Россельхозбанк
910 отзывов
9 октября 2024
Хороший офис! Очень оперативно оформили карту. Вежливый и грамотный персонал. Менеджер Хвацкий Александр Павлович всё подробно объяснил по продуктам банка и порекомендовал как лучше переводить деньги на карту. Рекомендую!
2
29 октября 2024
Прекрасный отдел все понравилась
Сотрудник Александр Конев тактично и оперативно помог в решении проблемы,вежливое общение грамотная речь вообщем молодец.если бы можно было поставить 10 звезд поставил бы 11
1
15 февраля
Вчера впервые обратилась в Россельхозбанк - необходимо было оперативно оформить карту Union pay. По причине того, что карты пользуются спросом, пришлось посетить три отделения. Была приятно удивлена обслуживаем и доброжелательным отношением во всех отделениях. Карту в итоге оформили, за что отдельная благодарность Хвацкому Александру Павловичу, максимально помог и предоставил полную информацию по теме обращения.
10 октября 2024
Уютный просторный офис, много окошек, а главное работает до 19.30, что удобно когда сам работаешь полный рабочий день. Александр Павлович оперативно решил вопрос и сэкономил время.
1
11 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Гульнаре Флюровне , за помощь в решении моего трудного вопроса , грамотно объяснила что как сделать , и решила мой вопрос быстро , буду посещать этот банк ещё и всем рекомендую обращаться в этот филиал 👍
1
18 октября 2024
Хороший офис! Работал со мной Хвацкий Александр. Очень понравилось обслуживание, все сделали быстро и все обьяснили. Здорово, что работают такие вежливые и приятные сотрудники
1
23 февраля
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность сотруднику банка Лапиной Елене за профессиональное решение возникшей ситуации и внимательное человеческое отношение! Очень приятно, что в наше время встречаются небезразличные люди! Благодарю вас🤗
11 сентября 2024
Приняли быстро. Рассказали много предложений. Очень понравилось общение сотрудника, осталась довольна. Девушка Гульзара. Огромное спасибо за положительные эмоции
1
4 октября 2024
наш любимый Россельхозбанк, как обычно все быстро и чётко без всяких проволочек, всё чисто бурно обслуживание на 100%, так что приходите и делайте свои дела
1
14 февраля
Хочу выразить своё разочарование работой данного отделения банка. Обратился с заявкой на разблокировку счета, надеясь на оперативное и компетентное обслуживание, но столкнулся с полным отсутствием профессионализма. Финмониторинг ответил через 5 дней что не принимает документы. В одном отделение говорят что счёт закроют и деньги перечислит в течение трёх дней, в другом отделе говорят что деньги перечислять только через 45 дней. После рассмотрения заявления приходит SMS, без подробно информации, во время звонка на горячую линию говорят что не могут видеть информацию, сказали необходимо обращаться с паспортом в отделение банка, приехал в отделение банка, мне сообщают что мой сотрудник сегодня выходная и никто другой не может мне сказать информацию . Для чего в офисе Москва-Сити работает 20 человек непонятно. Позвонил на горячую линию оставить жалобу, за то что просто так потратил час времени и не получил информацию, оператор мне сообщила что не владеет информацие по работе сотрудников в отделении 👍🏻 Потраченное время и нервы – вот единственный результат моего визита. Очень разочарован таким уровнем сервиса.
20 ноября 2024
Хороший офис, быстрое обслуживание, замечательный персонал. Особенная благодарность специалисту Коневу Александру. Помог по абсолютно всем возникшим вопросам!
1
15 октября 2024
Хвацкий Александр Павлович , хороший и доброжелательный сотрудник. Работа персонала на высший класс. Принял и обработал заявку за пару минут. Все бы делали так свою работу и мир стал бы лучше!
1
23 сентября 2024
Мой опыт в этом отделении не самый приятный. Большой офис, 15 окон, но в понедельник с 9 утра работает только 1 сотрудник!!!! Был по талону 3й в очереди, просидел 30 минут. В 10:10 пришла вторая девушка, и по очереди к ней должен был идти я, но почему-то взяла другого клиента вне очереди, объяснив тем, что это постоянный клиент. В итоге, для получения услуги, которая заняла 3 минуты, я потратил 50 минут!!! День пошёл не по плану после этого.
1
1
10 октября 2024
Хороший, грамотный, вежливый сотрудник Хвацкий Александр. Со всем помог, все быстро и качественно. Спасибо за таких сотрудников!!
