До колл центра по 20 минут не дозвониться, потом идет сброс звонка. При посещение офиса сотрудники так же не смогли ответить на мои вопросы касательно процедуры сделки по кредитному договору, кто их принимает на работу если они ничего не знают в своем деле! Ужасный банк, не советую!
Очень сложно что-то выяснить. Пока гласила досрочно ипотеку обошла около 5 филиалов, и даже в центральных не могли чётко ответить на мои вопросы. В большинстве филиалов касса работает до 17, чтобы после работы что- то оплатить пришлось ехать на Невский.
Видимо РоссельхозБанку не нужны деньги. Документы на рефинансирование рассматриваются так долго, что все справки потеряли свою актуальность. Я теперь сомневаюсь, надо ли мне связываться с этим банком, это видимо не случайно. Так что теряет РоссельхозБанк своих потенциальных клиентов по вине своей проволочки.