Бездарные сотрудники и руководство в этой забегаловке . Автораздача вечером в четверг 17 февраля 2022 года не работала , так сотрудникам было на это параллельно и они посоветовали зайти во внутрь !!! Очень , блин удобно к ним заходить под дождём !!! Кассовый чек даже и не думали выдать в киоске самообслуживания !!! Готовили очень медленно , так как им клиенты , которые сами пришли и сделали заказ - не интересны !!! Они без очереди обслуживают курьеров !!! Качество приготовленного продукта - ниже плинтуса !!! Очень не рекомендую эту забегаловку и тошниловку !!! Буду только раз , если она закроется в самое ближайшее время !!!
Просто ужас! Заказывали в автомате еду. Выдали заказ: без 3х соусов, минус бургер и картошка. Как так можно работать? Вообще не отслеживают комплектацию. Серьезно, пять раз ходить на кассу, разбираться. Такое себе.
Хорошо хоть все без вопросов все разрешили, неприятный осадочек остался.
Вчера купил бургер и 2 ношки, куриные ношки очень сильно жареная чёрно красный. В зале народа много, сотрудники мало или медленно работают долгое ожидание.
Сотрудник KFC обчистил мой кошелёк! Однажды забыла кошелек в этом заведении. Потом пришла, чтобы мне его отдали, но сказали - никакого кошелька нет. Заставила посмотреть по видеокамерам, тогда кошелек сразу же нашёлся, у одного из сотрудников. Сразу не сознались! Часть денег он мне вернул, а часть денег - нет! Говорит денег нет!
Каждый раз зарекаюсь ничего не заказывать именно в этом месте и каждый раз, когда переубеждаю себя сделать это, на выходе получается ровно та же картина, что и в предыдущий раз. Самая отвратная точка кфс в городе. Что ни закажи - все холодное. Я, конечно, никого задеть этим не хочу, но почему складывается впечатление именно об этой точке, что это узбекский фастфуд. Можно кучу всего написать, но не стоит, уже написали ранее. Уровень ларька с шавой под брендом кфс. Все.
Всё понравилось и атмосфера, и обслуживание, и блюда подают нужной температуры и свежести. Рядом парковка, начальное время стоянки бесплатное.
1
rei
Знаток города 6 уровня
28 октября 2023
обслуживание отвратительное ждали 20 минут, пока приготовят заказа. еда, сколько бы раз не ходили, а именно курица отвратительная, то пересоленная, то на вкус очень старая. вопрос остался только один, зачем крутить акцию про террияки, если ее нет и не будет ( со слов самого персонала), зачем тогда устраивать такое не уважительное отношение к клиентам?
Учреждение для быстрого перекуса нормальное но если взять во внимание факт грязных столов и невнимательности обслуживающего персонала, потому что нечайно могут что-нибудь не доложить из зделанного заказа, бренд KFS превращается в обычную грязную забегаловку для перекуса.
Боксмастер стал очень посредственный ,чуть ли не половину занимает безвкусная лепешка , помидоры и салат заветренные и в очень малом количестве ,соуса тоже мало ,сыр не чувствуется ,в основном ешь лепешку ,а и вместо хэшбрауна кладут картошку обычную которая по вкусу не тоже самое . Картофель по деревенски пережарен. Единственный плюс это быстрая выдача. Больше в кфс ни ногой ,испортили свое же меню .
Ужасное, отвратительное обслуживание! На постоянной основе! Что днём, что ночью приходится ждать свой заказ минуток по 20 сверху. Сегодня, 08.07 сделал заказ 26 острых крыльев к 00:25, по приезду в указанное время мне сказали что нужно ждать ещё 15 минут! И так постоянно! БОЛЕЕ ТОГО, вместо заказанных 26 острых крыльев мне дали 18, о чем я узнал уже дома, но ехать просто не стал. На претензию о том что здесь так постоянно мне предложили ездить в другой ресторан. Спасибо за обслуживание! Пожалуй выберу другой ресторан другой сети!
Ужасный ресторан. Время готовки в 40-50 минут как будто принято за норму, хотя фастфуд здесь могут готовить и больше часа. Заказы в зал часто отдают неполные, да и курьеры порой просят перепроверить пакет. На кассе бывают отзывчивые сотрудники, способные подсказать время готовки — но бывают и такие, что фактически посылают гулять. На кухне же встречаются столь "ответственные" кадры, что заказ даже не начинают готовить, пока о нём не напомнят.
Единственное, что хорошо выполняет свою роль — это зал. Выглядит прилично и достаточно чисто. Но люди приходят в ресторан чтобы поесть, а не чтобы столы и стулья рассматривать.
В целом все хорошо. Единственное, при оплате наличными нужно обращаться в кассу. Кассира там как всегда нету и приходится самой выпрашивать, чтобы тебя обслужили. Хотя сами сотрудники ресторана видят, что очередь скопилась. Игнорят,пока не крикнешь. И подходят с недовольными лицами. Не всегда есть возможность оплатить картой.
