Раньше в кфс вроде вкуснее было и ценники поприятнее. Сотрудники молодцы, стараются, вежливые. К сожалению рядом нефтяной и иногда бывают огромные очереди ожидания заказа, лучше заранее через мобильный заказ делать, чтобы долго не ждать
Быстро и вкусно готовят. Есть парковка. Чистый большой зал. Вежливый персонал. Есть уборная. Удобное расположение. Удобные посадочные места. Мне понравилось. Рекомендую. 👍
Заказывала доставку с этого предприятия. Почему в заказ не кладут трубочки и салфетки? Это очень большое минус. Неудобно пить напиток без трубочки. Больше не буду делать заказы в этом заведении. Неуважительное отношение к покупателям
1. В списке был мексиканский бургер который не приготовили, вместо него сказали что можно взять только ролл который стоит 119 рублей а бургер 249 ужасно!!!!!
2. Не доложили 5 острых стрипсов, вместо них положили 5 обычных и то после того как подошли
3. Кассиры не клиентоориентированны, менеджер грубо разговаривал и уходил не решив проблему, а я стою и жду решения проблемы
Нравится заезжать в один из Ростикс в Уфе. Еду и думаю кто там сегодня. Там всегда разные разные национальности работают. Еду и стараюсь помечтать где этот Ростикс может быть? В Индии или ОАЭ, или Турции.
Отстойнешее заведение.Подростки просто так сидят,места занимают.Один купит,и все молятся на него,вечно парят.Были с дочкой,сделали заказ, мне надо было отойти.Когда пришла,дочка до сих пор стояла.Пока на них не нагнала,заказ быстро собрали.Не рекомендую это заведение....
Уехала с головой болью и давлением. Ребёнок очень хотел, чтобы я купила вкусняшку здесь. Хотя я придерживаю правильное питание, но иногда позволяю меню этого заведения. Здесь мы были проездом, поэтому наше посещение может быть раз в год, а теперь и вовсе не будет после этого случая. Началось с жуткой двери, которая открывается очень тяжело. Вообще не поняла, как туго можно было настроить эту систему, что даже мужчины с трудом открывают. Черт с ним, зашли. Терминал по заказам тупил, не давал смотреть содержимое заказа, перешли на второй не даёт положить в корзину. И тут я выхожу из себя и спрашиваю какого чёрта они у вас не работают? Подхожу на кассу и мне сообщают, нет терминалы работают, всё в порядке. То есть мне показалось это или придумала как посчитали сотрудники. Ладно, опять таки черт с вашим терминалом, сделала заказ через кассу. Получили заказ и тут я вижу в ведерочке ножки пережаренные, крылышки посветлее как и должны быть в принципе. Потому что не первый раз берем и я знаю какого цвета должна быть обжарка. Плюс обнаружила какой-то кусок сгоревшего в панировке. Пошла выяснять, почему так качество слетело вниз. И тут мне возвращают деньги, а мой ребёнок успел съесть какую то часть заказа. Я хотела оплатить часть того, что успели съесть, но оплату не хотели принимать. Плюс ко всему, у меня вопрос к сотрудникам почему не спрашивают коплю ли я баллы? Приложение было и я про него успешно забыла, пока выясняла другие вопросы по обслуживанию. Я ушла оттуда в шоковом состоянии и пожалуй никогда не вернусь. Мне такое не надо
Ставлю 5 звёзд, потому что на саму организацию претензий нет. Беру в основном крылышки да картошку, так что и придираться нечему.
Но из минусов это то, как гости по свински относятся к чистоте. Везде мусор и тд
Вежливый персонал, пару раз не доложили с собой бургеры, но быстро всё исправили без лишних вопросов. Атмосфера как в любом современном месте. Время ожидания в час пик большое (10-15 мин). Еда нормальная (редко ем фаст-фуд, захожу когда некогда готовить)
Любимое место студентов, рядом универ. Зашли с семьёй вечером, многолюдно. На столах грязно, мусор валяется, в туалете корзина переполнена, бумаги нет, в общем с уборкой проблема. Заказ ждали 40 минут. Звёздочка за фастфуд, дочь наелась.
