Пришли с подругой , по совету заказали ролл с креветками. Необычно вкусно. Отличное место на фудкорде достаточно мест свободных. Заказ получили без долгого ожидания. Придём ещё.
Хорошее место, часто бываю здесь с одногруппниками. Одно но, из-за которого хотелось бы и 1 влепить:
Абсолютно игнорируют маленькие заказы. Ждал 1 несчастный бургер 20 минут ( и не час пик, а на почти пустом фк ) и нет, это не проблемы на кухне, приготовили быстро, только игнорировали заказ и собирали только большие.
Попалась заветревшаяся или старая курица в бокс мастере. Пришел, попросил поменять, администратор как будто одолжение сделал со словами "до половины доели и вспомнили". Администратор начал другому работнику предлагать съесть, попробовать – не понятно зачем
Я невероятно зол и обескуражен. Кассы самообслуживания не работают. Включена 1 из 4, причём заказать невозможно с нее. Касса открыта лишь одна. Минут 5 пытались убрать позиции из заказа. Смог заказать с 3 попытки. Надеюсь такого беспорядка впредь там не будет
10 минут стояла ждала, когда у меня примут заказ, в итоге, когда на меня наконец-то обратили внимание, меня отправили делать заказ через терминал. Странно, что теперь сотрудники отказываются принимать заказы через кассу.
Отвратительная еда. Сильно испортилось качество продукции за два месяца. Картошка пересолена, газированные напитки на вкус как будто разбавлены водой. В точке через дорогу качество значительно отличается.
Отвратительное обслуживание на кассе стоит заместитель директора, хамское отношение. Еле разговаривает, нужно все вытягивать из нее, стоит там с таким лицом будто ее туда заставили придти
Крышечки на стаканах кофе никак не закреплены. И даже если их попробовать закрепить самостоятельно - скорее всего вас ждёт неудача, просто потому что они не по размеру
Заказал себе зеленый липтон. Всё было окей, но был привкус привкус жидкого мыла. Я дал попробовать напитой своим друзьям и они согласились со мной. Я обратился к сотрудникам и они поменяли на колу. Сажусь за стол, пробую колу и там такой привкус. Так же подхожу к сотрудникам с таким же вопросом, они просто покачали головой и сказали что не знают в чем дело(
Ужасное заведение,заказал с женой чизбургер де люкс,в состав не входит ломтик бекона,но нам почему то его положили.Ладно,понимаю люди могут ошибаться,попросил заменить на что мне дали тот же бургер но собранный просто на так сяк,курица выпала из булочек,сыр только половинка,овощи по всей упаковке но не в бургере.Не советую заказывать там!!!!
Если хотите оплатить ужин сотрудникам, то вы не ошиблись заведением.
Сделала заказ в терминале, номер заказа не вышел, подошла к сотрудникам одна сказала, что придет отмена, другая даже слушать не стала отвернулась и продолжила беседу со своими сотрудниками. До службы поддержки дозвониться не возможно, оставила заявку, но никто не позвонил.
Отмены заказа так и не было, заказ не получила и денег обратно тоже!
1. Не работает ни одно табло, чтобы сделать заказ
2 не работает табло с готовыми заказами
3 заказы принимают очень долго, и за мое время ожидания очереди , каждому 2 человек что-то не доложили
4 я заказала просто пунш, а получила оранжевую воду , с еле уловимым вкусом терафлю🤌🏻
НЕ СОВЕТУЮ!
Заказ:
5за250 (картошка фри, 3 наггетса, напиток, пирожок, твистер)
Бургер Джуниор ориг
Ножки ориг
Милкшейк вишня
Чай Липтон чёрный, лимон
2 соуса Кисло-сладкий
Картошка Фри (стандарт.)
По итогу получил:
5за250 (полный) +
Бургер ориг. +
Ножки ориг. +
Милкшейк +
Чай липтон ЗЕЛЁНЫЙ, лимон
1 соус кисло-сладкий
Картошку Фри (стандарт.) не положили
Пришлось бегать к кассе и просить того, что не дали.
Минусы: одна картошка переселена, вторая вовсе не солёная, бургер не вкусный (ещё и курица твёрдая), наггетсы тоже не вкусные, ножки невкусные и сухие.
Плюсы: милкшейк вишня - шикарный, твистер тоже был вкусным
40 минут ожидания заказа в фаст-фуде????
