Карты • Москва • Энергоснабжение

Россети Московский регион, центр обслуживания клиентов

201 отзыв
Закрыто до 09:00
Москва, ул. Вавилова, 7Б
Узнать подробнее

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Вавилова, 7Б
Показать входы
Маршрут

Контакты

8 (800) 220-02-20
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Панорама
Оцените это место

201 отзыв

Знаток города 4 уровня
28 марта 2024
Плюсы: - близкое расположение от метро, центр обслуживания клиентов легко найти; - сравнительно удобный (для клиентов!) график работы (6 дней в неделю с 9:00 до 20:00) - аналогичные организации (например - АО "ОЭК" или АО "Мосэнергосбыт") принимают посетителей 5 дней в неделю с 9:00 до 17:00; - возможность записаться на приём к специалисту заранее через личный кабинет на сайте организации; - посетителей принимают в двух залах, для работы с обращениями и заявками выделено достаточно много специалистов; - вежливый и доброжелательный персонал (особую благодарность хотел бы выразить Бурченковой Наталье Николаевне - необычайно интеллигентной, доброжелательной, любезной, обаятельной и милой женщине, которая очень помогла мне с оформлением и подачей заявки - ей лично поставил бы оценку 10 баллов из 10). Минусы: - талоны для электронной очереди можно получить в терминале только с помощью сотрудника организации (при попытке получить талон терминал запрашивает пин-код, который вводит сотрудник организации - это неудобно, т.к. сотрудник не всегда дежурит рядом с терминалом и иногда его приходится ждать или звать кого-то ещё из персонала организации для помощи с распечаткой талона на приём к специалисту); - при звонках на горячую линию организации зачастую приходится очень долго ждать ответа живого оператора (изначально на звонки отвечает "искусственный интеллект", который далеко не всегда может понять суть проблемы и ответить на вопросы).
6
Ю
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2024
Получала в этом офисе пульт от счётчика. Была в пятницу, в районе семи вечера. Людей в офисе почти не было, меня сразу пригласили к окну, после получения талона. Сам офис приятный, светлый, обслуживание быстрое и вежливое. Рядом с офисом есть небольшая парковка, машин на 10. Если места заняты, то поблизости оставить машину негде. На парковке есть зарядная станция для «электричек».
O
Знаток города 2 уровня
11 января
Оформили заявку на технологическое присоединение жилого дома на Новой риге в августе со сроком выполнения работ 1.01.2025, воз и ныне там. Ни столба, ни электричества. Отправили жалобу в ФАС, пусть разбираются. Номер договора 38-24-302-165948(452296)