Сломался замок в туалете, только через час открыли дверь, хорошо хоть не ребёнок был. В зале грязно, за наличку кассы не работали, из всех терминалов работало только 2. Никому не советую 👎 данное заведение
Огромные проблемы у заведения с наличием товаров, 2 день подряд нечего брать, все отсутствует, хотя большого притока клиентов нет, если брать пример конкурентов они справляются гораздо лучше даже с большим количеством посетителей
Если была оценка ноль, то поставила бы ноль. Качество еды сильно ухудшилось. Грязно все обшарпано. Своих денег не стоит совсем. Кофе отвратительный, ужасно пересолненный картофель, в роллах один соус и лаваш, вместо содовой лимон-лайм налили обычную газированную воду
Место расположено в ужобном месте, рядом остановка общественного транспорта и УГНТУ, интерьер обычный, как в любой ресторане KFC, ежа вкусная, но время ожидания оставляет желать лучшего, уже не в первый раз там бываю, в разное время суток, и всегда приходится ждать, но персонал всегда очень вежливый и стоит отметить, что внутри довольно таки чисто, так что в целом приятные впечатления)
ужас, а не ресторан. сначала, положили другой соус. картошка и стрипсы в чизбургере оказались пережареные, просто сухие. молочный коктейль оказался жидким, мороженного внутри не было. сервис конечно
Необходимо установить и настроить систему оповещения гостей о готовности заказа.
Простыми словами - не персонал должен надрывать голос, а должна работать роботизированная система, которая объявляет в зале, что такой то заказ готов.
Руководство должно работать! И ДУМАТЬ над оптимизацией процессов. Или это не руководство.
Именно это кфс какой-то косячный, из 5'ти раз что я тут ел 4 раза были какие-то приколы, мне не очень понравилось если честно. В целом неплохо. Персонал шавелится вроде шустро, но толку от этого мало, ждать приходится дольше чем в других точках. На кассе чтото заказать бывает трудно, говорят что этого нет, потом по твоей просьбе перекрикиваются с кухней и оказывается что что то да осталось. Странно конечно все. Хотябы как раньше спортзаломм не пахнет, уже гуд👍
Решила попробовать мороженое с вишней, в первый раз сказали, что топпинг закончился, и сделали вместо него мороженое с кокосом, хотя можно было спросить, подозвать как то, уточнить. Заказала через некоторое время второй раз, забрала заказ и снова вижу кокос, вместо вишни, спрашиваю, мол как так, сотрудник отвечает "вишню полгода назад сняли с производства, поэтому мы заменяем на кокос", вопрос тот же, почему не спрашивают, и ещё один, почему это чёртово мороженое до сих пор в меню.
Заказы делают очень быстро. Столики удобные. Еда вкусная. В помещении чисто. Мало народа, следовательно нет никакого шума. Прекрасное место, чтобы провести время с компанией.
Ужасное качество, раньше было нормально, а теперь в баскетах в курице вкус одной соли, а липтон даже не то чтобы разбавляют, а вкус какой-то аквариумной воды
Редко, почти и не захожу в KFS, но в этот раз решил заглянуть. Чистота, атмосфера, расположение, персонал все это мы опустим, т.к. это типичная забегаловка и сразу приступим к делу. Заказал я кофе средний стакан, капучино, очереди не было стою, наивно жду с номерком у кассы, думаю через минут 5 попью. Тут стал народ идти. Стою, жду... Те, кто пришел после меня уже стали получать свои заказы, я, конечно возмутился, и только после этого спустя +- 40 минут от заказа мне дали мой кофе. Да, судить по одному кофе нельзя. Но хожу я в кфс ну раз, два в год и вот этот поход меня огорчил, больше ходить не хочу. Мне куда ближе наши столовые, бистро, кулинарии и прч. нежели кфс бургеркинг и т.д.
Мятые бумажные стаканы с горячим кофе - это что-то!((( Заказала специально неострое блюдо - дали острое. При оплате на терминале указала, что чек хочу получить с заказом - чек не дали. Уровень безответственности - 100! Делаешь замечание персоналу - реакция нулевая в буквальном смысле, даже недовольство демонстрируют. Скоро будут как в советских кафе говорить " не нравится - ешьте в другом месте"? Или " за такую зарплату мы вообще ничего не обязаны делать"? Не рассчитываю, что администрация почитает и что-то предпримет. Интуиция подсказывает, что персонал кафе соответствует уровню администрации. Пишу для посетителей.