Если Вы не можете расчитать количество готового продукта, а также жарите во фритюре 40 минут, то очень большой вопрос к управлению
Приходим сюда регулярно, но в последние 2 раза ужасно пересаливают курицу. Один раз попросили поменять, нам дали такую же соль сольную. Есть невозможно
16.09.2023 делала заказ, деньги списались, а заказ не прошёл, потому что работники на кассе выключили систему в момент моего заказа. Деньги пока не вернулись, при этом мы с ребенком остались голодные. При этом официанты стояли ухмылялись, возможно они специально это делают
21.03.2023 Произошёл просто ужас какой то…Ждала заказ более 15 минут при абсолютно пустой посадке .Заказывала байтсы и кофе (заказ не большой)…Попросила в итоге вернуть деньги,на что ещё стояла минут 10 ждала.В это время на кухне толи ругались ,то ли драка была,так как сильно кричали и летали металлические предметы.Абсолютно не приемлемое поведение сотрудников если их таковыми можно назвать.Понабрали гастарбайтеров.Менеджера на месте не было в течении этого времени,на вопрос,верните мне деньги и я пойду сотрудники все удалились на кухню с зоны раздачи.УЖАС!!!Очень не приятный осадок,хотя хожу сюда почти каждый день,косяки есть,но терпимо.Но чтоб отзыв писать ,так ещё и негативный-это надо вывести человека из себя!Менеджер по приходу пытался всучить мне кофе который я заказывала и 20 минут стоял у них на раздаче (остыл 100)Спасибо,не надо.Как бы не любила кфс в этот больше ни ногой.Вывод делайте сами,какое отношение у персонала и руководства.
Есть рядом с KFS "зона ожидания для курьеров" как мы курьери придем за заказом, место для курьера всегда занят
Все сотрудники КФС сидеть и болтает
А стоим на ногах минут 40 час даже больше иногда
Они заказ готовить очень долго и ишо не дают место для курьера
Конечно если все сидят кто готовит заказ
Раньше всегда ела тут и не было проблем. Сегодня взяла АйТвистер, который мне дали мало того холодным, к этому мы уже привыкли, но внутри были кусочки льда!!! Несмотря на июльскую жару как-то не очень приятно хрустеть льдышками в перемешку с курицей. Ну да ладно. Я вернулась на кассу, и вопрошающе показала девушке куски льда в Твистере. На что она мне ответила, что так и должно быть, потому что это новый вид твистеров - АйсТвистер. За умение выкручиваться из неловких ситуаций - 5, за обслуживание - 0. Твистер потом поменяли на чуть тёплый, но уже без льда. И на этом спасибо.
Хорошее место качественно но блин камон ребят не мыть руки на кухне не очень приятно кушать и видеть как сотрудник не моет руки,без перчаток собирают бургеры блин я надеюсь что это увидят менеджеры и будут дрючить тех кто так делает.заранее спасибо
Самое ужасное приготовление из всей сети! Такого боксмастера я еще не видела, овощи отсутствуют почти, картофель по деревенски пару штук. Пересоленные ножки и крылья, а также куриная котлета в боксмастере. Тот кто сегодня готовил ножки и курицу, кушайте также как и готовите! Заказ готовили 20 мин. В итоге спутали не вложили наш заказ и переложили лишнее. Стоят 4 человека и собрать не могут нормально
В итоге разочарование. Здесь я точно больше есть не буду!
Во- первых долго отдают заказ курьерам, что опоздание мне, а им плевать, у нас работа зависит от ресторана и клиентов, а в итоге ресторан валит нас, во-вторых траванулся, когда ел, блевал всю ночь
Не за что ставить и одну звезду,просто отзыв не пропустит.Ужасный персонал, напитки все разбавленные,персонал очень долго работает и не может связать двух слов, когда обслуживает клиента , на кассе постоянно никого нет, все стоят собирают один заказ, думая, что наверное обслуживание становится лучше и быстрее , но скорость обслуживания от этого не меняется, про сбор заказа вообще молчу салфетки принципиально не кладут, сахар для кофе тоже, вообщем отвратительный сервис, если бы можно было бы поставить -5, я бы так и сделала
Всегда сюда хожу и проблем не было. С новой системой касс без чеков, думала, нет необходимости сохранять/фотографировать номер заказа. Но стоило заказать на >1,5к рублей и забирать все одной, мне не поверили и заказ отдавать не хотели, мол подтвердите что это ваш заказ. я должна была сфотографировать этот номер на экране, когда он высветился. А то, что я дважды сказала этот номер работнику еще в начале своего ожидания, совсем никого не волновало. И что ждала я заказ 20 минут тоже никому не интересно. Обидно, в общем. Не хочется больше сюда ходить, хотя раньше все было хорошо
Сегодня впервые сделал в этом месте заказ.
Стоявший на выдаче сотрудник отказывался выдавать мне мой заказ и требовал предоставить доказательства. Требовал чек или показать списание в приложении банка. Чеки терминал в принципе не выдавал. Заказ за меня оплачивал товарищ, и чтобы получить его приходилось специально через весь зал приводить товарища с телефоном для подтверждения.
Картофель с луком в соусе за 150 рублей по непонятной причине выдали в коробке из-под бургера. Персонал собирает заказы голыми руками.
Отвратительное обслуживание.