2
15 ноября 2024
Отличный офис. Чисто, светло, уютно.
Особая благодарность сотруднику Коневу Александру. Получала дебетовую карту. Оперативно, вежливо, профессионально. Большое спасибо!
Также благодарна сотруднице Гузель, находившейся рядом. Доброжелательна и приветлива.
Благодаря таким сотрудникам и складывается позитивное отношение к отделению и банку
2
1 октября 2024
Благодарю замечательный персонал Россельхозбанк за прекрасное и оперативное обслуживание, а также предельное внимание к своим клиентам! Друзья, так держать!
1
26 декабря 2024
Хочу выразить благодраность сотруднику банка - Олийнык Александр Викторович !
Ответственный, пунктуальный , грамотный менеджер ! Работает с нашей организацией, оформляем несколько продуктов сотрудникам , в том числе Юнион пэй. Банком довольны , Александром довольны )) всем рекомендуем!
1
29 января
Очень отзывчивые работники банка, все быстро и оперативно! Особенно хочется отметить работу Хвацкого Александра, большое спасибо!
1
27 ноября 2024
Отличное обслуживание! Особенно порадовпл менеджер Олийнык Александр. Все сделал максимально быстро и хорошо. Спасибо ему большое!
3
8 октября 2024
Был в отделении, оформлял карту UnionPay, сотрудник Александр Конев все сделал очень оперативно, ответил на все вопросы, проконсультировал по всем нюансам. Остался очень доволен.
1
20 июня 2024
Сегодня посетил этот офис банка. Не был здесь 3 года! Ничего не меняется в лучшем смысле этого слова: профессионально, быстро, доброжелательно.
Офис Банка, где все работают чётко, слажено; всё ориентировно на клиента.
Особая благодарность главному менеджеру Гулнаре Хакетдиновой. Отзывчивость и профессионализм! Всегда подскажет, поможет: в течении трёх лет ( с момента первого посещения офиса) не раз приходила на помощь!
В системе Россельхозбанка есть на кого равняться!
3
18 октября 2024
Хорошее обслуживание. Менеджер Хвацкий Александр все подробно обьяснил и рассказал. Быстрое обслуживание, все понравилось.
1
20 мая 2024
Спасибо главному менеджеру Александру Олийнык за быстрое и удобное оформление карт по системе Union pay, комфортно и оперативно с выездом на дом для заполнения документов и выдачи самих карт в удобное нам с мужем время.
Вежливый, компетентный, пунктуальный! Очень рекомендуем!
4
1
12 декабря 2024
Хороший банк, сотрудники вежливые, все подробно рассказали по моему делу, ответили мне на интересующие меня вопросы. Буду и в дальнейшем обращаться в этот банк.
1
14 февраля
Офис заточен на сделки физиков с недвижимостью. По крайней мере я посещал его именно с этой целью. В профессионализме и клиентоориентированности сотрудников сомневаться не пришлось. Банк уже работал с з января. Сделка была совершена. Особая благодарность Гульнаре Хакетдиновой!
1
26 сентября 2024
Не раз обращался в это отделение, всегда все было оперативно и профессионально!
Очень доволен! планирую и дальше здесь обслуживаться
1
2 ноября 2024
Очень хороший офис банка! Являюсь зарплатным клиентом уже давно и очень довольна. Недавно оформила сертификат на баллы урожай. 👍 По вкладам очень хорошие проценты. Общем рекомендую!
1
20 ноября 2024
все очень быстро и качественно, приятная атмосфера, помогают в решении трудных вопросов. советую всем!
1
7 марта
Отличное обслуживание. Получила грамотную консультацию, быстро оформили документы. Большое спасибо.
Рекомендую.
3 июля 2024
Хотела бы выразить благодарность соотрудникам. Хакетдиновой Гульнаре, Мурадову Рамизу и Цымбыловой Инге. Быстро, профессионально провели сделку. Работали в доброжелательной, приятной атмосфере)
2
7 октября 2024
Конев Алексанлр показал профессионализм,и тактичность в своем деле, сделал все быстро, и качественно
1
26 ноября 2024
Брал крупный потребительский кредит. Большое спасибо менеджеру Олийнык Александру за проделанную работу. Всё объяснил/показал, сопровождал на всём пути заключении договора.
Буду обращаться ещё при необходимости!
