Ростелеком для бизнеса
Закрыто до 09:00
Смоленск, ул. Октябрьской Революции, 6
Как добраться
Улица Октябрьской Революции
283 м
27 отзывов
9 декабря 2024
Худший провайдер, никому не посоветую. После 3х месяцев пользования отключил интернет у себя и всех своих родственников, кто тоже пользовался этим продуктом.
Качество соединения ужасное, Интернет вылетал стабильно раз в 3 дня, вся онлайн-работа стопорилась.
Про службу поддержки отдельный комментарий: спустя 10 минут нажимания кнопок с роботом, тебя все-таки переведут на оператора, которого ты будешь ждать еще 5-8 минут, а потом получишь дежурные заготовленные фразы про «проведение технических работ», других объяснений у них просто нет
1
10 октября 2024
Самый худший провайдер, делала заявку, чтобы подключить оптиволоено в дом, большая часть улицы пульщуется ланеыи провайдером, в итоге отказ от услуги, тип нет возможности и не хватает опор, ауу, какие опоры, провод идёт по столбам с электросетями, на каждом углу дома столбы и нет возможности подключить дом, через дорогу щит распределительный, и ответ нет технической возможности. Прошу дать адрес, куда отправить досудебную притензию, а мне в ответ, мы принимаем притензии только от клиентов, афигенно. Дурдом а не контора. Жаль нельзя поставить минус звезды
1
28 ноября 2024
Неоднократно жалуюсь в компанию в техническую поддержку на то, что загрязняют подъезд своими листовками. Листовки не кладут в почтовый ящик а кое как цепляют их. Когда заходишь в подъезд открываешь дверь. Ветер дует - листовки разлетаются. Кормят обещаниями что в течении 10 дней проведут какуюто фантомную проверку. Как итог ничего не происходит. Кто будет за это отвечать?
1