1
Екатерина Ермузевич
Знаток города 7 уровня
30 мая 2023
В 8 утра - народу нет. Стою на кассе - полный игнор сотрудников, занимаются своими делами. Отдача маленького латте - 10мин, при том, что заказов даже нет. В туалетах нет бумаги, ужасный запах и грязь, очевидно давно не убрано, как на вокзале, а это только утро. Это каким таким образом закрывается смена/открывается новая? Вопросы к руководству. А это уже не первая жалоба. Где реакция? Где исправление замечаний? Директор реально считает себя достойным этой должности?
Старая капуста в бургере, холодная еда. недовольный персонал. Не советую!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2022
Сделали большой заказ и сели играть в "ждунов" (нас было 7 человек), но через 4 минуты всё было готово и заказ выдали нам полностью!!! Но есть но.. Работала только одна кабинка туалета, из трёх (ну и как вывод: была большая очередь)
Это просто ужас, ещё недавно был наш любимый кфс, сейчас как не зайдешь, какой-то удастся, твистер джуниор без слуса, с кучей лука, сейчас заказала чизбургер без лука и колу маленькую со льдом, мало того, что заказ надо было ждать минут 30,так колу дали 0,5 и без льда, хотя мне чужого не надо и я им сказала, так ещё чизбургер был с луком и в него положили бекон, а бекон я просто ненавижу, ещё и пересолили так, что мне кажется даже тот, кто любит соль, просто офигеет от этого супер солёного вкуса, вообщем вкус одной соли. Я не понимаю, то ли теперь не в ту смену попадаю, то ли уволились хорошие работники, которые очень вкусно и быстро готовили((((( прям я просто в шоке, и уже не сдержалась и уже написала отзыв прямо на месте, это треш, как испортили наш любимый кфс ужасными работниками:((((
Качество упало, еда холодная, вкус испортился, персонал вечно тупит, благо в заведении хоть чисто, но это не спасает, больше там не едим, и не заказываем.
Этот "ресторан" стал последней каплей. Больше ни ногой в КФС Питера и какого-либо еще другого города. Во всех ресторанах отношение как к свиньям, которым "кидают жратву". И эта проблема носит системный характер не один год и во всех ресторанах как Питера,так и других городов.
Постоянные ошибки в заказе, "забыли" положить соусы, картошку. В этот раз еду "с собой" тупо закидали в пакет, не используя крышек. Просто ведра стояли друг в друге, обмазываясь едой. Дома выяснилось,что это вообще не то,что заказывали. И курятина явно посредственной свежести, замаскирована кучей специй и мощной прожаркой.
Нравится свинское отношение? Добро пожаловать.
Персонал молодцы. Стараются в поле лица. Но не успевают все равно так как много заказов на доставку, а доставка сыпится как может, без разницы сколько там заказов ещё не сделано... По итогу большая очередь курьеров и небольшая очередь покупателей. Ещё и kfc авто работает. Кароче не огонь
Очень долго! Парни на кухне танцуют, поют, но не заказы выполняют. Бургеры сделали без соуса, курица на столько сухая, что есть невозможно. Заказ ждали 25 минут. Салфеток тоже не положили, ужас!!
Ну что сказать. Все бургеры сухие их даже жевать тяжело. По-моему раньше было как-то сочнее. Заказы отдают то быстро, то очень долго. Ну кофе нормальный и цены более или менее, но теперь хожу к конкурентам. Удачи.
Последние полгода КФС по данному адресу очень огорчает. Предполагаю, что тут сменилась команда.
Единственные, кто тут хорошо работают это девушки, которые убирают зал.
Еда стала очень сухая, например сегодня я заказала наггетс бокс с картошкой и капучино. Наггетсы были ужасно сухие, просто сухари и почти в них не было курицы, одна панировка. Казалось бы, как можно испортить картошку? Но и она была сухой. В общем погрызла сухарики и пошла на работу.
Пару дней назад брала Твистер, он был без соуса. Хотелось бы, чтобы заведение вернуло себе прежнее качество блюд.
В капучино претензией нет)))
Ужасный сервис. Постоянно какие-то косяки. То в заказе что-то перепутают, то просто в заказ что-то не доложат. Лень делать позицию, так прямо говорят:"А ничего если у вас вместо этого товара будет другой?"
Ужасный филиал.
Самый ужасный из всех КФС где я был, очень долго готовят, бокс мастер с заветренными помидорами и салатом. А так же постоянная не внимательность сотрудников которые забывают положить кофе или иной напиток
Брал там чизбургер , и это был самый плохой чизбургер кфс который я ел , внутри весь холодный , только булка еле тёплая, лист салата как будто кто то его уже съел , переварил и туда положил . Раз приехал туда, и у них все было только с острым мясом, абсолютно ничего не острого не было . Это сааамый плохой кфс в СПб , уж поверьте я во многих был. А от острого и желудок встанет , ужас какое острое . Кфс это франшиза , куда вы смотрите , за многочисленные жалобы надо лишать франшиз или как то наказывать.
Никогда не думала, что разочаруюсь в КФС. Взяла 2 Твистера (классические) и удивилась тому, насколько они стали тонкими!! Была шокирована тем, как мало ингредиентов добавили в него.. Деньги на ветер. Не рекомендую данное заведение..:(