалета просто из фильма ужасов, все грязное и страшно прикоснуться даже к крану. Сегодня брала ролл и колу, он не вкусный и непонятной структуры. В моем понимании, роллы должны быть максимально плотными и с начинкой, а тут просто половина пустая. Тут самая худшая кола, она какая-то разбавленная и ощущение, что купили в ближайшем ларьке и разливают. Я даже не смогла допить, просто выкинула. Из плюсов: сотрудники на кассе очень вежливые, столы чистые.
4
2
8 ноября
Расторопный персонал, чисто, вроде все хорошо, но в ролах (твистер, босмастер и т.п.) уром куски курицы либо сухие что надо грызть, либо сырые, что есть страшно. Все остальное съедобно.
12 октября
Последний раз заказывала еду на дом.ждала целый час,в итоги заказ отменили,очень разочарована.и хотябы за ожидания и их технические неудобства,хотьбы привезли бесплатно второй раз.кошмар там работнички,а фирма ресторан всегда нравился едой.мои предложения набрать новый молодой состав рабочих и поменять менаджера который не справляеться
31 мая
сегодня, около 13.00 оформил заказ на стойке. при получении оказалось, что ведро с картошкой перевёрнуто и половина картошки рассыпалась по пакету. сказал об этом подавальщице, ноль эмоций. не извинилась, не исправила ситуацию... про поздороваться, сказать спасибо за заказ и попрощаться, вообще, глупо говорить.
14 августа
Заказал доставку ждал более 2-х часов так и не дождался. пришлось отменить заказ так как хочется спать. Оперераторы поддержки так и не смогли мне сказать когда мой заказ привезут. Отвратительно. Проводиться спать голодным. Не заказывайте здесь.
1
16 сентября
Просто отвратительно. Самый ужасный кфс, в котором только бывала. Мало того, что еда холодная, так ещё и абсолютно невкусная. Персонал работает очень медленно, никуда не торопится, заказ ждали долго, хотя перед нами никого не было
1
21 сентября
заказываю всегда только баскет. и почти всегда курочка или пересушена, или почерневшая от фритюра, или слишком маленькая. но сегодня привезли тупа без того самого острого сочного вкуса. был просто вкус курицы. словно или с маринадом, или с панировкой были серьезные проблемы. и такие проблемы только здесь уже очень давно..
2
30 июня 2023
Золотые люди управляются ,Директор кфс и все менеджеры очень ответственные,чисто плотные и вкусно готовить чётко и быстро,Директор Раиса,Гулина менеджер и работница в ночной смен каным девушка премия полагается каждый месяц спасибо,прошу не отказать
3
11
8 сентября
Купил ланчбокс 5 за 400 рублей, попросил специально сделать без помидор и без огурцов, чтобы еда была горячая или хотя бы теплая, но не холодная. Увидел мясо, оно просто холодное и даже не жуется!
1
15 апреля
Быстрое обслуживание. Кассиры идут навстречу при проблемах с заказами в приложении. Все вкусно. Но острые куриные крылышки каждый раз разные на вкус. Периодически пресные, маловато перца
9 июля
не знаю, меняют ли они код ежедневно или нет, но сегодня был ноль четыре ноль пять решетка, пользуйтесь) непонятно, правда, зачем это сделали, если там все равно грязища. воды в кране нет, ободок унитаза грязный.
3 мая
заказывала здесь азия ролл с курицей, но мне сделали с креветками :(
так как я хотела курицу, заказала еще наггетсы, и мне положили бесплатно сырный соус к ним, неожиданно и приятно 🧡 (наггетсы были вкусные)
парень который был на выдаче очень милый)
1
14 февраля
Как обычно всё круто, можно поесть вкусной курочки и попить пивка или газировки. Рядом метро и ТЦ Щёлковский с кучей бутиков.
17 июня 2023
Еда вкусная, готовится довольно быстро. Всё хорошо и удобно, хоть и маленькое помещение.
Из минусов:
- Туалет один.
- Много попрошаек! Просто внаглую подходят и просят у тебя еду.
- Частые конфликты между посетителями.
5
4
28 июля
У нас тут антисаниьартя - заходите...
Заказ собран не верно. Вокруг ходят те кто приехал из стран без денег и побираются. Охраны в заведении нет - справляетесь сами...
2
27 июля
Сегодня я заказала 24 острый крылья и 2шт чизбургер и три соуса собой и мне положили 13 шт острых крыльев и,2шт чизбургер
1
29 декабря 2023
класное КФС , быстро делают , ни разу не ждал не видел очереди. Есть всякие удобства , много столов. Всë круто и вкусно , спасибо
1
1
3 июля 2023
Круглосуточно доступен весь ассортимент блюд и напитков. Готовка заказов быстрая. Есть столики на улице.
Портит все пару вещей, просто так сидящие люди и занимающие столик. И очень важный момент, оборудуйте рукомойник отдельно от туалета, что бы руки помыть надо в очереди стоять дольше чем за заказом.
3
1
16 июля
В роллы кладут гнилой салат!!!
В песто ролле не было соуса песто!!!!
Вместо него какая-то острая фигня!
На раздаче все "варёные". .
1
22 июля
Отвратительная доставка! Оформляли дважды в Купер и ресторан дважды отменил.
Первый заказ был в 20:55, спустя только 1,5 часа - отменили заказ. Сказали что «технические неполадки». Но прием заказов продолжился. Сразу же оформили повторно заказ и спустя 1,5 часа, ровно 00:00 его отменили ссылаясь на «технические неполадки». Почему сразу не могли тогда отменить? Тем более если у вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕПОЛАДКИ. Не хотите там работать - не работайте. Но сообщайте сразу о том, что заказ отменяется или если у вас не хватает времени его приготовить - продлевайте.