3
27 сентября 2024
Отличная работа главного менеджера Хакетдиновой Гульнары. Всё сделано быстро и качественно..
1
11 ноября 2024
При открытии карты сотрудники не говорят о том, что бесплатная карта является платной, а банк просто тихо списывает деньги. Если вы об этом случайно узнаете, то вежливый сотрудник по телефону будет убеждать вас, что «мы обязательно разберемся с ситуацией и постараемся помочь.»
Так вести себя по отношению к клиентам не порядочно!
28 октября 2024
Обслуживалась у Александра с 1 окошка, очень понравилось обслуживание, оперативное решение и помощь со всеми возникающими вопросами
1
6 ноября 2024
Оформлял пластиковую карту в этом отделении банка. Очень доволен работой сотрудника Дарья Романовна - профессионально и быстро!
1
13 сентября 2024
Это не банк, а недоразумение - простая операция по получению банковской карты превразщается в квест: получить информацию о наличии физического пластика по телефону невозможно, сотрудники отправляют в путешествие в отделение «где он точно есть», но там тоже нет. Выгоядит так, что клиенты банкам неинтересны.
1
1
7 февраля 2024
Спасибо большое за очень приятное и хорошое обслуживание ,Самый высокий уровень Грамотно м очень вежливо !!!Еще раз огромное СПАСИБО лично Гульнаре Флюровне !!!Приятно общаться ,Даже ,просто ,как человек!!!
3
1
12 августа 2024
26 июля 2024 по нашей кредитной заявке 52911852 по продукту ипотека МСХ было принято положительное решение и мы обратились в отделение банка города Изобильного Ставропольского края, все необходимые документы были нами собраны и поданы в отделение этого банка, также параллельно были подготовлены и сданы документы в строительную компанию, в ту которая аккредитована в данном банке, первоначальный взнос в размере 20 процентов от общей суммы был внесен в строительную компанию, в итоге уже больше двух недель для нас нет никакого ответа, более того от нас требуют внести еше 10 процентов , а это порядка 600 тысяч рублей, при этом мы подали документы, что у нас есть материнский капитал и мы готовы его внести тоже на погашение ипотеки, на что нам специалисты отвечают, что это не подойдёт, при этом министерство сельского хозяйства нам одобрили, вся задерживает юридический отдел, и никак не может направить в кредитный отдел. Просьба разобраться! Столько портачено денег, времени, а результата нет.
1
1
15 октября 2024
Отличное обслуживание! Добродушный персрнал особенно сотрудник Конев,извиняюсь- забыл имя) все отлично!
1
20 февраля
Супер быстро открыли карту юнион пей, Александр Олийнык красавчик, все объяснил, вовремя приехал. РСХБ прям меняется
30 ноября 2024
Самый некомфортный банк из всех, что у меня был. Добыть справку об уплаченных в банк процентах невозможно в разумное время. Пришла в 19:00 и менеджер на входе говорит: ой а может вы уйдете, вы не успеете. Ой а может вы в личном кабинете сделаете возможность справки делать? Безобразие, в общем
1
7 ноября 2024
6.11 получала карту у сотрудника Валерии, всё понравилось, помогли установить и войти в мобильный банк, ответила на все интересующие вопросы. Спасибо
1
11 сентября 2024
Нравится обслуживание в данном офисе. Вежливый и приветливый персонал. Все понятно обьяснят.
1
17 октября 2024
Посетил данный офис 17.10.24:
Специалист по ипотеке, сразу и в полном объеме решил вопрос предоставления информации по закрытому ипотечному кредиту в 11.2019 года.
1
14 октября 2024
Пришел получать карту, все сделали быстро и без ненужной волокит.Отдельное спасибо Дарье все было супер!
1
4 октября 2024
Заказывала карту Юнион Пэй, менеджер Александр Олийнык. Все четко и быстро,приятный молодой человек,хорошо знает продукт банка.Помог разобраться с приложениями,все хорошо пояснил и рассказал про бонусы и конвертацию валюты. Благодарю!
2
1
20 ноября 2024
Классная и дружелюбная атмосфера. Быстрое оформление и решение вопросов. Советую
1
18 октября 2024
Выражаю благодарность Хвацкому А.П. За профессиональную и оперативную помощь в решении своего вопроса.
1
18 января
Приятные сотрудники работают в отделении, всегда приветливые, помогут и подскажут