Россельхозбанк
361 отзыв
18 сентября
Я сегодня впервые обратилась в «Россельхозбанк » и была сильно удивлена, мне очень понравилось обслуживание, спокойная обстановка, тихо, уютно, персонал умнички, вежливые с клиентами, всё расскажут, объяснят и даже помогут, вот я попала к к сотруднику Давыдову Юрию, молодой парнишка, но свою работу делает на все 10 баллов , он всё подробно объяснил, показал, рассказал, приятно приходить в такой банк где могут помочь, объяснить и всё рассказать что делать дальше.
1
18 сентября
Посещала недавно офис Россельхозбанка , по адресу просп. Ленина 23-Отличное обслуживание. Офис расположен удобно. Атмосфеоа приятная , менеджеры -отличные, умеют преподнести информацию , так чтобы клиент все понял. Особое внимание хочу уделить менеджеру Давыдову Юрию. Была несколько раз на консультациях и недавно забрала свою новую кредитную карту. Все условия четко объяснил и ничего не пытался навязать. Обслуживанием очень осталась довольна!!!
20 сентября
Очень хорошее отделение банка с грамотными сотрудниками, попал на сотрудника по имени Давыдов Юрий, это очень квалифицированный сотрудник, подобрал наилучшее решение для меня, а самое главное удобное. Остался очень доволен обслуживанием. Очередей нет, всегда всё проходит быстро. Все вопросы решаются очень оперативно.
1
6 июня
Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанк. Довольна обслуживанием менеджеров, очень приветливые и грамотные, всегда готовы ответить на любой вопрос. Буду рекомендовать своим родным ваш банк.
1
25 октября
Самый худший банк для физ лиц. Второй раз пытаюсь взять в этом банке кредит, но не смотря на то что являюсь клиентом банка(получаю зарплату от предприятия), процентная ставка завышенная, хотя периодически присылают предложения о выгодных кредитах. в которых процентная ставка указывается на 8% меньше действительной. Тоже самое и при расчёте в приложении РСХБ полное несоответствие с действительностью . Кроме того в 2020 году закрывал счёт в этом банке. С 2021 года открыл счёт на который исправно приходила зарплата, однако при переводе денежных средств на новый счёт деньги на счёте не появлялись. На мобильный номер телефона менеджера, который территориально закреплён за предприятием более полугода не отвечает. По телефону горячей линии спустя около 49 мин ожидания, оператор ничего существенного не сказал, кроме рекомендации личного посещения офиса банка. При визите в офис выяснилось, что все средства переводимые мне на новый счёт, поступали на закрытый в 2020 году новый счёт. Какие здесь могут быть ещё комментарии. А о компетентности сотрудников вообще говорить нет желания
13 октября
Год назад открывал здесь дебетовую карту UnionPay (6000руб+- стоило), ни разу не пользовался ей и через полгода понял ее ненужность, в приложении заблокировал ее. Через год захожу в приложение, а на ней минус €13, решил закрыть карту. В отличие от других нормальных банков, где все решается по звонку, РСХБ такие нюансы не прощает, и нужно ехать в офис. Где мне ведущий менеджер Ирина с ухмылкой на лице объявила, что я обязан сначала оплатить долг, потом примет заявление о закрытии. «Уплата делается через кассу, наличкой €13, но такую сумму Вам не продадут, минимум €15, но таких маленьких купюр у нас щас нет в кассе» - «Нельзя ли как-то упростить процедуру, или я приехал сюда зря? - «Нам без разницы, Вы сами виноваты, можете сколько угодно приходить или вообще не приходить, но по-другому карту не закрыть». Я пришел в кассу, и тут выяснилось, что они (Ирина и кассирша) не знают, как погасить долг. «Не задерживайте очередь!», - услышал я от кассирши, и не ожидав такого хамства уровня провинциальной поликлиники, я пропустил вперёд пару человек, зашёл ещё раз и положил на рублевый счет 1500 руб. Отправил через приложение на счёт карты €13 (1411руб по подсказке приложения, курс 108.5000). И что же? Пришло €12.98. На счету минус €0.02. А оставшихся на счёте 89 руб недостаточно для перевода (минимум €1). Опять в кассу, доложил 100руб. В итоге пришлось ходить в кассу 4 раза, чтобы сравнять все балансы в 0 и забрать свои оставшиеся рубли. 70руб я отправил на моб.связь Теле2, пришло 65руб. Казалось бы, в приложении все счета обнулились, можно закрывать карту? Но, по прошествии 2ч пребывания в офисе так и не получилось закрыть карту, - "у нас в программе не обновился баланс, ждите". Ещё через полчаса я понял, что потратил уже кучу времени зря, оставил свой номер и уехал в 14:30, попросив позвонить, как только обновится баланс. Никто, конечно же, мне не перезвонил. Через 2 дня я приехал снова в банк, написал заявление, карту закроют через 45 дней. Итого потратил 5 часов своей жизни и кучу нервов на такую простую операцию. Видимо, для Россельхозбанка, собрать все комиссии + Ваше время, важнее какой-то там репутации. Желаю всем, кто придумал такую систему в РСХБ, тратить по 5ч в любых простых вопросах.
