Отлично. В кратчайшие сроки был выдан ипотечный кредит под 3% годовых, с фиксир. ставкой, никакие "инфляции , кризисы" не влияют на ежемесячный платёж!
Благодарю сотрудников Россельхозбанка в г. Пятигорске, в частности Петрову Ирину Александровну, за профессионализм, внимательность и терпение в решении моих вопросов, обслуживание на высшем уровне👍, спасибо🦊
Меня вполне устроило как они работают. Был впервые в банке, открыл счёт и подключил интернет-банк. Не хуже, чем в других банках. Нет предела совершенству, улучшать работу в любом случае надо. Не знаю с чем сталкивались люди в предыдущих коментах. Может они привыкли обслуживаться в швейцарских банках. Чтобы мобильный банк был бесплатный, в настройках отключите push-уведомления и тогда смски к вам не будут приходить. Соответственно с вас не будут снимать деньги, по идее.
Полная некомпетентность со стороны сотрудников, отказали предоставлять документы по нотариальной доверенности в которой прописаны соответствующие полномочия, не знают нормативные документы регламинтирующие их деятельность, жаль потраченного времени!
Простояла 2 часа , чтобы получить перевод western union 10 тыс руб.
Весь персонал во главе с управляющим бесполезно бегает туда сюда , при этом ничего не происходит !
Все постоянно что-то спрашивают друг у друга !
Отвратительный банк с непрофессиональным персоналом!
Коллектив банка не способен обслужить более трёх клиентов в час, и это они ещё старались работать быстро !
При мне пластиковую карту выдавали 25 мин !
Попробовав позвонить по указанному телефону и выслушав кучу тупости от робота, так и не добившись возможности задать вопрос моему менеджеру в Пятигорске, сделала вывод - клиентом этого банка я не буду!
Пусть сами с роботами работают.
К обслуживанию в офисе Пятигорска - претензий НЕТ.
Ужасно! Пришла открыть карту МИР и мне отказали толком не объяснив почему и когда можно это сделать!!!!! Только viza или MasterCard!!! Это как так!!!??? Поддерживают , так сказать, народного производителя!
Очень медленное обслуживание, работник банка Елена очень медленно работает, мы прождали полтора часа пока она заполняла документы, что бы забрать вклад. До этого тоже два дня ходила, их не устраивало мое свидетельство на наследство, хотя изначально в ответе на запрос нотариуса, банк сам не дал номер второго счета, который впоследствии они требовали указать. Спрашивается, откуда нотариус мог его знать? Пришлось переделывать свидетельство заново, опять платить нотариусу, а потом еще ждать пока они заполняют документы для выдачи денег, пока кассир отпустит инкассаторов, в итоге два часа. В сбербанке на такую же процедуру ушло максимум полчаса, и свидетельство на наследство их устроило,не пришлось ничего переделывать. Не рекомендую этот банк, обслуживают так, как будто одолжение делают,уж лучше деньги дома хранить или в другом банке, неприятное ощущение после них, ни в одном банке такого я не видела, хотя являлась клиентом ВТБ, Газпрома и Сбера.