1
3 января
Обслуживание норм, единица за качество продукта, но, поскольку кухня готовит сырье, которое завезли в ресторан, претензия к изначальной рецептуре! Единица за ужасно пересоленную курицу; купили большое ведро крыльев, они оказались не острыми, а пересоленными; во всех бургерах куриная соль! Раньше такое нечасто было, а сейчас повально! Тратить деньги на соль с ароматом курицы, потом маяться с животом, совсем недопустимо! Больше в Ростик’с не ногой, никогда, ни в коем случае, отныне, Вас не существует для нас!
4
10 июля
Это очень плохо заказывали доставку от сберМаркета, за прлтора часа не могут привезти 18 крыльев в будний день.
2
4 апреля
Худший, сотрудникам всё равно на посетителей и работают медленно. Хотя штата в смену более чем, половина слоняется и ничем не заняты (вид бурной деятельности создают). Странно, что руководство не видит этого, видимо тоже всё равно на клиентов.
4
1
29 мая 2023
Находился с любимой на Щёлковском автовокзале, пока ждали посчастливилось побывать в этом заведении. Заказали не много, подбирали по собственному чеку. Достаточно быстро приготовили заказ на вынос в течении 7-9 минут. После еды отлично себя чувствовали, в принципе, рекомендую.
3
1
19 декабря 2022
Сервис хороший! Все быстро и вкусно. Иногда наскучивает курица) но в конце концов, чтобы поесть что-то кроме курицы есть множество других заведений! Обожаю их соус Чили. Просто огонь. И картошка фри на мой взгляд самая вкусная именно у них
4
14 июля 2023
Зайдя, была в шоке, из человек 40ка (приблизительно, людей было очень много) 2-3 славянина, остальные азиаты, в т.ч. и персонал. Словно я не в России , а где нибудь в Таджикистане. Походу это их точка где они собираются. Само заведение не уютное, серые стены, грязные столы,
как в столовке самой захудалой. По еде - картофель фри почему то стал очень маленький и узкий по размеру, куриные ножки невероятно жирные, панировка не вкусная. Туда больше ни ногой и ни кому не советую
15
3
30 мая
Не работало табло заказов,столы для приема пищи пахли грязной тряпкой,операторы вели себя словно делают одолжение!
1
20 октября 2023
Самый огромный плюс начало работы в 5. До метро люди и согреются и поедят. Из - то что разрешают сидеть посторонним заряжать телефоны. Оч много пьяных и бомжей по утрам и драчливых молодых людей. Сотрудники молодцы: быстрые. Раньше долго было ждать курицу - минут 20. Сейчас быстро отдают заказы. Кофе не крепкий конечно, но на локомотиве хуже
4
12 июля
Просто гадюшник. Кругом грязь, туалеты противно зайти нет не мыла, бумаги,все загажено. Еда не вкусная кофе как с пакетика.
Просто ужас
2
26 января
Очень не приятная ситуация произошла вечера, заказали с собой крылышек и после того как откусили кусочек там оказался таракан. Очень печально , я говорила и с зам директором и с директором и не кто из них не признал вину . Будем ждать обратную связь от СЭС и Роспотребнадзора.
10
21 января
Я сейчас в эту KFC заказал на 800р очень не вкусно холодни сухая повра не умиеть готовить 🤫👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3
1
6 сентября 2023
несмотря на то, что заведение довольно маленькое и неприметное, оно все равно довольно уютное. Обсуждение быстрое, еда вкусная, ждать не долго. Чётко
1
1
18 марта
Чисто ,аккуратно . Обслуживающий персонал вежливый ,отзывчивый. Все вкусное
1
14 февраля 2023
Еда, время ожидания и персонал - всё как обычно вкусно, быстро, вежливо.
Посетители разные. Есть и мягко говоря не опрятные, есть те кто может наливает себе из под стола крепенькую, кто-то спит на столе, есть обычные…
2
1 ноября
Хорошее местечко. Очередей не бывает. Единственное- могут дать холодную картошку.
19 июня 2023
Часто бывают «интересные» люди около входа , место неблагополучное , персонал хороший , но как любой общепит на окраине, есть свои минусы и к сожалению кфс никак не борется с интересными людьми , заходил на свой страх и риск
3
30 октября 2023
зашла сюда в надежде на то, чтобы зарядить умирающий телефон
как оказалось, все розетки здесь обесточены, очень разочарована
из еды ничего не заказывала, так что сказать точно не смогу что да как, но грязноватое местечко
5
1
23 августа 2023
Был в ресторане 23 августа в 00:38 заказов на табло больше 10, работает 3 человека. Работники даже не пытаются поскорее отпустить людей. Хотелось бы подчеркнуть ужасный запах в заведении. Я понимаю, открытая кухня, запах будет, но это не запах курицы. Так-же данный kfc собирает вокруг себя, весьма маргинальную аудиторию. В общем и целом, в этот ресторан больше не зайду.
2
7 июля
Такое се, брал комбо курица,наггетсы, картошка, от наггетсов пахло какой то рыбой, ужас.
2
1
16 февраля 2022
Из плюсов:
Бургеры, нагетсы, картошка фри - отлично приготовлены, не пережарены, очень вкусное мороженное, вежливый персонал
Из минусов:
Атмосфера. Внутри очень много алкашей и прочего мало приятного контингента
Время ожидания. Делаешь заказ, ждёшь, приходит уведомление « заказ готов», на табло так же высвечивается « заказ готов», подходишь на кассу иии… оказывается, что заказ ещё не готов и нужно еще 3 - 5 минут. Зачем так делать, не понятно.
6
5