1
9 октября
Отличный банк. Приветливый персонал.
Быстрое обслуживание.
Лучший банк в городе.
Огромное спасибо за помощь в обслуживании сотруднику банка , Вадиму
9 августа
Банк как банк! Отделение чистое и светлое! Сотрудники грамотные и всегда помогут с любым вопросом, касаемо банковских услуг. Все достаточно быстро
4 июня
Рассказов Евгения Владимировна компетентный специалист. Внимательная к клиентам. Оказала услугу оперативно! Приятная в общении! Благодарю за таких сотрудников!!!
8 ноября
Был на днях в данном банке и что могу сказать.Отличнейшее обслуживание,приветливый и добросовестный персонал,помогли со всеми интересующими вопросами.В общем остались только положительные впечатления после визита.
27 июня
Хорошее отделение, порядочные сотрудники, помогут, подскажут, проконсультируют по всем вопросам. В жаркое время прохладное помещение. Спасибо
1
26 июня
Отлично качество обслуживания клиентов, грамотные специалисты рекомендую 👍👍👍, но очень много документов нужно собирать.
5 ноября
Я сегодня впервый побыл в россельхозбанке. У меня остались очень хорошие впечатление о банке. Отзывчевый персонал и грамотный администрвтор. Спасибо, что после вашего банка у меня полнялось настроение
28 мая
Очень хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, всегда раскажит и подскажут как лучше.
24 января
Хороший, красивый офис. Грамотные сотрудники, всегда помогут, расскажут. Приходить сюда - одно удовольствие. Обращалась неоднократно, и каждый раз уходила только с позитивом, и с решенными вопросами. Спасибо сотрудникам !
1
1
16 июля
Посетила Россельхозбанк сегодня.Была довольна обслуживанием менеджера, а также работой администратора! Буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым.
13 марта
Прекрасное отделение , во всем помогут разобраться , подскажут, предложат как лучше поступить , вежлевое общение , работают быстро и качественно ❤️ ипотечный отдел вообше отличный 😘
3
4 октября
Оформил карту , сидел в очереди , подошли сказали что не будут выдавать карту в 19 лет , очень забавно что на сайте оформили , так же были сказаны угрозы и хамское повелите работников банка , просьба принять меры не замедлительно
6 июня
Очень дружелюбный персонал, настоящие профессионалы своего дела, быстрое обслуживание))))))
1
11 ноября
Спасибо за помощь! Обслуживание понравилось, все подсказали! Дали рекомендации и советы. Все супер
17 июля
Спасибо большое сотруднику Юрию за решение моего вопроса с картой. Быстро и максимально информативно объяснил вю информацию
1
9 августа
Обслужили отлично. Очень компетентный менеджер Диана Григорян. Спасибо за обслуживание
1
26 июня
Хорошее обслуживание, вежливые менеджеры, приятно посещать Россельхозбанк каждый раз.
27 февраля
Банк в который приятно зайти,менеджеры помогут разобраться в любом вопросе,очереди НЕТ,очень грамотно выстроена работа с клиентами и отдельно хочется отметить руководителя которая способна решить самые сложные задачи!!!!!