Сотрудники который работают, ведут себя как-то в Москве только 1 KFC и это у них. Нет уважение да на 100лет мне не нужн их уважение хотя могли бы нормально разговаривать Никому не рекомендую
2
paris
Знаток города 5 уровня
7 июня 2023
Просто ноль. Абсолютные балбесы что на кухне, что у кассы. За 5 минут могут раза 3 включить и выключать сервера для заказа через телефон, заказал жду 20 минут, подхожу, спрашиваю, они такие, а мы отключили возможность онлайн заказа, ждите включения... Ладно, черт с ним, этот отзыв скорее про кухню. ЕЩЕ ХУЖЕ. острый твистер, боксмастер, бургер СОЛЕННЫЕ И НЕ ОСТРЫЕ, а оригинальные - СЛАДКИЕ, как так... дело в том что не только я это прочувствовал за последний месяц
Худший КФС из всех где я был, очень часто накрываются электронные кассы и сейчас я стою уже 25ую минуту жду свой заказ, потому что видете ли курится готовится
3
Егор Нискин
Знаток города 11 уровня
26 июля
Кляр стрипсов тонкий и не хрустит, как в других филиалах Rostic’s — уровень кухни здесь разочаровал
Самый ужасный KFC из всех в Москве ,хамское и не внимательное обращение с клиентами это только начало заказа ,на счёт сгоревших булочек это я не про себя ,это я про все шевбургеры которые они выдают ,айтвистеры как будто из холодильника и даже не побывали в микроволновке ,постоянноотказ в мороженном ,в общем худший KFC💩
Сотрудники работают спустя рукава, терминалы вообще своей жизнью живут, испортили сервис, никому не рекомендую ходить в этот ресторан.
3
сармат
Знаток города 12 уровня
27 декабря 2021
Самый ужасный ресторан!!!!
Так тут недалеко РУДН, поставьте более опытного и подготовленного сотрудника. Мало того, что он своих земляков вне очереди обслуживает. Ещё стоит безумно большая очередь, а кассир ТИМА стоит и шутит с сотрудников выдачи заказов 15 минут😡😡😡
Потом он(тима) 20 минут принимает заказ у ребят из другой страны, так как не может элементарно объяснить и принять заказ на английском языке.
Вы куда блин катитесь?!
На столько нехватка кадров?!!!!????
Я работал управляющим 15 ресторанов и не зависимо кто стоял на кассе, каждый, КААААЖДЫЙ!!!! Мог объяснить и принять заказ на английском!!!!
Ужасное обслуживание. Идиотизм полнейший, почистите кадры свои в ресторанах.
Нарушения санитарных норм
Впервые пишу отзыв, тем более такого рода. Я осталась дико недовольна именно этим рестораном кфс! Сегодня 28.03.21 я посетила этот ресторан, попросила чтоб положили с собой, когда озвучили мой номер все было на подносе, ну ладно, мне не сложно я попросила снова чтоб положили с собой, очень хотелось молочного коктейля его решила начать пить сразу, он был наполовину полон, и растаявший будто его сделали час назад, тоже не проблема, я попробовав глоток оставила его на столе, не стала скандалить просто ушла. Дальше я добиралась до дома, живу не так близко с этим тц, оказалась случайно) приехала домой открываю пакет но мне не положили крылья в количестве 6шт. Я начала искать чек, нашла там указан номер телефона, звоню берет женщина, которая говорит что уже пол года не работает в этом ресторане и удивленна, что они не могут сменить номер на чеке, потому, что я не первая кто звонил ей по чеку. Далее я ищу конкретно рабочий телефон этого ресторана, нашла звоню а телефон не поднимают. Мне не жалко эти деньги, и за коктейль я не пожалела просто оставила, но что за отношения к людям? В других кфс когда заказываешь крылья кладут парочку влажных салфеток, здесь вообще ничего. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ в данном месте кушать. Еще я заказывала ножки, они были очень сухие.
Описываю ситуацию, за 15 минут увидела три проишествия, одно из них случилось и со мной
Оплатила в кассе самообслуживания, у меня деньги списались, а кфс деньги не пришли, сказали ожидать возврата в течении 5 минут, естественно возврата никакого не произошло, заказ никто не выдаёт, позвонила в банк, чтобы прояснить ситуацию, деньги зависли
Ладно, тех проблема, бывает, но такой концентрации хамства от персонала я не слышала никогда. За 15 минут успели нахамить мне, молодому человеку, заказ которого готовился очень долго, и девушке, который не хотели отдавать заказ по чеку в принципе
Еда на тройку, испортили то, что испортить казалось бы нельзя
Персонал разговаривать нормально не умеет
Печально весьма
Стрипсы воняют, как минимум запах «масло», а как максимум «воняют …», может быть заблокируйте мой отзыв, но данная франшиза заслуживает такой отзыв, из-за мака в данную забегаловку зашёл… время 00:24