Качество сильно упало, жуткий соус с красителем и привкусом лекарств, отсутствие салата, хрящи, непропеченный блин в Шефроллах. В байтсах меньше курицы, один кляр и постоянные обвесы.
Из плюсов — быстрое обслуживание. Из минусов: какой раз получаю в заказе холодные роллы. Курица не подогретая от слова совсем, хоть и готовая. Сперва думала, что мне показалось. Но нет. Я работаю в этом здании и часто на обед спускаюсь в "Ростикс", в остальном всё отлично.
Здравствуйте!!! Сегодня посетили ЭТО место! Это что то ужасное! Обслуживаниние на -1.👎👎👎Дважды обслуживались на Пр.Окт.68/1---все было прекрасно и чудесно! А здесь персонал уставший,внимания мало обративший на заказ.Большн НИ НОГОЙ В ЭТО ИМЕННО МЕСТО!!! А так мы ходим в Меркурий.Это ВОООООООБЩЕ ЖУТЬ!!!!!Я представляю как обслуживают студентов/ наот----ь?/Заказ сделали один,положили другое!И потом в огромном зале ближе к часу дня народу " три,половиной" человека.Вода разбавлена/эверес......./ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!!!!!!!!Спасибо что учтете замечания и надеюсь на соответствующие выводы.
Купил шефбургер, на фотке так вкусно и сочно выглядит, а на деле только соус, курица и 2 куска помидора. Так и не понял где вся зелень, которая была на фотографии.
Это самый отстойный Ростикс, который только можно придумать ((( 😡 Народа столько, что впечатление будто в городе больше негде поесть, или никогда курицы жаренной не ел ни кто. Катастрофически медленно работает персонал. Непутёвые работники. Ждали заказ больше часа !!!!!! Кофе и один маленький баскет 🤦♀️ Спросила как отменить заказ, мальчик за стойкой бросил в ответ " звоните в техподдержку". А техподдержка на миллион сотый раз звонков, так и не ответила. Пришлось терять драгоценное время 😡😡😡 Закройте нафиг эту забегаловку 🔒🔒🔒🔒
Заказали набор картошки фри с наггетсами на день рождения, 7 шт. Муж не проверил на месте. Когда начали накрывать на стол. То в одном,картошка фри практически не было. Теперь надо всегда проверять. Обидно. Тем более детям брали.
Редко пишу отзывы, но от такого бардака прямо пробило.
При заказе в ресторане ждёшь блюдо по полчаса, еще терпимо, но самый ад начинается при заказе на доставку. Ресторан отменяет заказы, недоступен при его выборе и при это проблема не в сервисах в доставки, т.к. все другие заведения работают исправно.
К сожалению, в последнее время просел уровень заведения. Время обслуживания увеличилось, частенько не успевают качественно убирать столы( Качество блюд осталось приличным, но лично мне не прокатывают молочные шейки.. Выше сказанное относится ко всей сети в Уфе, к сожалению(
Очень долго ждал свой заказ(Чизбургер и крылья) . Ожидание составило более 20-ти минут. Но больше всего возмутил ответ сотрудника, на вопрос-почему так долго. Якобы я не услышал как его объявляли, хотя на мониторе номер мой заказ не появлялся.
Уборщики работают как молния, оставался напиток в стакане почти полный. Пока встал, подошел заказать рожок мороженного они уже со стола все выкинули😅
Кстати рожок мороженого должен быть такой?)
Цены космос. Половина меню постоянно отсутствует. Готовые заказы на мониторе часто просто не готовы, а бывает заказ с монитора просто пропадает, потом ищешь спрашиваешь вечно. Такие проблемы, кроме цен, только здесь, причем всегда
Постоянно ничего нет. Чтобы на космонавтов были коктейли - это большая удача. Даже умудряются не сделать нагетсы. В зале всегда грязь. Про туалет отдельная история, в сельском туалете и то чище. То щеколды нет, видела как одна девушка подпирала дверь плечом, пока вторая была внутри. На полу каждый раз то ли вода, то ли снайпер какой-то промахнулся. На столах всегда остатки еды.