1
1
28 октября
Обслуживание на высоте , отличный персонал,все быстро,четко и понятно.Спасибо!
25 июня
Прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники, очень полная консультаця. Хочется отметить прекрасное отношение к клиентам!
1
12 февраля
Спасибо за помощь в решении моего вопроса. Грамотные специалисты, все профессионально рассказали про банковские продукты, которые меня интересовали. Обслуживанием остался доволен.
1
14 мая
Очень хорошее отделение банка с грамотными сотрудниками. Очередей нет, всегда всё проходит быстро. Все вопросы решаются очень оперативно. Спасибо!
1
23 мая
Очень давно сотрудничаю с Россельхозбанком и ценю.Банк надёжный, сотрудники профессиональные, обслуживают по-человечески. Буду всем своим знакомым советовать Россельхозбанк.
1
17 июля
Являюсь клиентом этого банка,
обслуживание на высоте, менеджеры доброжелательные,молодцы!!!
Процветания Вам!!!
24 октября
Хорошее обслуживание,приветливые сотрудники,все быстро и понятно.Спасибо!
8 ноября
Очень понравилось обслуживание,отношение к клиентам на высшем уровне,слелали всё очень быстро
11 сентября
Очень благодарен сотруднику Юрию за быстрое и качественное обслуживание
7 августа 2023
Пользуюсь услугами банка давно. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Чаще всего сталкиваюсь с обслуживанием в операционном зале, кассе и ресепшене. Все девочки компетентные и приветливые. Всё делают быстро и качественно, минимальное время ожидания.
1
1
18 июля
Всё понравилось. Замечательное обслуживание. Спасибо Россельхозбанку!
1
12 апреля
Обслуживание замечательное. Сотрудники доброжелательны, внимательные, разъяснили все необходимые мне вопросы и проконсультировали.
1
18 июля
Сегодня посетил Россельхозбанк, получал дебетовую карту. Обслуживание достойное, персонал вежливый.
1
27 июня
Все отлично , сотрудники вежливые , подойдут и помогут всегда
1
18 сентября
Недавно посетили отделение банка, обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо Юрию!
1
13 июля 2023
Брал ипотеку в этом банки. Персонал вежливый, приятный, позитивный. Приветливые и добрые лица. Отдельная благодарность женщине с отдела ипотека с короткой стрижкой. Часто к ней попадаю. Отзывчивый человек, который всегда помогал мне в решении моих вопросов. Да и в целом по моему мнению отличные сотрудники в этом банке работают
2
14 мая
Являюсь клиентом банка. Мне нравится обслуживание менеджеров, всегда приветливые, дают подробные консультации.Буду рекомендовать банк своей подруге.
1
17 июля
Хороший банк.Являюсь у вас ипотечным заемщиком. Меня все устраивает. Спасибо Россельхозбанку.
1
23 августа
Очень вежливое оперативное обслуживание. Услугами банка пользуюсь с удовольствием.
1
13 февраля
Спасибо большое за качественное обслуживание.
Очень приятный персонал и квалифицированные сотрудники,осталась довольна оказанием услуги!
1
1
31 августа 2023
Куликов Евгений
Хочу его работу отметить, как очень внимательного специалиста. Я пенсионер, он мне доходчиво все объяснил и выслушал. Озвучил все предложения по вкладам и накопительный счетам и я для себя выбрала наиболее подходящий. Прошу адмистрацию банка отметить сотрудника денежной премией!
1
21 января 2023
Большое спасибо Петраковой Екатерине за быстрое и качественное решение моего вопроса. Приятная в общении девушка работает быстро и профессионально. Отдельная благодарность Алёне. Всегда вежливо и профессионально помогает во всех вопросах.
3
3
18 сентября
Быстро обслужили,помогли разобраться с проблемой ,мой любимый банк на протяжении долгого времени
26 июня
Красивый банк вежливые сотрудники банка все хорошо разъясняют
1
7 мая
Открывала счет.
Сотрудники профессионалы, очень быстро, грамотно!
Главное нет очереди.
Молодцы!
1
26 июня
Замечательное обслуживание. Хороший персонал. Рекомендую!
1